自诞(dàn)生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知(zhī)3尺是多少厘米，3尺3是多少厘米员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前(qián)多家国(guó)际投行(xíng)及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存(cún)储在外部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一(yī)项关于内部(bù)使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此(cǐ)类(lèi)服(fú)务存在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上传(chuán)到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施(shī)，以创造一个安(ān)全(quán)的(de)环(huán)境，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手机(jī)以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费(fèi)者的(de)设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的(de)安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在(zài)设备3尺是多少厘米，3尺3是多少厘米解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于(yú)识(shí)别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制(zhì)作会议记(jì)录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道(dào)称，前两起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监管(guǎn)和(hé)员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到外部(bù)服(fú)务器并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表(biǎo)示，将(jiāng)集(jí)中全部力(lì)量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了外部投资(zī)及(jí)合(hé)作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括(kuò)众多(duō)国际(jì)下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行业(yè)的(de)长期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星不是(shì)第一家，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公(gōng)室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第三(sān)方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司(sī)内部信息保护(hù)和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信(xìn)息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业(yè)务或用途可(kě)以(yǐ)使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开(kāi)源库中(zhōng)出(chū)现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过(guò)据意(yì)媒(méi)上(shàng)周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人(rén)工(gōng)智(zhì)能技术(shù)的发展“维护(hù)一个开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能(néng)工具的开发商，披露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系(xì)统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成(chéng)。

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