企业文明(míng)，或(huò)称组织文(wén)明，是一(yī)个组织(zhī)由其价值观(guān)、信仰(yǎng)、典(diǎn)礼、符(fú)号(hào)、处(chù)事(shì)方法等组成(chéng)的其特有(yǒu)的(de)文明形象(xiàng)，简略而言，便是企业(yè)在日常运转中所(suǒ)体现出的各方(fāng)各面(miàn)。

　　职工(gōng)文明，也称企业的(de)价值(zhí)文明，是(shì)与企业文明相(xiāng)对应(yīng)的文明形状(zhuàng)，职工(gōng)文明以职工为本，是一(yī)种(zhǒng)本质文明，企(qǐ)业(yè)文明(míng)以企业(yè)为本，是一种办理文(wén)明。

什么(me)是的(de)企(qǐ)业文明(míng)

　　企业文明是企业在长时(shí)间运营开展进(jìn)程中逐步形(xíng)成的、具有本企业特征(zhēng)、可以长时间(jiān)推进企业开展壮大的(de)集体认(rèn)识和行为标准，以(yǐ)及与之相适应的规章准则和组织(zhī)机构的总(zǒng)和。

　　它包含文明观念、价值观念(niàn)、企业(yè)精力、品德标(biāo)准、行为准则、前史传统、企业(yè)准则、企业(yè)内(nèi)外部环(huán)境、企业运营(yíng)行(xíng)为、企(qǐ)业社会职责、企业的产品和(hé)形象等，其间体现企业价值观的企业(yè)精力和运营理念是(shì)企(qǐ)业文明的中(zhōng)心内(nèi)容。

　　企业文(wén)明，作为(wèi)一种文明(míng)，不仅是观念形状的东西，并且是物质形状的，是精力(lì)和物质的结(jié)合。

　　（一）企业文(wén)明的由来

　　20世纪70年(nián)代中后期，国际经济史(shǐ)上最为震撼人心的事情(qíng)莫过(guò)于日本经济的敏捷(jié)鼓起。

　　一个资源匮乏(fá)、边境狭隘的东方岛国，在短短(duǎn)二三(sān)十年内(nèi)，以难(nán)以置信的速度迅猛开展(zhǎn)，一跃(yuè)撤(chè)女工委国际第三大工业(yè)国（后(hòu)来成为第二大工业国(guó)），这一实际(jì)使整个国(guó)际大为震动。

　　    所以在上世纪70年代末、80年(nián)代初，在办理(lǐ)学界掀(xiān)起(qǐ)了一场日美办(bàn)理比较的研讨热潮(cháo)。

　　学者以为，美国的办理重视“硬”的方(fāng)面，着重理性办理；而日本办理不(bù)光重(zhòng)视“硬”的方(fāng)面(miàn)，更重视“软”的(de)方面：重视企业中的文明要(yào)素。

　　重视企业整体职工所一起(qǐ)具(jù)有的(de)价值观念；重视强化职工对本(běn)企业的向心力和忠诚度；重(zhòng)视企业中的人际(jì)联系。

　　学者们将这些“软”的特色以为是一(yī)种企业的文明(míng)。

　　1982年，以泰(tài)伦斯.狄尔和(hé)爱伦.肯尼(ní)迪编撰的《企(qǐ)业文(wén)明》一书(shū)为代表的一系列作品(pǐn)问世，标志着(zhe)企业文(wén)明(míng)研讨(tǎo)的鼓起。

　　上个(gè)世纪(jì)80年代，变革开发打破了大锅饭的企业准(zhǔn)则，我国企业(yè)才真实开了从独(dú)占走向竞赛的(de)进程，“企业文明”才(cái)开端被我国的理论界与企(qǐ)业界所重视。

　　1984年(nián)海尔(ěr)公司的张瑞敏在企业(yè)亏(kuī)损147万(wàn)元的情况下，首要提出文明先行(xíng)、企业(yè)理念先行，为我(wǒ)国(guó)企业界进行企业(yè)文(wén)明建设(shè)注(zhù)入了强心(xīn)针。

　　（二）企业文(wén)明的(de)内涵   

　　    下面从以下几个(gè)视点阐释企(qǐ)业文明的内(nèi)涵：

　　1、企业文明从方式上看是归(guī)于思维领域的概念。

　　企(qǐ)业(yè)文明(míng)归于人(rén)的思维领域，是(shì)人的价值理念。

　　这种价值理(lǐ)念和(hé)社会(huì)品德归于同一种领域的。

　　咱们(men)提出办(bàn)理社会，首(shǒu)要(yào)提(tí)出要依法治国，人们(men)要恪守(shǒu)法令，可(kě)是完(wán)善的(de)法令也是有(yǒu)失效的时分。

　　法令(lìng)失(shī)效了靠什么束缚?靠(kào)社会品德，所以既要依法治国(guó)，一(yī)起(qǐ)也要以德治国。

　　办(bàn)理企业也是相同，首要依托企业(yè)准则，但准则再完善也会有失效的时分(fēn)，企业准则失效了靠什么束缚?靠文明束缚(fù)。

　　由此(cǐ)可见，企业文(wén)明是和社会品德相同，都(dōu)是(shì)一种内涵价值理(lǐ)念。

　　都(dōu)是一种内涵束(shù)缚。

　　即人们在思维理念上的自我(wǒ)束缚，因此都是对外在束(shù)缚的一种(zhǒng)弥补，只(zhǐ)不(bù)过社会(huì)品德是对(duì)社会有效果，而企业(yè)文明(míng)是对企业有效果，它们产生效果的(de)领域不同罢了。

　　所以(yǐ)从(cóng)方式上看，企业文(wén)明是归(guī)于思维领域的概念。

　　正由(yóu)于(yú)如此，所以企业(yè)文明(míng)是极为重(zhòng)要的。

　　例如：财(cái)务准则(zé)失效了，可是一(yī)个(gè)人(rén)假如有不是我的钱就不拿(ná)的价值理念，那么即便企业(yè)准则对他没有(yǒu)了束缚，他也不会(huì)拿(ná)不是他自己的钱。

　　相反，假如(rú)一个(gè)人有着不拿白不拿的(de)价值(zhí)理(lǐ)念，那么财务准则一旦失效，他就(jiù)会去犯错误(wù)。

　　2、企业文(wén)明从(cóng)内容上看是(shì)反映企业(yè)行为(wèi)的价值理念(niàn)。

　　企(qǐ)业(yè)文明(míng)在内容上(shàng)：是对企业的实(shí)际运(yùn)转(zhuǎn)进程的反映。

　　详细讲，便(biàn)是企业的(de)准则组织，以及企业的战略挑选在人的价值理念上(shàng)的反映(yìng)。

　　或者说(shuō)，企业(yè)的一切的相关活动，都会(huì)反映到人的价值理念(niàn)上(shàng)，然(rán)后形成了企(qǐ)业文明。

　　由此可(kě)见(jiàn)，从(cóng)内(nèi)容(róng)上讲，企业文明是与企业的活动有关的(de)价值理念，而不是其他方面的价(jià)值(zhí)理念(niàn)，它是反映了企业实际运转(zhuǎn)进程的悉(xī)数(不羡鸳鸯不羡仙下一句，不羡鸳鸯不羡仙,只羡白发苍苍有人牵shù)活动的价值理念，是企业准则组织(zhī)和(hé)战略挑选(xuǎn)在人的价(jià)值理念上的反映。

　　例(lì)如：一个企业假如(rú)在准则组织(zhī)上要摆开人的收入(rù)距离，那(nà)么这个(gè)企(qǐ)业在企业文(wén)明上就(jiù)应该有等级差其他(tā)理念；又例如，一个(gè)企业要(yào)在运营(yíng)战略上扩展自己的运营，那么这个企(qǐ)业(yè)就要在企业文明上(shàng)有诚(chéng)信的理念，等等。

　　总归，企业(yè)文(wén)明在内容上看(kàn)是反映企业行为的价(jià)值理念。

　　3、企业文明从性质上看是(shì)归于(yú)附(fù)诸于实践的价值理念(niàn)。

　　价(jià)值理念实(shí)践上(shàng)可以分为两大类，一类便是信仰和(hé)倡议的价(jià)值理(lǐ)念，一类便是有必要付诸实践的价值理(lǐ)念，企业(yè)文明(míng)既(jì)归于企(qǐ)业信(xìn)仰和倡议的价值理念，又归(guī)于有必要付(fù)诸(zhū)实践的价(jià)值理念。

　　企(qǐ)业文明(míng)真实(shí)的束缚职工的(de)行为，是真实的在企业运转进程中起效果的价值理念。

　　因此，咱们(men)在谈到企(qǐ)业文明的(de)时分(fēn)，就应该(gāi)理解，它其实是现已对企业产生效果(guǒ)了。

　　企业文明没(méi)有付(fù)诸实(shí)践就失(shī)去了它应(yīng)有的效果，便是一纸空文(wén)。

　　4、企业文明从属性(xìng)上看是归于企业性(xìng)质的价值(zhí)理念。

　　　　文明可以说(shuō)是与物质相对应的领(lǐng)域，因此(cǐ)文明的(de)内(nèi)容是极(jí)其丰(fēng)富(fù)的。

　　也便是(shì)说，关(guān)于价值理念来说，假如从其具有的(de)主体上划分(fēn)类其他话，可(kě)以分为(wèi)自(zì)然人的(de)价值理念，民族的价值(zhí)理念，国家的价值理念，法(fǎ)人的价(jià)值(zhí)理(lǐ)念和企业的(de)价(jià)值理念，而企业文明则(zé)是归(guī)于企业的价(jià)值理念，是(shì)企(qǐ)业的魂灵。

　　5、企业文明从(cóng)效(xiào)果上看是(shì)归于标准企业(yè)行(xíng)为的价值理念(niàn)。

　　　　企业文(wén)明作为(wèi)企业(yè)的价值理念，是(shì)对企(qǐ)业真实发挥效果(guǒ)的价值理(lǐ)念；企(qǐ)业文明对企业的行(xíng)为(wèi)以及职工行为(wèi)起(qǐ)到非常(cháng)好的标准效果(guǒ)。

　　例如：企(qǐ)业文明中关于责、权、利对称性办理理念(niàn)，标准(zhǔn)着职(zhí)工的责权利联(lián)系；企业(yè)中(zhōng)的(de)同享、共(gòng)担(dān)、理念(niàn)、标准着企(qǐ)业与职工在危(wēi)险(xiǎn)承当(dāng)及利益享用上的相互(hù)联系。

　　 总(zǒng)归，企业文明的中心是企(qǐ)业的价(jià)值(zhí)理念。

　　其(qí)间心要素(sù)是企业一起的价值观(guān)念。

　　（三）企业文明(míng)的(de)构成

　　    归(guī)纳国内外各(gè)种界说和经历，企业文明(míng)首(shǒu)要分为四个层次，包含：理念层、准(zhǔn)则(zé)层、行为层和物质层，依据分层，树立的四层同心圆模型如下：

　　   理念层——也叫(jiào)品德(dé)层，是企业文明(míng)的中心层面，它清晰(xī)了企(qǐ)业的辅导理(lǐ)念、意图、愿景和任务(wù)，包含企业精(jīng)力、企业(yè)运(yùn)营哲学、企业(yè)品德、企(qǐ)业价值观念、企(qǐ)业标语、企(qǐ)业(yè)面貌等(děng)，是公(gōng)司社会价值的首要体现(xiàn)。

　　崇高(g不羡鸳鸯不羡仙下一句，不羡鸳鸯不羡仙,只羡白发苍苍有人牵āo)的社会价值可以(yǐ)取得公司简直一切利益相(xiāng)关者(zhě)的(de)认同，并对股东(dōng)、公司高(gāo)管(guǎn)、公司职工具有耐久的(de)鼓励效果。

　　如《企业文明》的作(zuò)者迪尔和肯(kěn)尼迪发现，在他(tā)们所调查(chá)过具有清晰信仰(yǎng)的公(gōng)司中，2/3的公司(sī)不以(yǐ)赢利(lì)方针而以(yǐ)一些崇高的信仰作为最高方针。

　　    准则层——它清晰了(le)怎(zěn)么去(qù)完成企业的方针，首要包含企业领(lǐng)导(dǎo)体制、企(qǐ)业组(zǔ)织机构和企业办(bàn)理准则三方面。

　　详细来说(shuō)包含企业的运营规模(mó)、运(yùn)作方法、办理方(fāng)式、人际联系、办(bàn)理准则、鼓励机制、利益(yì)分配等多方(fāng)面内(nèi)容(róng)。

　　行为层——它清晰了企业成员完成方针的(de)举动(dòng)标准和(hé)要求(qiú)，包含(hán)企业家行为、企(qǐ)业模范人物的行(xíng)为、企业职工集体行为。

　　物(wù)质层——它(tā)清(qīng)晰(xī)了企业方针的外在(zài)体现，包含企业(yè)所供给的产品、企业环境(jìng)和企业容貌、企业出产(chǎn)环境、技(jì)能设(shè)备的现代化与文明程度。

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