自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的(de)数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄(xiè)露(lù)给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了(le)一项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存(cún)在(zài)安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在开发(fā)自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施，以创造(zào)一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子(zi)的新(xīn)政策禁止在公阴肖有哪几个生肖司(sī)自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外(wài)三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关(guān)，另一(yī)起与内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发(fā)生在设备解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录(lù)，将(jiāng)手机上的会(huì)议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等(děng)机(jī)密(mì)内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述(shù)三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全(quán)措施(shī)，将进一步(bù)收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工培训(xùn)。公司(sī)还特地发(fā)布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生类似事(shì)件，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服(fú)务(wù)器(qì)并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机(jī)器人(rén)作(zuò)为(wèi)新的增(zēng)长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集团包(bāo)括(kuò)众多国际(jì)下属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三星旗(qí)下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布(bù)了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子(zi)实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的(de)长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润(rùn)骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安(ān)全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是(shì)第一家(jiā)，也不(bù)会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感(gǎn)财(cái)务数据的(de)潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是(shì)基于(yú)公司(sī)对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部(bù)信(xìn)息保(bǎo)护和(hé)防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机(j阴肖有哪几个生肖ī)密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务(wù)或用途可以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前(qián)意大利(lì)个人(rén)数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用(yòng)户(hù)信息。不(bù)过(guò)据(jù)意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报道(dào)，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集(jí)团(tuán)数(shù)字(zì)与技术部长会(huì)议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基(jī)于风(fēng)险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联(lián)合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人工智能(néng)技(jì)术的发展“维(wéi)护一个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的(de)立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成内容的(de)原始材料时(shí)，可(kě)寻求(qiú)利(lì)润分成(chéng)。

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