交通(tōng)运(yùn)输(shū)部办公厅、工业和信息化部办(bàn)公厅、公安(ān)部办(bàn)公厅、国家市场监(jiān)督管理总局(jú)办公厅、国家(jiā)互(hù)联网信息办公室秘(mì)书局发布切实做好网约(yuē)车聚合平台规范管理有关工作的(de)通知，压(yā)实企业责任，保(bǎo)障乘客和驾驶员(yuán)合法权(quán)益。督(dū)促网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平合公司如(rú)实(shí)向(xiàng)乘客提供(gōng)车辆牌(p一个鹅蛋的热量是多少 一个鹅蛋等于几个鸡蛋ái)照(zhào)和驾驶员(yuán)基本信息(xī)。指导网(wǎng)约车聚合平台及合(hé)作网约车(chē)平台(tái)公司结合各自服务(wù)内容，依法建立(lì)健(jiàn)全咨询(xún)服(fú)务和(hé)投诉处理的(de)首问负责制(zhì)度(dù)，及时妥善(shàn)处理(lǐ)乘客(kè)和(hé)驾驶员的咨询(xún)投诉。各地(dì)有关部门要根(gēn)据法定(dìng)职责保(bǎo)持打击非法营运高压态势，对存在违法违规行为的网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公司要公开曝(pù)光。

　　各地交(jiāo)通运输、市场监管等部门(mén)要督(dū)促网约车聚合平(píng)台(tái)及合(hé)作网约车平台公司(sī)落实明(míng)码标价等要求，不得以不(bù)正当价格(gé)行为(wèi)扰乱(luàn)市场秩序；督促网约车聚合(hé)平台(tái)不得干预网(wǎng)约车平台公司价格行为，不得直接(jiē)参与车辆调度及驾驶员管理，维护公平竞争市(shì)场秩序。

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