自诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三星(xīng)向(xiàng)旗(qí)下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，书名号之间有没有标点符号，书名号之间有标点符号么三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在(zài)外部服务(wù)器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子(zi)上个月(yuè)进行了(le)一项关于(yú)内部使用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传(chuán)到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的(de)内部(bù)AI工(gōng)具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开(kāi)发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以创造一个(gè)安全的(de)环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否(fǒu)则可(kě)能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方(fāng)式(shì)提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一(yī)起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部(bù)门的职(zhí)员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)内容(róng)的(de)瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送(sòng)到(dào)外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副(fù)会(huì)长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长动(dòng)力，同时加强了(le)外部(bù)投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利(lì)用从三(sān)星电(diàn)子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集团(tuán)，三星集团包括众多(duō)国际(jì)下属企业，其中三星(xīng)电子为三(sān)星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调(diào)公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息(xī)等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意(yì)大利(lì)个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会议(yì)同(tóng)意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技术的(de)发展“维护一个(gè)开(kāi)放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工(gōng)智(zhì)能(néng)工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们(men)在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材料(liào)。这一(yī)规则将(jiāng)赋能书名号之间有没有标点符号，书名号之间有标点符号么出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用(yòng)作生成内(nèi)容(róng)的原始材(cái)料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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