韩雪中国移动事件是怎么回(huí)事，其(qí)实也不(bù)算是告了，只是在微博中宣泄不满，不过因为韩雪是一(yī)个大明星，有明星效应，引(yǐn)起了很大的关注(zhù)。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨中国移(yí)动(dòng)的(de)“霸王(wáng)条款”。当时正是(shì)三大运营商开启流(liú)量不清零活动(dòng)，大众对三大运营(yíng)商的这(zhè)一举(jǔ)动都(dōu)非常的支持，但是韩(hán)雪(xuě)却(què)被告知上月流量清零了。为(wèi)什么呢，是因为韩雪修改(gǎi)了本月套(tào)餐。

大众(zhòng)知道的是(shì)流量不清零了(le)，但是大众(zhòng)理解(jiě)下的(de)流量不清零，和三大(dà)运营商在操作时候具体的(de)流量不清(qīng)零(líng)的范围是(shì)不一样的。韩雪并不知道流量不清零所指的(de)详细的细节，但是在心(xīn)里已经认为(wèi)了流量不清零，可(kě)是当韩(hán)雪看到上(shàng)个月流量清(qīng)零了，作为一个消费者觉得被(bèi)欺骗了(le)。所以发了一条微博，抱(bào)怨中国移动的(de)“霸王条款”。

韩雪抱(bào)怨中国移(yí)动也是有理有据的，韩雪在微博写道：“三大(dà)运营(yíng)商(shāng)本月启动‘流量不清零’，但却(què)告(gào)知，因为修改了本月套餐，上(shàng)月(yuè)流(liú)量就清零了。我(wǒ)改这个月的和上(shàng)个月有什么(me)关系吗(ma)？我(wǒ)付了钱的，多余的流量凭什么你(nǐ)说(shuō)清零就清零(líng)呢？这不是霸(bà)王条款(kuǎn)吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到(dào)了很(hěn)多网友(yǒu)的呼应(yīng)，纷纷站(zhàn)在韩雪的阵营指着中国移动的(de)“霸(bà)王条款”。

之后(hòu)，韩雪(xuě)又举了一个非常生动的例子来(l压缩面膜蚕丝和纯棉的哪个好用，压缩面膜哪个牌子好用ái)证明自己的说(shuō)法成立(lì)，用吃饭打包来比(bǐ)喻中国移动的不合理条款(kuǎn)：“午(wǔ)餐点了5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻思晚(wǎn)餐(cān)怕浪费少点(diǎn)两个。结(jié)果说，晚餐不点(diǎn)满5个就不(bù)让(ràng)打包(bāo)中午(wǔ)的三(sān)个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物(wù)有非常大的影响力，在(zài)韩(hán)雪(xuě)的带领下引起了更多的人对中国移动等运营(yíng)商的(de)不满(mǎn)，希望运(yùn)营商能够(gòu)做出改(gǎi)变。

之后中国(guó)移动对于韩雪的微博做(zuò)出了反抗，回应道：“‘流量不(bù)清(qīng)零’服(fú)务福利到手(shǒu)的第一天，按移动数据流量(liàng)计费的手机月套餐，包括(kuò)按月(yuè)计费的(de)基础套(tào)餐、流量可选(xuǎn)包和夜间流量(liàng)包中的剩余流量可结(jié)转至次月(yuè)月底前使用(yòng)，默(mò)认开(kāi)通，无(wú)需订购。如销户(hù)、携号转(zhuǎn)网、变更套餐、变更可选(xuǎn)包档次等情况(kuàng)下(xià)，则原套餐剩(shèng)余流量将不(bù)享受此服(fú)务。”

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