无需(xū)出镜，无(wú)需准备(bèi)话术与文案，更不用苦(kǔ)心探索个(gè)人风格，手机一开，直接坐等入账(zhàng)，这(zhè)样的带货副(fù)业(yè)你(nǐ)心动了(le)吗？打开搜索引擎(qíng)，点(diǎn)击“无人直播带货”，这(zhè)便(biàn)是大多(duō)“培训老师”所描(miáo)绘的雏(chú)形。

然(rán)而细(xì)想便能找到(dào)其中的(de)端倪(ní)——谁来负责(zé)选品？谁来进行商(shāng)品讲解与实物体验？直(zhí)播(bō)带货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是极致的互动感与消费者拉近(jìn)距(jù)离(lí)，并缩短(duǎn)了交易链路，但(dàn)当前(qián)提要素消失，直(zhí)播带(dài)货似乎失去了其存(cún)在的意(yì)义，消费者(zhě)也无法获得任何保障(zhàng)。

事(shì)实上(shàng)，无人直播带(dài)货(huò)不仅(jǐn)实实在在(zài)地(dì)于(yú)角落中发展了起来，并且形成了一(yī)套灰(huī)色的产(chǎn)业(yè)链(liàn)，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等公共平台上，都(dōu)充斥着售卖“无(wú)人直播带货教程”的广告。但(dàn)宣(xuān)传话术中(zhōng)的(de)漏洞(dòng)及对监管风险的闭口不谈，几(jǐ)乎(hū)都暗示着，合(hé)理(lǐ)合规(guī)的无(wú)人(rén)直播(bō)仍有很长(zhǎng)的(de)路要走。

拆(chāi)解“幽灵带(dài)货(huò)”模式

无人直播带货(huò)（以下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发(fā)展至(zhì)今大约经历了(le)一(yī)年(nián)左右的时间，由于内在运作逻(luó)辑基本一致，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如今(jīn)在抖音、微信(xìn)视频(pín)号、淘(táo)宝等多个平台(tái)全(quán)面开花，其(qí)中抖音由于覆(fù)盖年龄层广，成为(wèi)了无(wú)人(rén)直播的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直播(bō)在抖(dǒu)音实践的具体流(liú)程进行了(le)拆(chāi)解。首先在选品上，相对正式主(zhǔ)播(bō)与品牌自播(bō)的诸(zhū)多考虑，无人直播(bō)显得(dé)简单粗(cū)暴(bào)——大多(duō)专注(zhù)于中(zhōng)老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通点是(shì)客单价低(dī)且为生活刚需。在(zài)某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了该年龄(líng)层受众对(duì)互联网的了解度较低，不易识破镜头(tóu)对面并非真人，且他们不熟悉(xī)退货流程，退货率相(xiāng)对(duì)更低。

在货源问题上，无人(rén)直(zhí)播的发展的确具有先天优势。作为“达人(rén)”，无(wú)需亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联盟(méng)”本(běn)身就(jiù)拥有丰富的产(chǎn)品品类，只需将相应商(shāng)品(pǐn)添加到(dào)橱窗挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是无人(rén)直播盈利的(de)底层逻辑。

解决了(le)选品与货源(yuán)问题，开播前(qián)多发几条与带货(huò)品(pǐn)类相关的短视频(pín)，让算法熟悉账号的受众，就可零门槛开启无(wú)人直(zhí)播。据了(le)解(jiě)，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两个(gè)阶(jiē)段，两者均依赖(lài)软(ruǎn)件实施，其核心在(zài)于“抓取已有的直(zhí)播画(huà)面为己所(suǒ)用(yòng)”。主流(liú)的(de)无人直播基本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者(zhě)链(liàn)接与投射视频。达人只(zhǐ)需用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣进行(xíng)篇幅调整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头(tóu)便可开启直播。其中“编(biān)辑”的(de)重点(diǎn)在于加上多(duō)个(gè)干扰(rǎo)式(shì)的视频，调低(dī)透明度，躲避平(píng)台官方的审查(chá)。

进(jìn)入半(bàn)无(wú)人(rén)直播阶(jiē)段，工具与软件(jiàn)都进一步升级(jí)，对于消费(fèi)者的迷惑性也(yě)更(gèng)强。上述的操作虽然(rán)是人工操(cāo)作，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑视频进行二度干(gàn)预；但半无人直(zhí)播在绿幕直播软件的(de)支持下，真(zhēn)人随(suí)时可以入(rù)镜(jìng)，让(ràng)带货(huò)效果看起来更逼(bī)真，同时也(回族女人为什么离婚少yě)让平台的处(chù)罚判(pàn)定精确度大大降低。

在软(ruǎn)件的相互(hù)配(pèi)合下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好(hǎo)了(le)，只要(yào)设置了(le)“循(xún)环”，达人选择(zé)的带(dài)货视频(pín)将一直播放，只(zhǐ)要用(yòng)户(hù)下单便可坐收佣金(jīn)，唯(wéi)一(yī)需要注(zhù)意的(de)就是以各种手(shǒu)段逃避平台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵带(dài)货(huò)”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程(chéng)学习，但(dàn)并没有得到太(tài)好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的(de)背(bèi)景、评论区多次(cì)重复也(yě)毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在在(zài)的互(hù)动性真人带(dài)货来得(dé)有感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局

当无人(rén)直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投(tóu)机(jī)者。

在(zài)各平(píng)台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人直播(bō)带货课程”的账号，且定价几乎(hū)都集中在四位数(shù)，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本集(jí)中在“无门(mén)槛、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝(bǎo)妈群(qún)体——而(ér)打开相(xiāng)关的(de)投(tóu)诉页面(miàn)时，的确受害(hài)者也多为该(gāi)两者(zhě)。调查发(fā)现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要指向三个类型。

“货不对(duì)板”，明面教“无人(rén)直(zhí)播(bō)”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学(xué)生(shēng)用户表示(shì)自己交了几千元的学费，拿到了一个层层包(bāo)装的(de)精美PPT，但钻(zuān)研(yán)完后发(fā)现里面只教了基础(chǔ)的剪辑(jí)技巧(qiǎo)和流(liú)量引导方式，所谓的“直(zhí)播课(kè)程”对(duì)无人直播的细节要么(me)避(bì)重(zhòng)就(jiù)轻，要(yào)么(me)巧妙(miào)略过，该学(xué)生表示“几(jǐ)千块打(dǎ)了水(shuǐ)漂”。

教了大致的(de)直播方式，但学(xué)员(yuán)实(shí)践(jiàn)的账(zhàng)号迅速(sù)被封，且无(wú)人为此(cǐ)售后。部分(fēn)课(kè)程的确把所谓的教(jiào)程(chéng)细节发了出来（具体(tǐ)集中在如何逃避平台(tái)监管），并且(qiě)大(dà)致(zhì)做到了“包教(jiào)包会(huì)”，但让学(xué)员在(zài)平台的监管铁拳之(zhī)下打游击战(zhàn)，被封(fēng)了(le)就重开，重开(kāi)了(le)接着被(bèi)封。有学员表示(shì)，自己跟着教(jiào)程(chéng)大致学会(huì)了如何(hé)开直播，但被迅(xùn)速识别不合规(guī)，试一(yī)次被封(fēng)一次——然而这种本质就违规的课(kè)程并没有任何(hé)售后(hòu)可(kě)言。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略(lüè)了，宣(xuān)称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路(lù)。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然(rán)有自己的套(tào)路。《知识经济(jì)》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话(huà)术与道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频率地发学生的(de)利润截图，搭配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也(yě)在凝视着你，当(dāng)你用(yòng)他们教(jiào)的话术试图在直播(bō)间引导他(tā)人，实际上自己也被“老(lǎo)师(shī)”的话术所(suǒ)引(yǐn)导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖课教(jiào)学(xué)”的本质所在。

事实上，目前的(de)无人直(zhí)播本身就(jiù)是在灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好(hǎo)投(tóu)机打算的那一刻(kè)，就应该(gāi)有竹篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理准备。

平台出(chū)手

一(yī)旦(dàn)无人直(zhí)播泛滥，无疑(yí)将(jiāng)成为毒(dú)瘤般的存在，平(píng)台(tái)内部的稳定生态以及外部的(de)口碑都将受到重大影响。

最直接的后(hòu)果是(shì)侵犯(fàn)平台内真人(rén)主播的(de)合法(fǎ)权益，打击直播(bō)的积极性。目前无(wú)人(rén)直(zhí)播普遍存(cún)在着(zhe)盗(dào)用他人视频来(lái)直播的现(xiàn)象，对于被盗播的真人主播(bō)而言(yán)，不仅(jǐn)要为(wèi)自己所带货的产品负责，还在(zài)不知(zhī)情的情况下替“幽灵直(zhí)播间”背(bèi)了(le)锅。无人直播没有信用保障可(kě)言，一旦(dàn)商品(pǐn)出现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将连带受(shòu)到影响。与此同(tóng)时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝这类重度依(yī)赖(lài)直播带货、货源更独立的平台，无人直(zhí)播将(jiāng)严重影(yǐng)响带货的(de)互动(dòng)性与交流感，付(fù)款(kuǎn)不发货、货不(bù)对板等问题将大大影响消费者(zhě)的消费体验；对于(yú)抖音一类短视频起(qǐ)家的(de)平(píng)台，无人直播让(ràng)消费者的(de)售前售(shòu)后都(dōu)无(wú)法获得保障，对平台(tái)的信(xìn)任度降低，不利于其电商业务的(de)进一步发(fā)展。

对于无人(rén)直播存在的乱(luàn)象，目(mù)前尚未有平台(tái)发(fā)布(bù)系(xì)统化的惩处条例(lì)，但对相关违(wéi)规情况均进(jìn)行了细化的处理，大致(zhì)分为违规(guī)警告与(yǔ)封锁直播间(jiān)两种处罚(fá)。在(zài)抖(dǒu)音(yīn)，若检测出直播中存在音频循(xún)环、话术利益诱导等情况(kuàng)，都将(jiāng)判定其为违规(guī)行为，并及时断播。多次违规(guī)后(hòu)，直播间将存在被封禁的风险，甚(shèn)至该账号将(jiāng)永久无法再度开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音再(zài)度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决(jué)心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚回族女人为什么离婚少使用无人直播的(de)店家。淘宝支持(chí)对(duì)盗播(bō)、无人(rén)播等行(xíng)为进(jìn)行举报，若检测出相关违规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭(bì)。

从平(píng)台的(de)态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若(ruò)未来能有针(zhēn)对(duì)性的条例或处(chù)理(lǐ)办(bàn)法实施，也许(xǔ)将(jiāng)有助于更(gèng)高效地肃(sù)清乱象。

无人直播的(de)未来(lái)方向

目前的无(wú)人直(zhí)播，似乎(hū)浑身都写(xiě)满了“不(bù)靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投(tóu)机滥用(yòng)，以(yǐ)损(sǔn)害(hài)他人利益(yì)为(wèi)前(qián)提来攫取利益。无人直(zhí)播本身(shēn)也许并非是不可为的(de)方向。

在数字产业飞速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并(bìng)投入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦(xī)等都曾现身直播(bō)间带货，不(bù)仅满足了(le)用(yòng)户的(de)新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳(wěn)定且干(gàn)货丰富的特质让销(xiāo)量连连增长(zhǎng)，为数字产业(yè)与电商(shāng)融合展现出了(le)优秀的(de)范本。未来的(de)无(wú)人直播若能与数字技术相(xiāng)结合，也许将(jiāng)呈现出一个更(gèng)完整的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能则可(kě)作(zuò)为客服提供服务(wù)。不仅更高效和精准，还能升级消费者(zhě)的(de)观看(kàn)体验。

但门槛高、成本(běn)高与对(duì)技术条件的要求，都(dōu)预(yù)示着该产(chǎn)业的(de)成熟还非(fēi)常需要(yào)时间。如今已经有公司对此进行尝(cháng)试(shì)，但在虚拟人的背后，选品(pǐn)与货源问题仍然需要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人(rén)的灵活(huó)度与(yǔ)交互(hù)能力，目前尚且无法达(dá)到真人的水准(zhǔn)。因此全自动的无人(rén)直播(bō)虽然前(qián)景(jǐng)可(kě)观(guān)，但要想合(hé)规(guī)地正式进入市场，仍然任重道远(yuǎn)。

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