金融界(jiè)4月21日(rì)消息 刚刚(gāng)，MINI中国再(zài)次道歉(qiàn)！MINI中(zhōng)国称，18、19号两天(tiān)通过MINI App领券的方式，共发(fā)放了(le)600份(fèn)冰(bīng)淇淋给(gěi)到来(lái)到(dào)展台(tái)的朋友。事实上，除了每天300份(fèn)的发(fā)放外，还(hái)预留了部(bù)分给现(xiàn)场的同事，视(shì)频里4-5个“老外”就是同事，他们佩戴了员工胸牌。两位礼(lǐ)仪小姐姐是刚刚踏入社会的年轻人，请求大家给她们多点宽容(róng)和空间(jiān)。

　　MINI中国还表示，由于流(liú)程的(de)疏(shū)忽和管理(lǐ)的(de)不(bù)细(xì)致，导致了不好(hǎo)的(de)体验，两位礼仪(yí)小姐姐(jiě)是刚刚踏入社会(huì)的年(nián)轻人，请(qǐng)求(qiú)大家(jiā)给她们多点宽容和空间。

　　宝(bǎo)马(mǎ)MINI因(yīn)“冰激凌”事件冲(chōng)上热搜

　　昨日(rì)上午，有(yǒu)网友爆料上(shàng)海车展宝马mini展台取(qǔ)冰(bīng)激淋区(qū)别(bié)对待，外(wài)国人(rén)去(qù)领“热情介(jiè)绍”，中(zhōng)国(guó)人去领“已经发完了”。宝马(mǎ)mini因此冲上热(rè)搜(sōu)！

　　相(xiāng)关视(shì)频显示，在上海车展(zhǎn)宝马mini展台参(cān)观时，展台两位(wèi)工作人员拒(jù)绝给中国访客发(fā)放(fàng)冰淇(qí)淋(lín)，称(chēng)已(yǐ)经没了(le)。

　　但在外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很(hěn)贴心地教他们(men)如何打开食用。当拍摄者上去领取时再度遭拒，给出的理(lǐ)由是“这是(shì)限量(liàng)版(bǎn)冰淇(qí)淋(lín)”。

　　宝马集(jí)团董事长刚刚在(zài)上海演讲称“BMW家在(zài)中(zhōng)国”

　　而就在车展前夕，宝(bǎo)马在(zài)上海车展前举(jǔ)办了“创(chuàng)想未来之夜”活动。宝马(mǎ)集团董事(shì)长齐普策在(zài)活(huó)动(dòng)中表示，中国是(shì)宝马最(zuì)大的单一市场，宝马参(cān)与并支持(chí)中国汽车(chē)行业的发展，致(zhì)力于成为中国迈向(xiàng)现代化征(zhēng)程的(de)同路人(rén)。

　　活动中，他还频频送(sòng)出“今日中国之动向，将引领(lǐng)明(míng)天世(shì)界之(zhī)方向”、“中国是未来所在(zài)”、“BMW家(jiā)在中国”、“能在中国(guó)优秀，就能在全世界出彩”“宝马对中(zhōng)国的信心和承诺从未(wèi)动摇(yáo)”、“今天谁能(néng)吸引(yǐn)中国(guó)消(xiāo)费者，明天谁就能拿下(xià)世界”等(děng)金句。

　　据悉，本次(cì)车(chē)展，宝马MINI带来(lái)了一(yī)款MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都市(shì)跨(kuà)界概念车(chē)，该车(chē)填补(bǔ)了MINI三门(mén)版与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的空白(bái)，概(gài)念(niàn)车(chē)的长(zhǎng)宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马最大的单一市场。数据显(xiǎn)示，2022年(nián)，宝马(mǎ)集团在中国市场销量达到79万(wàn)辆，包(bāo)括宝马(mǎ)品牌与MINI品牌，约占全球(qiú)销量的33％，而(ér)MINI品牌的在华销量仅2.87万辆，约(yuē)占集(jí)团在(zài)华(huá)总销量的3.6％。

　　据(jù)了解(jiě)，本次参加(jiā)上海车展，是(shì)去年11月以(yǐ)来(lái)，齐普策第三(sān)次访问中国。首次是陪同德(dé)国总理舒尔茨访华。第(dì)二(èr)次(cì)是(shì)三个(gè)星(xīng)期(qī)以前，齐普策参(cān)加了(le)为(wèi)期三天的(de)中国发展高层论坛，深刻感受到(dào)中国(guó)式现代化对世(shì)界的(de)现代(dài)化(huà)发展具有开创意(yì)义。第三(sān)次便是(shì)这(zhè)届汽(qì)车行业的盛(shèng)会(huì)。

　　不管是从行动上还是言辞上，都可以看出宝马集(jí)团对于中(zhōng)国市场的重视(shì)。

　　MINI中国发道歉声(shēng)明 网友：AI都比你会写

　　据“老板联播”报道，4月(yuè)20日，针对网友爆料上海车展宝(bǎo)马mini展台工作人员(yuán)拒绝给中国访客发(fā)放(fàng)冰淇淋(lín)一事(shì)，宝马(mǎ)方面回应称：这(zhè)是一个(gè)误会，目前(qián)公(gōng)司正在处理(lǐ)这(zhè)件事。对(duì)工作人(rén)员管(guǎn)理(lǐ)不善，内部正在开(kāi)会张学良多高，少帅张学良多高，会(huì)将工(gōng)作人员培训落实到(dào)位(wèi)。另据九派新闻视(shì)频报(bào)道(dào)，宝马mini展区(qū)现场一名工作(zuò)人员表示：事发昨天下午，后续总部(bù)会(huì)回应(yīng)此事。

　　20日(rì)下午(wǔ)，官方正式回应(yīng)终于来了。MINI中国表示，MINI发起的“上海车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动本意(yì)是给逛(guàng)展的大小朋(péng)友(yǒu)送上一份甜蜜(mì)。因我们内部管理不(bù)细致和工作人员失(shī)职(zhí)引起了大家的不愉快。对(duì)此我们真心道歉(qiàn)！

　　“我(wǒ)们检讨(tǎo)自己并改善管(guǎn)理、加强内部培(péi)训(xùn)，努力为每(měi)位朋友提供好的(de)服务和体(tǐ)验。再次(cì)真诚向各位道(dào)歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道(dào)歉声明(míng)并(bìng)未赢得大多数网(wǎng)友谅解。排(pái)在靠前的评论称(chēng)，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你(nǐ)会(huì)写”。

未经允许不得转载：市场调查|社会调查|问卷调查|市场执行|店面验收|神秘客|满意度-提供最专业的市场信息咨询服务-宁波信恒新市场信息咨询有限公司 张学良多高，少帅张学良多高