自(zì)诞生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这一次出(chū)手的是(shì)万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技(jì)媒(méi)体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带(dài)来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数(shù)据存(cún)储在外(wài)部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个(gè)月(yuè)进行(xíng)了(le)一(yī)项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源(yuán)代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上(shàng)传到外部服务(wù)的方法。“总部正在(zà狼籍和狼藉哪个正确，狼籍与狼藉到底怎么区别i)审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体设备测(cè)量资料库下(xià)载(zài)软件时，发(fā)现源代(dài)码出(chū)现错误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部(bù)门(mén)，职员B将用(yòng)于识别(bié)产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录(lù)，将手机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司(sī)的(de)半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密(mì)事件，三星方(fāng)面回(huí)应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会(huì)发(fā)送到外部服务器(qì)并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不(bù)特(tè)定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集(jí)中全部力(lì)量(liàng)扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三(sān)星(xīng)风(fēng)险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国企业(yè)集团(tuán)，三星集(jí)团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第(dì)一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融(róng)危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等(děng)华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定(dìng)事件(jiàn)，而是基(jī)于公司(sī)对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集(狼籍和狼藉哪个正确，狼籍与狼藉到底怎么区别jí)团还(hái)计划(huà)制定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并(bìng)完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据(jù)保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利用户(hù)信(xìn)息。不(bù)过(guò)据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部长会(huì)议(yì)同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管(guǎn)也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这(zhè)一规则(zé)将(jiāng)赋能出版商和内(nèi)容创作(zuò)者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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