自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这(zhè)一(yī)次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了(le)微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数(shù)据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最(zuì)终(zhōng)可能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行(xíng)了一项关于内(nèi)部(bù)使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些信息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部(bù)服务的(de)方法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安(ān)全措施(shī)，以创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安(ān)全地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们(men)暂时(shí)限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解(jiě)决方案(àn)部门的职员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料(liào)库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了(le)制作会议记(jì)录，将手机挂号信几天能到，一般什么情况会用挂号信上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起案(àn)件已分(fēn)别(bié)导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据(jù)就会(huì)发(fā)送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能(néng)会提供给(gěi)不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过(guò)手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾驶机(jī)器(qì)人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企业(yè)集团(tuán)，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了(le)其2挂号信几天能到，一般什么情况会用挂号信023年第一季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体业(yè)务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由(yóu)于(yú)科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”挂号信几天能到，一般什么情况会用挂号信手段的(de)大型公司，三星不(bù)是第一家，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方软件的(de)正常管控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等(děng)信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策(cè)后才允(yǔn)许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库(kù)中(zhōng)出现错(cuò)误，导(dǎo)致部(bù)分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复了错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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