韩雪中国移(yí)动(dòng)事件是(shì)怎(zěn)么回事，其实也不算是告(gào)了，只是在微博中宣泄不满(mǎn)，不过因(yīn)为韩雪是一个大(dà)明星，有明星效(xiào)应，引起了很(hěn)大的关注。韩(hán手机话费交了能退吗)雪发(fā)了(le)一(yī)条微(wēi)博(bó)，抱怨中国(guó)移动的“霸王条(tiáo)款”。当时正(zhèng)是三大(dà)运营商开(kāi)启(qǐ)流量不清零活动(dòng)，大(dà)众(zhòng)对三(sān)大运营商(shāng)的这一(yī)举(jǔ)动(dòng)都非(fēi)常的支持，但是韩(hán)雪却(què)被告知上月流量(liàng)清(qīng)零了(le)。为什么呢，是因为韩雪修改(gǎi)了本(běn)月套餐。

大众知道的是流量不清零了，但是大众理解下的(de)流(liú)量不清(qīng)零(líng)，和三大运(yùn)营商在(zài)操(cāo)作时候具体的(de)流量不清零的范围是不一样的。韩雪并(bìng)不知道流量不清零所(suǒ)指的详细的(de)细节，但是在心里已(yǐ)经认为了流量(liàng)不清(qīng)零，可是当韩雪看(kàn)到上个月流(liú)量清零了，作为(wèi)一(yī)个消费(fèi)者觉得被欺(qī)骗了。所以发(fā)了一条微(wēi)博(bó)，抱怨中国移(yí)动的“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨中国(guó)移动也是有理有据的，韩雪(xuě)在微博写道：“三大运营商本月(yuè)启动‘流量不清(qīng)零’，但却告知，因为修改了本月套餐，上月流量就清零了。我改这个月(yuè)的和上个月有什么关(guān)系(xì)吗(ma)？我(wǒ)付(fù)了(le)钱的，多余的流量凭什(shén)么你(nǐ)说(shuō)清零就清零(líng)呢(ne)？这不是霸(bà)王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后得(dé)到了很多(duō)网友的(de)呼应，纷(fēn)纷(fēn)站在韩雪的阵营指着中国移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个非常生动的(de)例子(zi)来证明自己的(de)说法成(chéng)立(lì)，用吃饭打包来比(bǐ)喻中国移动的不合理条款：“午餐(cān)点了5个菜，吃不完，要打(dǎ)包3个(gè)。寻思晚餐怕(pà)浪费少点两个(gè)。结果说，晚餐不(bù)点满5个就不(bù)让打包中(zhōng)午的三个(gè)菜(cài)。神(shén)一样的(de)逻(luó)辑。”韩雪作(zuò)为一个工作(zuò)人物有非常大(dà)的影响力，在韩雪的带领下(xià)引起了更多的人对中国(guó)移(yí)动等运营商的不满，希望运(yùn)营商能(néng)够做出改(gǎi)变。

之后中国移动对于(yú)韩(hán)雪的微博做(zuò)出了(le)反(fǎn)抗(kàng)，回应道(dào)：“‘流量不清零(líng)’服(fú)务福利到手(shǒu)的第(dì)一天，按移动数据(jù)流量计(jì)费的手机月套餐(cān)，包括按(àn)月计费的基础套餐、流量(liàng)可(kě)选包和(hé)夜(yè)间流量(liàng)包中的剩余流量可结转至(zhì)次月(yuè)月底前(qián)使(shǐ)用，默认开通，无需订购。如销户、携号转网(wǎng)、变(biàn)更套餐、变更可选包档次等情况下，则原套餐剩余流量将不享受(shòu)此服务。”

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