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　　为增强客(kè)户服(fú)务体验，推进(jìn)全网一体化建设，中通(tōng)快递(dì)近(jìn)日(rì)宣布，将启用95311全(quán)国统一客户服务专线。

　　95311客户服务专线的(de)开通，中通快递全网的(de)客(kè)服体系建(jiàn)设也因此(cǐ)得到进一步完善，客(kè)服(fú)流程(chéng)将变被动为(wèi)主动(dòng)。

　　客户在售前、售中、售后(hòu)，都将一(yī)站式享有(yǒu)自助下单、业务(wù)咨询、快件查询、投诉受理等(děng)多(duō)项服务(wù)。

　丙烯是直接用还是沾水用的 丙烯是气体还是液体　该专线(xiàn)将全年全天(tiān)候为广大(dà)客(kè)户开(kāi)放，全网统一执行，有效解决了因(yīn)线路繁忙(máng)、电话占线等问题(tí)，为客户提供标准、流畅的快递服务体验(yàn)。

　　中通快递(dì)已成(chéng)立项目小组(zǔ)，在安全(quán)运营、技能(néng)培(péi)训、项目维护等(děng)方(fāng)面(miàn)制定(dìng)了全网(wǎng)可行的(de)实施方(fāng)案，确保95311上(shàng)线后的高效(xiào)运行。

中通快递<丙烯是直接用还是沾水用的 丙烯是气体还是液体/h3>

　　中通(tōng)快递股(gǔ)份(fèn)有限公司于2002年5月8日在(zài)上海(hǎi)成立，是一家(jiā)集快递(dì)、物流及其他业(yè)务于一体的大(dà)型集(jí)团公司，注(zhù)册商(shāng)标(biāo)中(zhōng)通(tōng)®、zto®。

　　中(zhōng)通(tōng)快递(dì)现已成为国内业务规(guī)模较(jiào)大、第一方阵中发展较快的快递企业，中通快(kuài)递2019年继续保持(chí)了稳健(jiàn)的发(fā)展态势(shì)，全年完成业务量121.2亿件(jiàn)，同比增(zēng)长42.2%，超出行业(yè)平均(jūn)增速16.9个百分点。

　　市场(chǎng)份额较2018年扩(kuò)大(dà)2.3个百分(fēn)点(diǎn)至19.1%。

　　盈利水平保(bǎo)持了持续稳(wěn)健的增长(zhǎng)，全年(nián)调(diào)整后净利润较上年同期增长(zhǎng)26.0%，超出市场预期。

　　服务质量(liàng)方面，在申诉率、公众满意度方面中(zhōng)通也(yě)保持了领(lǐng)先。

　　截至2020年3月31日，中通服务网点约30000个(gè)，分拨中心(xīn)90个(gè)，网(wǎng)络合作(zuò)伙伴约(yuē)为4850家，长途车(chē)辆(liàng)数量超过7700辆，干线运(yùn)输(shū)线路超过2900条。

　　2016年10月27日(rì)，中通快递成功登陆(lù)美国(guó)纽约证券交(jiāo)易所，创当年美国(guó)证券市场最大IPO，也是(shì)继阿里巴巴2014年赴美上市(shì)以来最大(dà)规模的中国企业(yè)赴美IPO。

　　中通快递(dì)在(zài)美上市，向全(quán)世界打(dǎ)开了一扇了解中国(guó)快递发(fā)展的窗口。

　　2018年9月21日(rì)晚间(jiān)，中通快递发布公告称，基于快递行业发展(zhǎn)现状与趋势(shì)，为了进一步维护服(fú)务品(pǐn)质和提(tí)升客户满意(yì)度(dù)，从18年(nián)10月1日起启动(dòng)快递(dì)费用调节机制，调(diào)整(zhěng)全国到上海地区的快递费用，具(jù)体费用调整(zhěng)幅度，由当地服务网点根(gēn)据总(zǒng)部指(zhǐ)导建(jiàn)议并结合各自实际情况实施。

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