自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前(qián)多(duō)家(jiā)国际投行(xíng)及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备(b之字是什么结构的字，近字是什么结构èi)忘录(lù)表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部(bù)服务器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的(de)环(huán)境，以安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全(quán)指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设(shè)备(bèi)测(cè)量(liàng)资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设备解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部(bù)门(mén)的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机上(shàng)的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三星电子半(bàn)导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措(cuò)施，将进(jìn)一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培(péi)训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务(wù)器(qì)并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不特(tè)定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加(jiā)强了外(wài)部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶(shǐ)机器(qì)人(rén)初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严(yán)重打击了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家(jiā)，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因(yīn)为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不准员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权(quán)软件时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除(chú)必要时刻(k之字是什么结构的字，近字是什么结构è)外”，几(jǐ)乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集(jí)团(tuán)此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意(yì)对人工(gōng)智能(néng)采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长在联合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术(shù)的发展“维(wéi)护一个开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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