自(zì)诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服(fú)务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正(zhèng)在开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息(xī)上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个(gè)安(ān)全的(de)环境，以安全地使用生(shē珂润护肤品属于什么档次，珂润护肤品适合什么年龄ng)成式AI来(lái)提高(gāo)员(yuán)工的(de)生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方(fāng)式提(tí)醒全体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测(cè)量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解(jiě)决方案(àn)部门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了(le)制作(zuò)会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别(bié)导致三星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可(kě)能(néng)会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着(zhe)三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近(jìn)日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部(bù)投资及合(hé)作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业(yè)，其中三(sān)星电(diàn)子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于(yú)科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔(ěr)街(jiē)巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第(dì)三方软件的正常(cháng)管控。美(měi)国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗下松下(xià)珂润护肤品属于什么档次，珂润护肤品适合什么年龄Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提(tí)醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复(fù)了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护(hù)局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户(hù)信息。不过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具(jù)的开发(fā)商，披(pī)露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的(de)版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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