雪豹财经社(shè)独家获悉，京(jīng)东高级副总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松(sōng)于近日退休。他(tā)是在京(jīng)东供(gōng)职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占(zhàn)比最高的(de)业务。

　　京东市值(zhí)最高的(de)子集(jí)团(tuán)京东健康进行(xíng)了近年来最大(dà)的组织变革，新成立(lì)即时零(líng)售部和线下医疗业(yè)务部(bù)，原数字健(jiàn)康业务部和政府事(shì)务部更名为(wèi)企业业务部和(hé)公共事务(wù)与合规部。

　　刘强东(dōng)掀(xiān)起的人事巨变背后，是京东在(zài)存量(liàng)竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学(xué)功(gōng)

　　每一次刘强东从幕后(hòu)回(huí)归台前，都(dōu)会带来整(zhěng)个(gè)京东巨大(dà)的人事变(biàn)动，最近的这一次也不例外。从(cóng)集团到(dào)子公司，从CEO到各大高(gāo)管，这场震动还在(zài)持续(xù)。

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，原京东集(jí)团(tuán)高(gāo)级副(fù)总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松于近日卸(xiè)任(rèn)，与(yǔ)前CEO徐雷同日退(tuì)休。京东副总裁、惠寻业务负责人(rén)汤恒晟出(chū)任京(jīng)东自(zì)有(yǒu)品牌代理负责人，向(xiàng)京东集团董事(shì)会主席刘(liú)强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报(bào)。京东(dōng)的自有品牌业务主要包括(kuò)京东(dōng)京造(zào)和惠(huì)寻。

　　京东(dōng)市(shì)值最大的子公司京东健(jiàn)康(kāng)，也迎来了近年来最大的架构调整。雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东健康近(jìn)日新成(chéng)立(lì)即时零(líng)售(shòu)部和线下医(yī)疗业务部，将(jiāng)原数字健(jiàn)康业务(wù)部和(hé)政府(fǔ)事务部更名为(wèi)企业业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到(dào)普通员(yuán)工都对这句话深信(xìn)不(bù)疑。去(qù)年底，刘强东用(yòng)一次严厉(lì)的高管批评(píng)会议(yì)宣告回归后，一名内部员工评价称，“随着(zhe)一(yī)系列调整，东(dōng)哥的(de)影子无(wú)处(chù)不在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但当他(tā)认为公司遭遇(yù)危(wēi)急时刻(kè)，便强势回归，带着变革决心推(tuī)动这(zhè)架巨(jù)大机器上的齿轮继(jì)续(xù)转动。

　　上一次是在京东内部被(bèi)称(chēng)为“至暗时刻”的2018年，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)换(huàn)下了大(dà)批高管(guǎn)，将(jiāng)徐(xú)雷推(tuī)上前台。如今，多次直言(yán)京东遭(zāo)遇危(wēi)机(jī)的刘强(qiáng)东打起了低价战争，并又一次推动了自上而下(xià)的人事变革，原CFO许(xǔ)冉被他推到前台(tái)。

　　时(shí)隔4年(nián)的两次巨大变革背(bèi)后，京东到(dào)底(dǐ)发生了什么？

　　骨架大的男生一般都很高吗，为什么身高越高性功能越差g>高级(jí)副(fù)总(zǒng)裁王笑松与(yǔ)徐雷(léi)同日退休

　　徐雷(léi)“荣(róng)休”的消息在京(jīng)东今年Q1财(cái)报发布当日传出，迅速发酵(jiào)，但这只是京东人(rén)事巨变(biàn)最引人瞩目(mù)的一个缩影(yǐng)，下(xià)面还有更大(dà)的暗流汹涌。

　　京东在(zài)一(yī)封(fēng)内部信中(zhōng)称，高级副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责(zé)人王笑松(sōng)因个人原因(yīn)提(tí)出退休申请，管(guǎn)理(lǐ)层(céng)批准后同意。公司对王笑松多年(nián)来为(wèi)京东(dōng)作出的贡献表示感(gǎn)谢(xiè)，肯定了他在3C业务(wù)、生鲜业务及自(zì)有品(pǐn)牌业(yè)务(wù)的成绩(jì)。王笑松退(tuì)休(xiū)的原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京(jīng)东内部人士告诉雪豹财经社，针(zhēn)对(duì)高层的变动还将继续(xù)。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不感到意外。一名员工(gōng)评价称，“他从中心一路(lù)走到边缘。”另(lìng)一名员工透露，在去年底的京(jīng)东内部会议上，刘强东批评的(de)高管中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于(yú)2008年加(jiā)入京东(dōng)，比徐(xú)雷(léi)正式(shì)加入还早(zǎo)一年，在京东工作15年。他曾是京东(dōng)最年轻的副总裁，历任3C事业(yè)部、生鲜事业部负责人(rén)，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京(jīng)东组(zǔ)建三(sān)大事业群：大(dà)快消事业群、电子文娱事业群、时尚生活事业群，其中大快(kuài)消(xiāo)事业群(qún)由生鲜事业部、消(xiāo)费品事业部以及新(xīn)通路事业(yè)部构成。王笑松担(dān)任大快消(xiāo)事业群总(zǒng)裁，同(tóng)时升(shēng)任京(jīng)东(dōng)高级副总裁，他手(shǒu)握(wò)京东(dōng)GMV贡献占(zhàn)比最(zuì)大的(de)业务。

　　也是在同一年，京东经历内部公(gōng)认的“至暗(àn)时刻”，股(gǔ)价(jià)震荡(dàng)下行，用户数被(bèi)拼(pīn)多多超越(yuè)。

　　当(dāng)时，阿里旗(qí)下的盒(hé)马在(zài)新零售赛(sài)道不断开疆(jiāng)拓土，曾带(dài)队组建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被(bèi)派(pài)去打这场硬仗。王笑松曾(céng)对媒(méi)体(tǐ)表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这(zhè)场(chǎng)仗打得并(bìng)不(bù)顺利，一年时(shí)间内仅(jǐn)开店十(shí)余家，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东(dōng)强势主导了京东的人事变革(gé)，王笑松在(zài)新一(yī)轮调整中“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也(yě)是在(zài)这一年，徐雷被推到前台(tái)，出任京(jīng)东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路被边(biān)缘(yuán)化(huà)，2019年从生鲜事(shì)业部离任，2020年出任(rèn)自有品牌(pái)负责人。自(zì)有品(pǐn)牌业务主要包括京东(dōng)京造和惠寻，在京东(dōng)内部(bù)相对边(biān)缘(yuán)，营收(shōu)占比不高(gāo)。

　　此(cǐ)次接任王笑(xiào)松的是(shì)他(tā)的直系(xì)下属汤恒晟，后者(zhě)拥(yōng)有丰富的京东自有品牌业务经验，曾先后担任京东(dōng)京造总(zǒng)经理(lǐ)和(hé)惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近年来最(zuì)大的(de)组织变(biàn)革

　　雪豹财经(jīng)社(shè)独(dú)家获悉(xī)，京东市值最高的(de)子集团京东健康迎来了(le)近年来最大的组织变革：新(xīn)成立(lì)即时零(líng)售(shòu)部和线下医疗业务部，将原数字(zì)健康业务(wù)部和政府事(shì)务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京(jīng)东健康发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新的职务，接任他的是京东集团投资支持部负(fù)责人及自有(yǒu)品牌业务部(bù)财务负责人邓卉。

　　京(jīng)东健康的前身是京东(dōng)大(dà)药房，从一家自营(yíng)网店(diàn)逐步成长为京东(dōng)旗下专(zhuān)注(zhù)于医疗健康(kāng)业务的子集团(tuán)，2020年底登陆(lù)港交所。目(mù)前市值约(yuē)为1700亿港元，是(shì)京东(dōng)系公(gōng)司中，除京东集团外市值(zhí)最高(gāo)的上(shàng)市(shì)公司。今年(nián)一季度，京东健康营收同(tóng)比增长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元，非国际(jì)财(cái)务报(bào)告准则经营利润同(tóng)比(bǐ)增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健康商品(pǐn)、服(fú)务(wù)、解决方案提供(gōng)商，产品及服务覆盖医药健康实物产(chǎn)业链、医疗(liáo)流程、健康(kāng)场景。刘强东是京东健康最大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调(diào)整主要包括：1）成(chéng)立即时(shí)零售部，由原(yuán)医(yī)药部负责人王一婷(tíng)负(fù)责；成(chéng)立线(xiàn)下医疗业务(wù)部，负(fù)责人暂(zàn)未披(pī)露；2）原综合(hé)部负责人宋志瑞接任医药部负责人(rén)；原综合服(fú)务部供应(yīng)链(liàn)提升部负责人王(wáng)海华，出任综(zōng)合服(fú)务部负责人(rén)；原数(shù)字健康(kāng)业(yè)务部更名为企业业务部，由原(yuán)药京采负责人周新元负责；原政府事务部更名为(wèi)公共事务(wù)与合规部，负责人(rén)暂未(wèi)披露。

　　上述(shù)所有负(fù)责(zé)人均向CEO金恩林汇报。

　　新(xīn)成立即(jí)时零(líng)售部(bù)和线下医疗(liáo)业(yè)务部是动作最大的调(diào)整，二者(zhě)都瞄准(zhǔn)了线下履(lǚ)约(yuē)能(néng)力。其中(zhōng)即时零售部是此次(cì)调整中(zhōng)的首(shǒu)位(wèi)，一(yī)名京东(dōng)员(yuán)工向雪(xuě)豹(bào)财经(jīng)社(shè)透(tòu)露，“因为美(měi)团在即时配送端有优势，用户经(jīng)常会(huì)在京东(dōng)健康上看(kàn)病，去美团下(xià)单(dān)买药。”因(yīn)此(cǐ)，京东(dōng)健康也要加(jiā)强自己(jǐ)的即时(shí)配送能(néng)力(lì)。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在(zài)2022年财报中提(tí)到，要进一步提升(shēng)“快速(sù)送药(yào)”能力。京东健(jiàn)康此前选(xuǎn)择的(de)方式是复用达达(dá)快送和京东到(dào)家(jiā)的配送(sòng)能力。

　　线上线下一(yī)体化建(jiàn)设(shè)是金(jīn)恩林的战略目(mù)标。在京东健康(kāng)2022年(nián)报(bào)CEO寄语中，“加速(sù)推进线上线下一体(tǐ)化(huà)、打造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财(cái)报，京东健康(kāng)目前自营医疗商品零售占营收(shōu)超过85％，其中对(duì)物(wù)流配(pèi)送时(shí)间更不敏(mǐn)感的非药品类（比如保健品）贡(gòng)献(xiàn)过半(bàn)。京东零售一直努力(lì)摆脱(tuō)“大药(yào)房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型不(bù)可(kě)避免。

　　事(shì)实上，这套打(dǎ)法早已成为大(dà)健康赛(sài)道的共识。今年3月，美团买(mǎi)药(yào)slogan由“买药上美团(tuán)”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛(sài)道呈现(xiàn)一超多强的市(shì)场格(gé)局。从市值(zhí)、营收维度看，京东健康暂时领(lǐng)先，早期与(yǔ)京东健(jiàn)康、阿(ā)里健康三足鼎立的平安好医生(shēng)掉队明显。不过，随着(zhe)美团强(qiáng)势入局(jú)，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医(yī)药健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元(yuán)。王兴也多(duō)次表示对美(měi)团买药的(de)增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站(zhàn)在刘强(qiáng)东身边的人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是营收增速下降，与高速发展的电商行(xíng)业(yè)格格不入，被(bèi)阿里越(yuè)甩越远，又(yòu)被(bèi)后(hòu)来者拼多多迫(pò)近。强敌环(huán)伺(cì)，刘(liú)强东亟(jí)需(xū)开疆(jiāng)拓土的(de)大将。在2019年2月一场(chǎng)内部高管会上(shàng)，刘强东痛(tòng)斥(chì)“混日子(zi)的(de)人太多”，他(tā)需要(yào)“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组织变革中，能打仗的(de)徐雷走向前台，出(chū)师不利的王笑(xiào)松和另一位高级(jí)副(fù)总(zǒng)裁胡(hú)胜利（当时主(zhǔ)管时尚(shàng)生活事(shì)业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长26％以上(shàng)，活(huó)跃用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷的(de)存(cún)量竞争时期，刘强东需要的是以守为(wèi)攻的人才(cái)。

　　从京东此轮人事变动中不难(nán)看出(chū)，刘(liú)强东认为守成之(zhī)人必须具(jù)备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任(rèn)CFO，在财务方面(miàn)有(yǒu)丰(fēng)富经验。不仅(jǐn)如(rú)此(cǐ)，CFO线在整个(gè)京东人事变(biàn)动中都处于C位。京东(dōng)零(líng)售中最(zuì)重(zhòng)要的3C事(shì)业群被拆分成家电家(jiā)居事业群和电脑通(tōng)讯事业群，其(qí)中家电家具事业群由原京东零售(shòu)CFO李帅负责(zé)，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任新的职务(wù)。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家(jiā)报道京东(dōng)科技原销售(shòu)负(fù)责人徐丰升任总裁，他同(tóng)样是对收(shōu)支敏感的高(gāo)管。（详见《京东科技迎来新总裁，销(xiāo)售中(zhōng)心(xīn)负责人徐(xú)丰升(shēng)任》）

　　多名京(jīng)东内部(bù)员(yuán)工评价称，互联(lián)网公司都(dōu)变(biàn)得(dé)更加务(wù)实，京东也(yě)不例外，“找最会(huì)算账的(de)人(rén)当家，才(cái)能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去(qù)年年(nián)底开始，刘强东多(duō)次在(zài)内部提及低价(jià)战略(lüè)，目的都是(shì)为了守(shǒu)住(zhù)被拼多多等(děng)竞(jìng)对(duì)不断(duàn)蚕食的(de)存量用户，再用低价(jià)去争(zhēng)夺更多用户(hù)。（详(xiáng)见(jià骨架大的男生一般都很高吗，为什么身高越高性功能越差n)《刘强(qiáng)东(dōng)回归烧了三把(bǎ)火，想抢回(huí)被拼多多(duō)“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的(de)许冉(rǎn)是(shì)提供弹药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东(dōng)的经营利润和(hé)自由(yóu)现金(jīn)流均同比大幅增长，这部分得益于降本(běn)增效措施。徐雷在近日财(cái)报电话会上对许冉的(de)评价也印证了这一(yī)点：“许冉(rǎn)能带领京东走(zǒu)进下(xià)一阶段，更加注(zhù)重业务健康度(dù)和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追(zhuī)求(qiú)对公司的绝对控制权，而(ér)高管的忠诚度是保证变革能否(fǒu)顺利(lì)推进的先决条(tiáo)件。

　　在(zài)此(cǐ)次京东变(biàn)革中(zhōng)，两种类型(xíng)的高管(guǎn)得到重用：一种(zhǒng)是(shì)刘强东多(duō)年来(lái)亲自培(péi)养(yǎng)的管培生，另一种(zhǒng)是在京东内部(bù)没有(yǒu)复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通讯(xùn)事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责人(rén)孔祥莹、全球购(gòu)事(shì)业(yè)部负责人杨啓焜和京(jīng)东健康医(yī)疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名内(nèi)部人士称，管培(péi)生是刘强东的绝对嫡系，拥(yōng)有诸多特(tè)权(quán)，包括周(zhōu)报(bào)直接抄送刘(liú)强(qiáng)东(dōng)，能(néng)参加(jiā)高级别的高管会(huì)议(yì)，一般至少由(yóu)业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据(jù)多家媒体报道(dào)，刘强东(dōng)在近几年开始倚重专业能力强且(qiě)在京东内(nèi)部没有复杂(zá)人(rén)际关系的职业经理人(rén)，许冉(rǎn)便是典型代表。她于2018年加入(rù)京(jīng)东，内部人(rén)士认为她“安(ān)静，耐(nài)心，十分服从刘强东下达的命令(lìng)”。

　　接手(shǒu)京东零(líng)售(shòu)大商超全渠道事业群的姚彦中(zhōng)，是京东零售三个重要品类(lèi)事业群(qún)中唯一一(yī)个没有离开的(de)副总(zǒng)裁级别高管。刘强东曾在内(nèi)部会(huì)议上评价他，“整个京东零(líng)售(shòu)，只有1.5个人在会上(shàng)说真话、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦(qīn)也(yě)是2020年才加入京东的(de)职业经理人，目前担任京东零(líng)售(shòu)生活(huó)服务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆(bǎi)放位置并信任的这群人，刘强东(dōng)即将开打一场新的仗。市场并不担心不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为(wèi)所有人都(dōu)知道，无(wú)论公告上(shàng)的CEO名单如何更替(tì)，京东真(zhēn)正(zhèng)的(de)掌(zhǎng)舵人只(zhǐ)有(yǒu)一个。

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