自(zì)诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来风。据(jù)此前物尽其才人尽其用是什么意思，人尽其用打一生肖消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际投(tóu)行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据(jù)国(guó)外科技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智(zhì)能平台(tái)的数据存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上(shàng)个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全(quán)措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星(xīng)电(diàn)子的(de)新政策(cè)禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设(shè)备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我们(men)的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导(dǎo)致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发(fā)生在设备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程(chéng)序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容(róng)转换为文档，之后(hòu)将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导(dǎo)致三(sān)星公司的半导体设备(bèi)测量资(zī)料(liào)、产品(pǐn)良(liáng)率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星(xīng)曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果(guǒ)再次发(fā)生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的(de)新产品发(fā)表活(huó)动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量扩大机(jī)器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机(jī)器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包(bāo)括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星电子实(shí)现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半导体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人(rén)民币236亿元），而(ér)去(qù)年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于(yú)科技行业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融(róng)危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型(xíng)公司，三星不(bù)是(shì)第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)物尽其才人尽其用是什么意思，人尽其用打一生肖因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国(guó)银(yín)行例行提醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授(shòu)权(quán)软件时(shí)，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明(míng)，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员工通报(bào)了禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的(de)注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他(tā)发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联(lián)合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技(jì)术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋(fù)能(néng)出版商和(hé)内容创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用(yòng)作生(shēng)成内容(róng)的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成。

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