雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东高(gāo)级(jí)副总裁、自有品牌(pái)负(fù)责人王笑松于(yú)近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高的子集团京东健康进(jìn)行了近年来最大(dà)的组织变革，新(xīn)成立(lì)即时零(líng)售部和线下医(yī)疗业(yè)务部，原数字(zì)健康业务部和政府事(shì)务部更名为(wèi)企业业(yè)务部和公(gōng)共事(shì)务与合规部。

　　刘(liú)强(qiáng)东(dōng)掀(xiān)起的人(rén)事巨变背后，是京东在(zài)存(cún)量竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻的战(zhàn)略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘(liú)强(qiáng)东从幕(mù)后回归台前，都会带来整(zhěng)个京东巨大的人事变动(dòng)，最近的这一次也不例外。从集团到子公(gōng)司，从CEO到各大高管，这场(chǎng)震动还(hái)在持续。

　　雪豹财经社(shè)独(dú)家获悉，原京东集(jí)团高(gāo)级副总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王笑松(sōng)于近日卸任(rèn)，与(yǔ)前CEO徐雷(léi)同日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理(lǐ)负责人(rén)，向京东集团董事(shì)会主(zhǔ)席刘(liú)强(qiáng)东(dōng)和京东(dōng)CEO许(xǔ)冉汇报。京东的(de)自有品(pǐn)牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大的(de)子(zi)公司京东健康，也迎来(lái)了(le)近年来最大的(de)架构(gòu)调(diào)整。雪豹财经社(shè)独(dú)家(jiā)获悉，京东健康近(jìn)日新成立即时零售部和线下(xià)医疗业务(wù)部(bù)，将原数字(zì)健康业务部和(hé)政府事务部(bù)更名为企业业务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在(zài)京东内部(bù)，从前CEO徐雷到普通员工(gōng)都对这句话深信不疑。去年底，刘强东用(yòng)一(yī)次严厉的(de)高管批评(píng)会议(yì)宣告回(huí)归后(hòu)，一名(míng)内部员工评价(jià)称(chēng)，“随着一系(xì)列(liè)调(diào)整(zhěng)，东哥(gē)的影子无处不(bù)在。”

　　刘(liú)强东曾三次(cì)“放权”，但当他(tā)认为公司遭遇(yù)危急时刻(kè)，便强(qiáng)势回归，带着变(biàn)革(gé)决心推动这架巨(jù)大机器上的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一次是在京东(dōng)内(nèi)部被称(chēng)为“至暗时(shí)刻”的2018年(nián)，刘(liú)强东换下了大批(pī)高管，将(jiāng)徐雷推(tuī)上(shàng)前台。如今，多次直言京东(dōng)遭遇危(wēi)机的刘(liú)强东打起(qǐ)了低价战(zhàn)争，并(bìng)又(yòu)一次推动了自上而下(xià)的人事变革(gé)，原CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时隔4年的两次巨大变革(gé)背后，京东到(dào)底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷(léi)同(tóng)日退(tuì)休(xiū)

　　徐雷(léi)“荣(róng)休”的消息在京(jīng)东今年Q1财(cái)报(bào)发布当日传(chuán)出，迅速发酵，但这只是京东人事(shì)巨变最(zuì)引(yǐn)人瞩目的(de)一个缩影，下(xià)面还有更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在一封内部信中称，高级副总裁(cái)、自有品牌负责人(rén)王笑松因个(gè)人原因提出退休(xiū)申请(qǐng)，管理层批准后同(tóng)意(yì)。公司对王笑(xiào)松多年来为京东(dōng)作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业务及自有品牌业务的成绩。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内(nèi)部人士告诉雪豹(bào)财经社，针对高(gāo)层(céng)的(de)变动(dòng)还将继续。

　　很多京东员(yuán)工对王笑松的退休并不感到意外。一名员工评(píng)价(jià)称，“他从(cóng)中心一路走到边缘。”另一(yī)名员工透(tòu)露，在去(qù)年底的京(jīng)东(dōng)内部会(huì)议上，刘强(qiáng)东批评(píng)的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入京东(dōng)，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年，在京东工(gōng)作15年。他曾是京东最(zuì)年(nián)轻的副总裁，历(lì)任3C事业(yè)部、生鲜事业部负责人(rén)，颇(pǒ)受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京东组(bno护照是什么意思 bno护照是英国国籍吗zǔ)建三大事业群(qún)：大快消事业群(qún)、电子文(wén)娱事业群、时尚生(shēng)活(huó)事业群，其中大(dà)快(kuài)消(xiāo)事业(yè)群(qún)由生鲜事业部、消(xiāo)费品(pǐn)事业部以及(jí)新通(tōng)路(lù)事业部(bù)构成。王笑松(sōng)担任大快消事(shì)业群总裁，同时升任京东高级副总裁，他(tā)手(shǒu)握京东(dōng)GMV贡献(xiàn)占比最(zuì)大(dà)的业务。

　　也(yě)是在同(tóng)一年，京(jīng)东经历内部公认的“至(zhì)暗时刻”，股价震荡下行(xíng)，用户数被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒马(mǎ)在新零售赛(sài)道(dào)不断开(kāi)疆拓土(tǔ)，曾带队组建(jiàn)京(jīng)东自营生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被派去打这场(chǎng)硬仗。王笑松曾对(duì)媒体(tǐ)表示，从2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年(nián)。但(dàn)事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不顺利，一年时间(jiān)内(nèi)仅(jǐn)开店十余家，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是(shì)年(nián)底(dǐ)，刘强(qiáng)东强势主(zhǔ)导(dǎo)了京东的人事变革，王(wáng)笑松(sōng)在新一(yī)轮调整中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也是在这一(yī)年，徐雷(léi)被推到(dào)前(qián)台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被(bèi)边缘化，2019年从(cóng)生鲜事业(yè)部(bù)离任，2020年(nián)出任自有(yǒu)品牌负(fù)责人。自有品牌(pái)业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻，在京东内部(bù)相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松(sōng)的是他的直系(xì)下属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有品牌业务经验，曾先后(hòu)担任京东京造总(zǒng)经理和惠寻(xún)负责人。

　　京(jīng)东健康近年来最大的组织(zhī)变(biàn)革

　　雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社(shè)独家获悉，京东市值最高的(de)子(zi)集团京东(dōng)健康(kāng)迎(yíng)来(lái)了(le)近(jìn)年来(lái)最大(dà)的组织(zhī)变革：新成立即时(shí)零(líng)售部(bù)和线(xiàn)下医(yī)疗(liáo)业务(wù)部，将原数字健康(kāng)业务部(bù)和政府事务部更名(míng)为企业业务部和公共事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　此外，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新的职(zhí)务，接任(rèn)他的是京东集团投资支持部负责人及(jí)自有品牌业务部财务(wù)负责人邓(dèng)卉。

　　京东健康的前身(shēn)是京东大药房(fáng)，从一家自(zì)营网店逐步成长为(wèi)京东旗下(xià)专注于医疗健(jiàn)康业务的子(zi)集团，2020年底登陆(lù)港交所。目(mù)前市值约为1700亿港元(yuán)，是京东系(xì)公司中(zhōng)，除京(jīng)东集团(tuán)外市值(zhí)最高的上市公(gōng)司。今年一季度，京东健康营收同比(bǐ)增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财务报告(gào)准则经营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网(wǎng)介绍，京东健康是(shì)医(yī)疗健康商品、服务、解决(jué)方案提供(gōng)商(shāng)，产品及服务(wù)覆(fù)盖(gài)医药健(jiàn)康实物产业(yè)链、医疗(liáo)流程、健(jiàn)康场景。刘(liú)强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主要(yào)包括(kuò)：1）成(chéng)立即时零(líng)售部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线下医疗业务部(bù)，负责人暂未披露；2）原综合(hé)部(bù)负责人宋志瑞接任医药部负责人；原综合服务部(bù)供应链(liàn)提(tí)升部(bù)负责人王海华(huá)，出任(rèn)综合(hé)服务部(bù)负责人；原数字(zì)健康(kāng)业务部(bù)更名为企业业务(wù)部，由(yóu)原(yuán)药京采负责人周新元负(fù)责；原政府事务(wù)部更名为公共事务与合(hé)规部，负责(zé)人暂未披露。

　　上述(shù)所有负责人均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成(chéng)立即时零售部和线下(xià)医疗业务(wù)部是动作(zuò)最大的调整，二者都瞄准了线(xiàn)下履约能(néng)力。其中即(jí)时零售部是此次调整中的首位，一名(míng)京东员(yuán)工(gōbno护照是什么意思 bno护照是英国国籍吗ng)向雪豹财(cái)经(jīng)社透露，“因为美团在即(jí)时配(pèi)送端有(yǒu)优势，用户经常会(huì)在(zài)京东健康(kāng)上(shàng)看病，去美团下单买药(yào)。”因此，京东健(jiàn)康也要(yào)加强自己的即时(shí)配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财报(bào)中提(tí)到，要进一步提(tí)升“快速送药”能力。京东健康此前选择的方式是复用达达快(kuài)送和京东(dōng)到家的配送能力。

　　线上线下一(yī)体化建设是金恩林(lín)的战略目标。在京东(dōng)健康2022年报(bào)CEO寄语(yǔ)中，“加速推进(jìn)线(xiàn)上线下一体化、打造新型医(yī)疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目(mù)前自营(yíng)医疗商品零(líng)售占(zhàn)营(yíng)收(shōu)超过85％，其中对物流配送时(shí)间(jiān)更不敏感的非药品类（比如保健(jiàn)品）贡献过半(bàn)。京(jīng)东零售一直(zhí)努力(lì)摆脱“大药(yào)房”的形象(xiàng)，线(xiàn)上线(xiàn)下结合“医+药”的转(zhuǎn)型不可避(bì)免。

　　事(shì)实上(shàng)，这套打法早已成(chéng)为(wèi)大健康(kāng)赛道(dào)的(de)共识(shí)。今年3月，美团买药slogan由“买药上美(měi)团”变为(wèi)“24小时看病(bìng)买(mǎi)药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈现一超多强的市(shì)场格局。从市值、营收维度(dù)看(kàn)，京东健康暂时领(lǐng)先(xiān)，早期与京东健康、阿里健康三足鼎立(lì)的(de)平(píng)安好医生掉队(duì)明(míng)显。不过，随着美团(tuán)强势入局(jú)，新一轮(lún)洗牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团在医药健(jiàn)康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元。王兴也多次表示(shì)对美团(tuán)买药(yào)的增长潜(qián)力充满信心(xīn)。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境变了，能够(gòu)站在刘强东身(shēn)边的人也变(biàn)了。

　　2018年(nián)，京东面临的(de)困(kùn)境是营收增速下降，与高(gāo)速发(fā)展的电商(shāng)行(xíng)业格格不入，被阿里(lǐ)越甩越远，又被后来者拼(pīn)多多(duō)迫近。强敌环(huán)伺，刘强东亟需开(kāi)疆拓土的(de)大将。在2019年2月一场内部高管(guǎn)会上，刘强(qiáng)东痛斥“混日子的人(rén)太多”，他需要“能(néng)拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而来(lái)的组织变革(gé)中，能打(dǎ)仗的徐雷走向(xiàng)前台，出师不利的(de)王(wáng)笑松和另(lìng)一位高级副总裁胡胜利（当(dāng)时主管时(shí)尚(shàng)生(shēng)活事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净(jìng)收(shōu)入同比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争(zhēng)时期，刘强东需要(yào)的是以守为(wèi)攻(gōng)的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变动中不(bù)难看出(chū)，刘强(qiáng)东认(rèn)为守成之(zhī)人必须具备(bèi)两个条件：会(huì)算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集(jí)团的新CEO许(xǔ)冉曾担(dān)任CFO，在财(cái)务方面(miàn)有(yǒu)丰富经验。不仅(jǐn)如此(cǐ)，CFO线在整个京东人(rén)事变动(dòng)中都处于(yú)C位。京东零(líng)售中最重要的(de)3C事业群被拆分成家(jiā)电家居事业群和电脑(nǎo)通讯事业群(qún)，其(qí)中家电家具事(shì)业群由原(yuán)京东(dōng)零售CFO李帅(shuài)负责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将在集团(tuán)担任新的职务(wù)。

　　雪(xuě)豹财经社(shè)曾独家报道(dào)京(jīng)东(dōng)科技原销售(shòu)负责人徐丰升任总(zǒng)裁(cái)，他同样是对收支敏(mǐn)感的(de)高(gāo)管(guǎn)。（详见《京东科(kē)技迎来新总裁，销售(shòu)中心负责人(rén)徐丰升任》）

　　多名(míng)京(jīng)东内(nèi)部员工(gōng)评价(jià)称，互联(lián)网公司(sī)都(dōu)变(biàn)得更(gèng)加务(wù)实，京东(dōng)也不(bù)例外，“找最会(huì)算账的人当家，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从去(qù)年年(nián)底开始，刘强东多(duō)次在内部(bù)提及(jí)低价战略，目的都是为了守(shǒu)住(zhù)被拼多(duō)多(duō)等竞对(duì)不断(duàn)蚕食的存(cún)量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘(liú)强东回归烧了三(sān)把(bǎ)火(huǒ)，想抢回被拼多多(duō)“劫(jié)走”的(de)用户》）

　　打低价(jià)战(zhàn)争需要(yào)子弹(dàn)，CFO出身(shēn)的许(xǔ)冉是提供弹(dàn)药的最佳人选。今年Q1，京东的经营(yíng)利润和自由现金流(liú)均同比大(dà)幅增(zēng)长，这部(bù)分(fēn)得益(yì)于降本增效措施。徐雷在近日(rì)财报电话会(huì)上(shàng)对(duì)许冉的评价也印证了这一(yī)点：“许(xǔ)冉能(néng)带领京东走进下(xià)一(yī)阶段，更加(jiā)注重业务(wù)健(jiàn)康度(dù)和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权，而(ér)高管的忠诚度是(shì)保证变革能否(fǒu)顺利(lì)推进(jìn)的(de)先决(jué)条件。

　　在(zài)此次京东变革中，两种类型的(de)高(gāo)管得(dé)到重用：一种(zhǒng)是刘(liú)强东多年(nián)来亲自(zì)培养的管(guǎn)培(péi)生，另一种是在京东内部(bù)没有复杂(zá)人际关(guān)系的职业经理人(rén)。

　　京东零售新任电脑通讯事(shì)业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事(shì)业群负(fù)责人孔祥莹(yíng)、全球购事(shì)业部负(fù)责人杨啓焜和(hé)京东健康医(yī)疗(liáo)部负责人宋志(zhì)瑞，均是管培(péi)生出身。多名内部人士(shì)称，管培生是刘强东的绝对(duì)嫡系，拥有诸(zhū)多(duō)特(tè)权，包括周报直(zhí)接抄送(sòng)刘强东，能参加高级别的高管会议，一般至少由业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘(liú)强东(dōng)在近几年开始(shǐ)倚重专(zhuān)业能力强且在(zài)京东内部(bù)没有复杂人际关系的职业经理人，许冉便是典型代表。她(tā)于(yú)2018年加入京东，内部人士(shì)认为她(tā)“安静，耐心，十分服从刘强(qiáng)东(dōng)下达的命令”。

　　接(jiē)手京东零售(shòu)大商超全渠道事业群的姚彦(yàn)中，是京东零售三个重要品(pǐn)类事业(yè)群中唯(wéi)一一个没有离开的副(fù)总裁级(jí)别(bié)高管。刘强东曾(céng)在(zài)内(nèi)部会(huì)议上评(píng)价他，“整个京东(dōng)零售(shòu)，只有1.5个人在会(huì)上说真话(huà)、提问(wèn)题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年(nián)才加(jiā)入(rù)京东的职业(yè)经理人(rén)，目前担(dān)任京(jīng)东零售生活服务(wù)事业群(qún)负责人。

　　带领自己亲自摆放(fàng)位置并信任的这群人(rén)，刘(liú)强东即将开打一场新的仗(zhàng)。市场并(bìng)不(bù)担心不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所有人(rén)都(dōu)知(zhī)道，无论公(gōng)告上的CEO名单(dān)如何更(gèng)替，京东(dōng)真正(zhèng)的掌舵人只有一个(gè)。

未经允许不得转载：市场调查|社会调查|问卷调查|市场执行|店面验收|神秘客|满意度-提供最专业的市场信息咨询服务-宁波信恒新市场信息咨询有限公司 bno护照是什么意思 bno护照是英国国籍吗