雪豹财(cái)经社独家获悉(xī)，京东高(gāo)级(jí)副(fù)总(zǒng)裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人(rén)王笑(xiào)松于(yú)近日退休。他(tā)是(shì)在(zài)京东供职15年的老兵(bīng)，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东关于团结就是力量的名人素材事例，关于团结的名人素材事例有哪些市值最高的子集(jí)团京东健康进行了近年来最大(dà)的组织变革，新成立即时(shí)零售(shòu)部(bù)和线下医疗业务部(bù)，原数字健康业(yè)务部和政府事务部更名(míng)为(wèi)企业业务部(bù)和公共事(shì)务与(yǔ)合规(guī)部。

　　刘强东掀起(qǐ)的人事巨变(biàn)背后，是京东在存量竞(jìng)争(zhēng)环境(jìng)下，从开疆拓土到以(yǐ)守为攻(gōng)的战略转(zhuǎn)换(huàn)。

　　作者(zhě)丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强东(dōng)从幕后回归(guī)台前，都(dōu)会(huì)带来(lái)整个京东巨大的(de)人事变动，最(zuì)近的这一次也(yě)不例外。从集团到子公(gōng)司，从CEO到(dào)各(gè)大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京(jīng)东集团(tuán)高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑(xiào)松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日(rì)退休。京(jīng)东副总(zǒng)裁(cái)、惠寻(xún)业务负责(zé)人(rén)汤恒晟出(chū)任京东(dōng)自有(yǒu)品牌代(dài)理负责人，向京东集(jí)团董事会主(zhǔ)席刘强(qiáng)东和京(jīng)东(dōng)CEO许(xǔ)冉(rǎn)汇报(bào)。京(jīng)东的自有品牌业务主(zhǔ)要包(bāo)括京东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大的子公司京东健(jiàn)康，也迎(yíng)来(lái)了近年来(lái)最大(dà)的架构调整。雪豹财经社独家获(huò)悉，京东健康近日新成立即时零售部(bù)和线下(xià)医疗业务部，将原(yuán)数字健康业务部和(hé)政府事务部更名为(wèi)企业业务(wù)部(bù)和公共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　“刘强东从(cóng)未(wèi)离(lí)开”，在京(jīng)东内部(bù)，从前CEO徐雷(léi)到普(pǔ)通员工都对(duì)这句话深(shēn)信不疑。去年(nián)底，刘强(qiáng)东用一次严(yán)厉的高管批评会议(yì)宣告(gào)回归(guī)后(hòu)，一名内部(bù)员工评价(jià)称，“随着一系列(liè)调(diào)整，东哥的影(yǐng)子无处不在(zài)。”

　　刘强东曾(céng)三(sān)次“放权”，但当(dāng)他认为公司遭遇危急(jí)时刻，便强(qiáng)势回归，带(dài)着(zhe)变革决心推动这(zhè)架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京(jīng)东内部被(bèi)称为“至暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了大批高管，将(jiāng)徐雷推上前(qián)台。如(rú)今，多次直言(yán)京东遭遇危机的刘强东(dōng)打(dǎ)起了(le)低价战争，并又一次推动了自上而下的(de)人事变革(gé)，原CFO许(xǔ)冉被(bèi)他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大变革背后，京东到底发生了什(shén)么(me)？

　　高级副(fù)总(zǒng)裁王笑松(sōng)与徐雷同日退(tuì)休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京东今(jīn)年Q1财报(bào)发布当日(rì)传(chuán)出，迅速发酵，但(dàn)这只是京东(dōng)人事(shì)巨(jù)变最引人瞩(zhǔ)目(mù)的一个缩影，下面还有(yǒu)更大的暗(àn)流汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京东在一封(fēng)内(nèi)部信(xìn)中称，高(gāo)级副(fù)总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松(sōng)因个(gè)人原因提出(chū)退休申请，管理层批(pī)准后同意。公司(sī)对王笑松多(duō)年(nián)来为京东作出(chū)的贡献(xiàn)表示感(gǎn)谢，肯定(dìng)了他在3C业务(wù)、生鲜业务及(jí)自有品牌业务(wù)的成绩。王笑松(sōng)退休的原因与(yǔ)徐(xú)雷一(yī)样。

　　多名京(jīng)东(dōng)内部人士告诉雪(xuě)豹(bào)财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不感到意(yì)外。一(yī)名(míng)员工评(píng)价称，“他从中心(xīn)一路走到边缘。”另一名员工(gōng)透露，在去年底的京东内部会议上，刘强东(dōng)批评的高(gāo)管(guǎn)中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京(jīng)东(dōng)，比徐雷正式加入还(hái)早一年(nián)，在(zài)京东工作15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历(lì)任3C事业部、生(shēng)鲜事业部负(fù)责人，颇受刘强东器(qì)重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大(dà)快消事业群、电子文娱事业群、时(shí)尚(shàng)生活(huó)事业群，其中大快消事业群由生鲜事业部、消费(fèi)品事业部以及新(xīn)通(tōng)路事业部构成。王笑松担任大快消事(shì)业群总裁，同时升(shēng)任京东高级副总裁，他手握(wò)京(jīng)东GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也是在同一年，京(jīng)东(dōng)经历(lì)内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行(xíng)，用户(hù)数被拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的(de)盒马在新零售(shòu)赛道不断(duàn)开疆拓土，曾(céng)带队组建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这场(chǎng)硬仗(zhàng)。王(wáng)笑松曾对媒体(tǐ)表示(shì)，从2家到1000家门(mén)店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上(shàng)，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺利，一年时间(jiān)内仅(jǐn)开店十(shí)余家，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强(qiáng)势主导了京东的人事变革，王笑松(sōng)在(zài)新(xīn)一(yī)轮(lún)调整中“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业部）。也(yě)是在(zài)这(zhè)一年，徐雷被(bèi)推到前(qián)台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王(wáng)笑(xiào)松一路被(bèi)边缘化，2019年(nián)从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负(fù)责人。自有品(pǐn)牌业务主(zhǔ)要包括京东(dōng)京造(zào)和惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的(de)是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京(jīng)东自有品牌业务(wù)经验(yàn)，曾先后(hòu)担(dān)任京东(dōng)京造总经理和惠寻(xún)负责人。

　　京东健康(kāng)近年来最大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，京(jīng)东市值最高的子集团(tuán)京东健康迎来了近年(nián)来最(zuì)大的组织变(biàn)革：新(xīn)成立即时零(líng)售部和线下医疗业务(wù)部，将原数字(zì)健(jiàn)康业务部和(hé)政府事务部(bù)更名为企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团(tuán)担任(rèn)新的职务，接任(rèn)他的(de)是(shì)京东集团投资支(zhī)持部负责(zé)人及自(zì)有品牌业务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京东健康的(de)前身(shēn)是京东大药房，从一家自营网店逐(zhú)步(bù)成长(zhǎng)为京东旗下专注于医疗健康业(yè)务(wù)的子集团，2020年底登陆港交所(suǒ)。目前(qián)市(shì)值约为1700亿港元，是(shì)京(jīng)东(dōng)系公司中，除(chú)京东集团(tuán)外市(shì)值最高的上市公司。今年一季(jì)度，京东健(jiàn)康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财(cái)务报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍(shào)，京东健康是医疗健(jiàn)康商品、服(fú)务、解决方案提(tí)供商，产品及服务覆(fù)盖医药健康实(shí)物产业链(liàn)、医(yī)疗流(liú)程、健康(kāng)场景。刘强东是京东(dōng)健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立即(jí)时零售(shòu)部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线下医疗业(yè)务部，负责人(rén)暂(zàn)未披露；2）原综(zōng)合部负责人宋志瑞接(jiē)任(rèn)医药部负责(zé)人(rén)；原综合服(fú)务(wù)部供(gōng)应链提升部负责(zé)人王海华，出(chū)任(rèn)综合服务部负(fù)责(zé)人(rén)；原数字健康(kāng)业务部(bù)更名为企业(yè)业务部(bù)，由原药京采(cǎi)负责人周新元负责；原政(zhèng)府事务部更名为公共事(shì)务与合规部，负(fù)责人暂(zàn)未(wèi)披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部(bù)和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部(bù)是(shì)动作最大的调整，二者都瞄(miáo)准了(le)线下(xià)履(lǚ)约能力。其中即时零(líng)售(shòu)部是此次调整中的首(shǒu)位，一名(míng)京东员工向(xiàng)雪(xuě)豹财(cái)经社透露，“因为美团在即时配送端有优势，用(yòng)户经常(cháng)会在(zài)京(jīng)东健(jiàn)康上看病(bìng)，去美团下单买药。”因(yīn)此，京东健(jiàn)康也(yě)要加强自己的即(jí)时配送能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中(zhōng)提到，要进一步提(tí)升“快速送药”能(néng)力。京东健康此前选择的(de)方式(shì)是复用(yòng)达达(dá)快送和京东到家的配送能(néng)力(lì)。

　　线上线下一体化(huà)建设(shè)是金恩林的战略目标(biāo)。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推(tuī)进线上线下(xià)一体化(huà)、打造(zào)新型(xíng)医疗健康服务体系(xì)”被放在首位。

　　据(jù)2022年财报，京(jīng)东(dōng)健康目(mù)前自营医疗商品零(líng)售(shòu)占(zhàn)营(yíng)收超过(guò)85％，其中(zhōng)对物流配送时间更不敏感的非(fēi)药品类（比如保(bǎo)健品）贡献过半。京(jīng)东零售一直努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象(xiàng)，线上(shàng)线(xiàn)下结合“医+药”的转型不可(kě)避免。

　　事(shì)实上，这套(tào)打法早已成为大健康赛道的共(gòng)识。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买药上美团(tuán)”变为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的(de)市场格局。从市值、营收维度看，京东(dōng)健康暂时(shí)领先，早(zǎo)期与京东健(jiàn)康(kāng)、阿里健康三足鼎立的平(píng)安好医生掉队明显。不(bù)过，随着美(měi)团强势入(rù)局，新一(yī)轮(lún)洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月(yuè)，美团在医药健康O2O领域累(lèi)计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表示对美(měi)团买药的增长(zhǎng)潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要的人(rén)：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变了，能(néng)够(gòu)站在刘强(qiáng)东身边的人也变了(le)。

　　2018年(nián)，京东(dōng)面临的困境是营收增速下(xià)降(jiàng)，与高速(sù)发展的电商行业格格不入，被(bèi)阿里越甩越远(yuǎn)，又被后来者拼多(duō)多(duō)迫近。强敌环(huán)伺(cì)，刘强(qiáng)东亟(jí)需开疆(jiāng)拓土的大将(jiāng)。在2019年(nián)2月(yuè)一场内(nèi)部(bù)高管会上，刘强东痛斥(chì)“混(hùn)日子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的(de)组(zǔ)织变革中，能打仗的徐雷(léi)走向前台，出(chū)师不(bù)利的王(wáng)笑松和另一位高(gāo)级(jí)副(fù)总裁胡胜利(lì)（当时(shí)主管时尚(shàng)生活事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿(yì)增(zēng)长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷的(de)存量竞争时期，刘强东需要的是以守(shǒu)为攻(gōng)的人才。

　　从京(jīng)东此(cǐ)轮(lún)人事变动中不难看出，刘强(qiáng)东认为守(shǒu)成之人(rén)必须(xū)具备(bèi)两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不(bù)仅(jǐn)如此，CFO线在整(zhěng)个京东人事变动中都处(chù)于C位(wèi)。京东零售(shòu)中(zhōng)最重要的3C事业群(qún)被拆(chāi)分成家(jiā)电家居事(shì)业群(qún)和电脑通讯事业群，其中家电家具事业群(qún)由原京东(dōng)零售(shòu)CFO李帅负(fù)责(zé)，原京东健康(kāng)CFO曹冬(dōng)也将(jiāng)在集(jí)团担任新的职务。

　　雪豹(bào)财经社(shè)曾独家报道京(jīng)东科技原销售负责人徐丰(fēng)升任(rèn)总裁，他同样(yàng)是对收支敏感的(de)高管。（详见《京(jīng)东(dōng)科技迎来新总裁，销关于团结就是力量的名人素材事例，关于团结的名人素材事例有哪些售中(zhōng)心负责人徐(xú)丰升任(rèn)》）

　　多名京东内部员(yuán)工评价称，互联网公司都变(biàn)得更(gèng)加务实(shí)，京东也不(bù)例外(wài)，“找最会算账(zhàng)的人(rén)当家，才能赚到更多的(de)钱(qián)”。

　　从去(qù)年年底开(kāi)始，刘强东多次(cì)在内部提及低价战略，目的都是为了守住被拼多多等竞(jìng)对不断蚕食(shí)的存量用(yòng)户，再用低(dī)价去争夺更多用(yòng)户(hù)。（详见(jiàn)《刘强东回归(guī)烧了三把(bǎ)火，想抢回被拼(pīn)多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低价战(zhàn)争需(xū)要子弹，CFO出身的(de)许冉是提(tí)供弹药的最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的(de)经营利润(rùn)和自由(yóu)现金(jīn)流均同(tóng)比大(dà)幅(fú)增长，这部分得益于降本(běn)增效措施。徐(xú)雷在近日财报(bào)电(diàn)话会上对(duì)许(xǔ)冉的评价也印证了(le)这(zhè)一点：“许冉能(néng)带(dài)领(lǐng)京东走(zǒu)进下一阶段，更加注重业(yè)务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司(sī)的绝(jué)对控制权，而(ér)高管的忠诚(chéng)度是保(bǎo)证变革能否顺利推进的先决条(tiáo)件(jiàn)。

　　在此次京(jīng)东(dōng)变(biàn)革中(zhōng)，两种类型的高管得到重用：一种是刘强东多年来亲自培养的管(guǎn)培生，另一种是在京东内部没有复(fù)杂人际关(guān)系的职业经理人。

　　京(jīng)东(dōng)零售(shòu)新任电(diàn)脑通讯事(shì)业群负责人吴双喜、时尚(shàng)美妆(zhuāng)事业(yè)群负责人孔祥莹、全球(qiú)购事业部负责人杨啓焜(kūn)和京东健(jiàn)康医疗(liáo)部(bù)负责人宋志瑞，均是(shì)管培生出身(shēn)。多名(míng)内(nèi)部人士称(chēng)，管培(péi)生是刘强东的(de)绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包(bāo)括(kuò)周(zhōu)报直接(jiē)抄送刘强(qiáng)东，能(néng)参加高级别的高管会议(yì)，一般至少由(yóu)业务部门的副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在(zài)近(jìn)几年开始倚重专业能力强(qiáng)且在(zài)京东内部没有(yǒu)复杂人(rén)际关系的职业经理人，许冉(rǎn)便是典型代表。她于2018年(nián)加入京东，内部(bù)人(rén)士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东下达的(de)命令(lìng)”。

　　接(jiē)手京东零售大商(shāng)超(chāo)全渠道(dào)事业(yè)群的姚彦中，是京东(dōng)零售三个重要(yào)品(pǐn)类(lèi)事业群中唯一一个(gè)没有(yǒu)离开(kāi)的副总裁级别(bié)高管(guǎn)。刘强(qiáng)东(dōng)曾(céng)在内(nèi)部(bù)会议(yì)上评价(jià)他，“整个京(jīng)东零售，只有1.5个(gè)人在(zài)会(huì)上说(shuō)真话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚(yáo)彦中。”缪(móu)钦也(yě)是(shì)2020年(nián)才加入京(jīng)东的职业经(jīng)理人，目前(qián)担任京(jīng)东零售(shòu)生活服务事(shì)业群负责人(rén)。

　　带领自己亲自(zì)摆(bǎi)放位置并信任的这群(qún)人，刘(liú)强东即将开打一场新(xīn)的仗。市场并不担心不懂业务的许(xǔ)冉出任(rèn)CEO，因为所(suǒ)有(yǒu)人都知道(dào)，无论公告上的CEO名单如(rú)何更替，京东真正的掌舵人(rén)只有一个。

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