自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审(shěn)视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务(wù)器上(shàng)，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月进(jìn)行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存(cún)在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政策禁(jìn)止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能(néng)手机(jī)和Windows笔记本(běn)电(乔布斯为什么把苹果给库克diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用(yòng)于识(shí)别产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称(chēng)，前两起案(àn)件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的(de)半导体设备测(cè)量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司(sī)还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会(huì)提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗(qí)下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了(le)外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第(dì)一季(jì)度(dù)的(de)财报(bào)。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业(yè)利(lì)润6402亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星(xīng)电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的(de)大型公司，三星不是(shì)第(dì)一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源自任何(hé)特(tè)定事(shì)件，而(ér)是(shì)基于公司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银(yín)行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未(wèi)经授权(quán)软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育(yù)、活动(dòng)等(děng)，随时(shí)强调公(gōng)司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员(yuán)工通报(bào)了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息(xī)等注意(yì)事(shì)项，该(gāi)集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已乔布斯为什么把苹果给库克乔布斯为什么把苹果给库克经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技(jì)术(shù)部(bù)长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集(jí)团(tuán)的部长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监(jiān)管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发展“维护(hù)一(yī)个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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