交通运输部办公厅、工业和信息化部(bù)办(bàn)公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国(guó)家(jiā)互(hù)联网信息办公室秘书(shū)局发(fā)布切实做(zuò)好网(wǎng)约车聚(jù)合(hé)平(píng)台规范管理有关工(gōng)作(zuò)的通知，压实(shí)企业责(zé)任，保(bǎo)障乘客(kè)和(hé)驾(jià)驶员合(hé)法权益。督促网(wǎng)约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平合公(gōng)司(sī)如实向乘客提供(gōng)车辆牌照和驾(jià)驶员基本信(xìn)息。指导网约(yuē)车聚合平台及合作网约车平台(柴进的性格特点和主要事迹概括，武松的性格特点和主要事迹tái)公司结(jié)合各自服务内容，依(yī)法建立健全咨询服务和投(tóu)诉处理的首问负(fù)责制度，及时妥善处理乘(chéng)客(kè)和驾(jià)驶(shǐ)员的咨(zī)询投诉。各地(dì)有关部(bù)门(mén)要根据法定(dìng)职责保持打击非法营运高压(yā)态势(shì)，对存(cún)在(zài)违法违规行为(wèi)的网(wǎng)约车(chē)聚合(hé)平(píng)台及合作网约车(chē)平台公司(sī)要公开曝(pù)光。

　　各地交通运(yùn)输(shū)、市场(chǎng)监管等部门(mén)要督促(cù)网约车聚合平(píng)台及合作网约(yuē)车平台公(gōng)司落实明码标价(jià)等要求，不得(dé)以不正当价格行为扰乱(luàn)市场秩序(xù)；督促网约车聚合平台不得(dé)干预(yù)网(wǎng)约(yuē)车平台公司价格行为，不得直接参与车(chē)辆调(diào)度及驾驶员管理，维护公平竞争市场秩(zhì)序(xù)。

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