无需出镜，无需(xū)准(zhǔn)备话术(shù)与文案(àn)，更不用苦心(xīn)探索(suǒ)个(gè)人风(fēng)格，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这(zhè)样的带货副(fù)业你心(xīn)动了吗？打开搜(sōu)索(suǒ)引擎，点击“无人(rén)直(zhí)播(bō)带货(huò)”，这便(biàn)是大多(duō)“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然而细(xì)想便能找到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来(lái)进行商(shāng)品讲解与实(shí)物体验？直(zhí)播带货(huò)业(yè)态自(zì)2016年发端以来(lái)，靠(kào)的就是极致的互动(dòng)感与(yǔ)消费者拉(lā)近距离，并(bìng)缩短了交(jiāo)易链路，但当前提要素消失(shī)，直播带货似乎失去了其存在的意义，消(xiāo)费者也无法获(huò)得任何保障。

事实上，无人直播带(dài)货(huò)不仅实(shí)实在在地于角落(luò)中发展了起来，并且形(xíng)成了(le)一套灰色(sè)的(de)产业链，与(yǔ)平(píng)台(tái)间玩起了你追我就(jiù)躲、你(nǐ)封(fēng)我(wǒ)重开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书及知(zhī)乎等公共平(píng)台上(shàng)，都(dōu)充(chōng)斥着(zhe)售卖“无人直播(bō)带货教(jiào)程”的广告。但宣(xuān)传话术(shù)中(zhōng)的(de)漏(lòu)洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示(shì)着，合(hé)理合规的(de)无人直播(bō)仍(réng)有很(hěn)长(zhǎng)的路要(yào)走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽(yōu)灵带货”模式

无人直(zhí)播带(dài)货(huò)（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌(méng)芽发展至(zhì)今大约经历了一(yī)年左右(yòu)的时间，由(yóu)于内在运(yùn)作(zuò)逻辑基(jī)本一致，技术上(shàng)没有太(tài)大的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘宝等多个平台(tái)全面(miàn)开花(huā)，其中(zhōng)抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对(duì)无人直播在抖音实践(jiàn)的具体(tǐ)流程进(jìn)行了拆解。首(shǒu)先在选品上，相(xiāng)对正式主播与品牌自播的(de)诸多考(kǎo)虑，无人(rén)直播显得简单(dān)粗暴(bào)——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通(tōng)点是客单价(jià)低且为生活刚(gāng)需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提到了(le)该年龄层受(shòu)众对(duì)互(hù)联网的(de)了解度较低，不易识(shí)破镜头对面并非真人，且他(tā)们不(bù)熟悉退货流程，退货率(lǜ)相对(duì)更(gèng)低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类，只需将相应商品添加到橱窗挂(guà)在直播(bō)间售卖即可，还能(néng)赚取(qǔ)高达20%的佣(yōng)金，这也(yě)是无人(rén)直播盈(yíng)利(lì)的底(dǐ)层(céng)逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源(yuán)问题，开(kāi)播(bō)前多发几(jǐ)条与带(dài)货品类(lèi)相关的(de)短视(shì)频(pín)，让算法熟(shú)悉账号(hào)的受(shòu)众，就可零门槛开启无人(rén)直(zhí)播。据了解，无人直播的发展经历(lì)了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其(qí)核心在(zài)于“抓取已(yǐ)有(yǒu)的直播画面为己所用”。主流的无人直播(bō)基本(běn)靠OBS与官方的直播(bō)伴(bàn)侣完成(chéng)，前者(zhě)编辑视频，后者链接与投射(shè)视频。达人只需用特殊软(ruǎn)件下载好他人完成的直(zhí)播，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅调整后(hòu)，利用(yòng)其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在(zài)于加(jiā)上多个干扰式的视(shì)频，调低透(tòu)明度，躲避(bì)平台官方(fāng)的审查。

进入半无人直播阶段，工具与软件都进一步升级，对于消费者(zhě)的迷惑性也更(gèng)强。上述的操作虽然是人工操作(zuò)，但一旦(dàn)编辑(jí)完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法编(biān)辑视(shì)频进行(xíng)二度干(gàn)预；但半(bàn)无人直播在绿(lǜ)幕(mù)直播软件的(de)支持下，真(zhēn)人(rén)随(suí)时可以入镜，让带货效果看起(qǐ)来更逼真，同(tóng)时也(yě)让平台的处罚(fá)判定精确度大大(dà)降低。

在软件(jiàn)的相互配(pèi)合下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人选择的带(dài)货视频将一(yī)直播放，只要用(yòng)户下单(dān)便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注意的就(jiù)是(shì)以各(gè)种手段逃避平台(tái)的监管，因此近(jìn)期“幽灵(líng)带货”受到了狂(kuáng)热的追捧(pěng)，甚至有人花高价(jià)购买(mǎi)课程学(xué)习，但(dàn)并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟(jìng)是(shì)少数(shù)，僵硬的背(bèi)景、评论区(qū)多次(cì)重(zhòng)复也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎么都没有实实在(zài)在的互动性真人带货来(lái)得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局(jú)

当无人直播被炒(chǎo)作为“下(xià)一(yī)个(gè)风口”，自(zì)然(rán)带(dài)着强大(dà)的诱惑力吸引了一个(gè)个投(tóu)机者(zhě)。

在(zài)各平台搜索相关关(guān)键词，立刻能找到(dào)多个(gè)宣传“无人直播带货课(kè)程”的账号，且定(dìng)价几乎(hū)都集(jí)中在四位(wèi)数，最高的宣称“价值(zhí)7980元(yuán)”。其统一的(de)话(h侗族乐器有哪些图片，侗族乐器有哪些种类uà)术基(jī)本集(jí)中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了(le)学(xué)生与宝妈群体(tǐ)——而(ér)打开(kāi)相关的(de)投诉(sù)页面时(shí)，的确受害者也多为该(gāi)两者。调查发现，无(wú)人(rén)直(zhí)播被曝光的(de)骗局主要指(zhǐ)向三个(gè)类型。

“货(huò)不对板”，明(míng)面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀”。某论坛(tán)上，一学生用(yòng)户表(biǎo)示自己交了几千元的学(xué)费，拿(ná)到了一个层(céng)层包装(zhuāng)的(de)精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教(jiào)了基(jī)础的剪辑技巧(qiǎo)和流量(liàng)引导方式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播的(de)细节要么(me)避重就轻，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直播方(fāng)式，但学(xué)员实践的账号迅速被(bèi)封(fēng)，且无人为(wèi)此售后。部分(fēn)课程的确(què)把(bǎ)所谓(wèi)的教程细节(jié)发了出来（具体(tǐ)集(jí)中在(zài)如何逃避平台监管），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但让学员在平台的(de)监管铁(tiě)拳(quán)之下打游击战，被封(fēng)了就重开，重开了(le)接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟(gēn)着教程大致学会(huì)了如何开直播，但被迅速识别(bié)不合规，试一次被封一次——然(rán)而(ér)这种本(běn)质就(jiù)违规的课(kè)程(chéng)并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连(lián)糊(hú)弄(nòng)都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投(tóu)机者，“老师”当然有自己的(de)套路。《知识经济》联系到的(de)一(yī)位(wèi)“老(lǎo)师(shī)”在(zài)朋友圈表示，只要(yào)准备好话术(shù)与道具(jù)，“7天(tiān)内便可直接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地(dì)发学生(shēng)的(de)利润截图，搭(dā)配“给自己一点生(shēng)活(huó)的底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话(huà)术(shù)，看上去极具诱(yòu)惑力。当(dāng)你在凝望(wàng)深渊，深渊也(yě)在(zài)凝视着你，当(dāng)你用他(tā)们(men)教的话术试图(tú)在直播间(jiān)引导他人(rén)，实(shí)际上自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这(zhè)就是“卖(mài)课教学”的本质(zhì)所在。

事实上，目前的无人直播(bō)本身就是在(zài)灰色边(biān)缘(yuán)游荡(dàng)的产物，传授这(zhè)种手段(duàn)亦(yì)是违(wéi)规(guī)的(de)，“学费”被骗更是无处(chù)说理。当做(zuò)好投机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹篮打(dǎ)水一(yī)场空的心理(lǐ)准备。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台(tái)内部(bù)侗族乐器有哪些图片，侗族乐器有哪些种类的(de)稳定生态以(yǐ)及外部(bù)的口碑都将(jiāng)受(shòu)到重大影(yǐng)响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯(fàn)平台内真(zhēn)人主(zhǔ)播的合法权益，打(dǎ)击直播的积(jī)极(jí)性(xìng)。目(mù)前无人直播普遍存在着盗用他人视频来直播(bō)的(de)现象，对于被盗(dào)播的真人主播而言，不仅要为自己(jǐ)所带(dài)货的产品负责，还在(zài)不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信(xìn)用(yòng)保(bǎo)障(zhàng)可(kě)言，一(yī)旦商品出(chū)现问题，真人(rén)主播的信誉也将连带受侗族乐器有哪些图片，侗族乐器有哪些种类到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗(dào)用形象，也将(jiāng)影(yǐng)响(xiǎng)其(qí)直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直(zhí)播(bō)生态(tài)将被(bèi)破(pò)坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象(xiàng)横行。尤其(qí)是对(duì)于淘宝这(zhè)类重度依赖直播带货、货源更独立(lì)的平台(tái)，无(wú)人(rén)直播将严重影响带货的互动性与交流感，付(fù)款不(bù)发(fā)货、货不对板等问题将大大影响消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的(de)消(xiāo)费体验；对于抖(dǒu)音(yīn)一(yī)类(lèi)短视频(pín)起(qǐ)家的平(píng)台，无人直播让(ràng)消费者的(de)售(shòu)前售后(hòu)都(dōu)无法(fǎ)获得保障，对(duì)平台(tái)的(de)信任度降低，不利(lì)于其电商业(yè)务的(de)进一(yī)步(bù)发展。

对于无人(rén)直播(bō)存在(zài)的乱象，目前尚(shàng)未有平台发布系统化的惩(chéng)处条例(lì)，但(dàn)对相关违(wéi)规情况均(jūn)进行了细(xì)化的处理，大致分为违规警告(gào)与封(fēng)锁(suǒ)直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测(cè)出(chū)直播(bō)中(zhōng)存在音频循环、话术利益诱(yòu)导等(děng)情(qíng)况，都将判定其为(wèi)违规行(xíng)为，并及时断播。多次违规后，直(zhí)播(bō)间(jiān)将存在被封禁的(de)风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新(xīn)《直播行为规范(fàn)》，亦(yì)体现出其加强(qiáng)打击违规直播间的决心。

淘(táo)宝直(zhí)播则(zé)重在处罚(fá)使(shǐ)用(yòng)无(wú)人(rén)直播的店(diàn)家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播(bō)等行为进行举报，若检测出相(xiāng)关违规行为(wèi)，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重者店铺一(yī)并关闭。

从平(píng)台的态度(dù)可以(yǐ)看到，对(duì)无人直播(bō)的监管仍然趋严(yán)。若未来能有(yǒu)针对性的条(tiáo)例或(huò)处(chù)理(lǐ)办法实施，也许将有助于更高效(xiào)地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的(de)未来(lái)方向

目前的无人(rén)直播，似乎浑身都(dōu)写满了(le)“不靠(kào)谱”三个字(zì)，但究其(qí)根本，是由于其被投机滥用，以损害他人利益(yì)为(wèi)前提来攫取利益(yì)。无人(rén)直播本(běn)身也许并非是不(bù)可为的(de)方向(xiàng)。

在数字产业飞(fēi)速发展的(de)今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业(yè)所接纳，并投(tóu)入(rù)到实际(jì)应用(yòng)中。虚(xū)拟偶(ǒu)像洛天依(yī)、屈(qū)晨曦等都曾现身直播间(jiān)带货，不仅满足了(le)用户(hù)的(de)新(xīn)鲜感，开(kāi)播时间(jiān)长、人(rén)设(shè)稳定且干货丰富的特(tè)质(zhì)让销(xiāo)量连连增长，为数字产(chǎn)业与电(diàn)商融合展现出(chū)了优秀的范本(běn)。未(wèi)来的无人直播若能与(yǔ)数字技术相结(jié)合，也许将(jiāng)呈现出一个(gè)更完(wán)整的雏形。虚拟人(rén)在幕前(qián)带(dài)货，人工(gōng)智能则(zé)可作(zuò)为客(kè)服提供服务。不仅(jǐn)更高效(xiào)和精(jīng)准，还能升级消费者(zhě)的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着(zhe)该产业的(de)成熟还非常需要时间。如(rú)今已经有公司(sī)对(duì)此(cǐ)进(jìn)行尝试，但在虚(xū)拟人的背后(hòu)，选(xuǎn)品与货源问题(tí)仍然需(xū)要真(zhēn)人斟(zhēn)酌；同(tóng)时虚(xū)拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚且无法达到真人的(de)水准。因此全(quán)自动的无人直播虽然前景可观(guān)，但要想合规(guī)地(dì)正式进入市场，仍然(rán)任重道远。

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