自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科(kē)技巨(jù)头(tóu)们审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(d12是什么意思ào)，近期三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三(sān)星电(diàn)子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和(hé)删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给(gěi)其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星电子(zi)上个月进行了一项关于内(nèi)部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的(de)受访者(zhě)认为此类(lèi)服(fú)务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将内部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一(yī)个安(ān)全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了(le)解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响(xiǎng)销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会(huì)议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下(xià)载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解决(jué)方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的会(huì)议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星(xīng)曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果(guǒ)再次(cì)发(fā)生类(lèi)似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务器(qì)并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直接通过手机(jī)或(huò)者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动(dòng)中(zhōng)表示(shì)，将集(jí)中全部力(lì)量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了(le)外部投(tóu)资及(jí)合(hé)作。三(sān)星(xīng)风险投(tóu)资(zī)当(dāng)天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集(jí)团包(bāo)括众(zhòng)多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了(le)其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹(rě)争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗(qí)、富国(guó)银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露(lù)对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利个人数(shù)据保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日12是什么意思，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同(tóng)意对(duì)人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人(rén)工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的(de)立法草(cǎo)案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开发商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规则将赋(fù)能出(chū)版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。

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