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什么叫人文关怀,人文关怀体现在哪些方面

什么叫人文关怀,人文关怀体现在哪些方面 什么叫试睡员干什么的?试睡员招聘条件,108位酒店美女试睡员图片       原来居然还有一(yī)种工作(zuò)叫(jiào)“试睡(shuì)员”,乍一(yī)听还(hái)有点想歪,后来了解以后(hòu)才(cái)知道“试(shì)睡(shuì)员”其实也是一份正经的工(gōng)作,而且据说工作内容还(hái)挺(tǐng)复杂的,不是简单的(de)在酒店睡个觉(jué)就了事,具体是什么?干什么跟小编(biān)来详细了解一下。



什么叫试睡员(yuán)

      试睡员全(quán)名是“酒店试睡员”,在国外被称为"酒(jiǔ)店品评家(jiā)",要求(qiú)应聘者具有(yǒu)敏锐观察力与感(gǎn)受(shòu)力,平时喜欢旅游,分享一些自己的所(suǒ)见所闻。
试睡员是干(gàn)什么(me)的?

       酒店试睡员的主(zhǔ)要工作内(nèi)容是(shì)体验(yàn)酒(jiǔ)店(diàn)的服(fú)务、环境、卫(wèi)生、价格(gé)、餐饮等(děng)多个方面,就(jiù)比如(rú)说(shuō)酒店的床垫软硬(yìng)程度、空(kōng)调冷暖、网速快慢、下水道是否畅(chàng)通等等,通过自己的客观感受和调查写成报告,供(gōng)酒店方提高(gāo)管理(lǐ)经营或供客人网友(yǒu)预(yù)定参考。



试睡员(yuán)招聘条件

       试睡员一般要求年(nián)满(mǎn)18周岁(suì)的成年人,男女(nǚ)性别不限(xiàn),但大多试睡员都是(shì)女性,因为女性一般比(bǐ)较细心,更适(shì)合做这个工作。   要求应聘者具有热情、理性(xìng)还有异于常人的敏锐观察(chá)力与感受力,思维要缜密,思考要周全,文字功底扎实,热爱旅(lǚ)游、乐于分享所见(jiàn)所闻,勇于冒险尝试新事(shì)物(wù)。

      试睡员(yuán)是一份比(bǐ)较细(xì)致(zhì)的工作,要求体(tǐ)验者从(cóng)顾客的角度去审(shěn)视、发现问题(tí),并与酒店、客栈经(jīng)营者(zhě)沟通,解决问题。

        她(tā)们需要(yào)不断的去发(fā)现新的酒店,几乎是每天一睁开(kāi)眼睛就要上网去(qù)搜索酒店,有的时候几乎一天时间都泡在了(le)网上,而且她(tā)们的(de)工作不稳定,体验完一家,就要去体验另(lìng)一家,而且(qiě)走访酒店(diàn)的时候他们要花费(fèi)大(dà)量(liàng)的(de)人力和(hé)财力,这些都是需要(yào)试睡员有足够的耐(nài)心(xīn)和细致,酒店什么叫人文关怀,人文关怀体现在哪些方面试睡员一般不会(huì)随便找(zhǎo)家酒(jiǔ)什么叫人文关怀,人文关怀体现在哪些方面店就去体验(yàn),商(shāng)务出差和旅游是他们主要的体验(yàn)导向。 



      试睡员在试(shì)睡前要做大量的工(gōng)作,必须对入(rù)住的(de)每一间酒店的种种细节观(guān)察得细致入微(wēi),然(rán)后再用大量的文字、图片(piàn)和视频来描述(shù)自己的住宿体验。

       在进(jìn)入酒店前,关服务有没有上前给你开车门,办(bàn)理(lǐ)入住时大概需要多(duō)久时间,电梯口(kǒu)是否好找(zhǎo)。细致(zhì)到年酒店大堂(táng)的味道都(dōu)需要你(nǐ)去用文字记录(lù),因为一(yī)般五星级酒(jiǔ)店都会(huì)喷香水,而(ér)且每个酒店的味道都(dōu)不(bù)一(yī)样,高端商(shāng)务人(rén)士非常注(zhù)重这一点,所谓气(qì)味相投大概就是(shì)这个意思。



      酒(jiǔ)店试睡员(yuán)入住酒店(diàn)之后,就(jiù)要用手机(jī)进行(xíng)拍摄,洗手(shǒu)间里的各个角落,毛巾条数(shù)、花(huā)洒出热(rè)水的速度、客房(fáng)床单(dān)的干(gàn)净(jìng)度、插座的位置和插(chā)口的数目(mù),这些信息都要在视频里反映(yìng)出(chū)来,而(ér)且(qiě)还(hái)要图文并茂,视(shì)频(pín)越清晰,介绍(shào)越详(xiáng)细(xì)越好(hǎo),尤其(qí)是(shì)细节。



       虽然(rán)试睡员的工作性质让很多酒店(diàn)比较反(fǎn)感(gǎn),但(dàn)是(shì)对自(zì)身服务(wù)有自信的酒店(diàn)还是(shì)很欢迎试睡员的光临,因为这在某(mǒu)种程度(dù)上能够提高酒店的服(fú)务水平,同时也起到了监督(dū)的(de)作用。很多人(rén)因(yīn)为对试睡员(yuán)的工作(zuò)有误(wù)解,所(suǒ)以不(bù)愿意去(qù)尝试(shì),但其实试睡员(yuán)做好了(le),月(yuè)薪是过万的。

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