自诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的是(shì)万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智能(néng)平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄(xiè)露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务(wù)存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这(zhè)些(xiē)措施(shī)之前(qián)，我们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平(píng)板电(diàn)脑和(hé)手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录(lù)，将手机上(shàng)的(de)会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司(sī)的(de)半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事件均发生在(zài)三星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安(ān)全措施(shī)，将进(jìn)一(yī)步收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公司还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类(lèi)似事件(jiàn)，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发(fā)送到外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新二氧化硫与溴水反应方程式和离子方程式，二氧化硫与溴水反应方程式双线桥>

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行(xíng)的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了(le)外部投(tóu)资及合(hé)作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利(lì)润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监(jiān)管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令(lìng)并非(fēi)源自(zì)任何特定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银(yín)行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和(hé)教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报(bào)了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意(yì)事项，该(gāi)集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策(cè)后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致(zhì)部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经(jīng)修(xiū)复了(le)错误并(bìng)完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会(huì)议同意(yì)对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联(lián)合声明(míng)中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应(yīng)为人(rén)工智能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开(kāi)发(fā)商，披露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作二氧化硫与溴水反应方程式和离子方程式，二氧化硫与溴水反应方程式双线桥者，使(shǐ)他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成。