无需出镜，无需准备(bèi)话术与文案，更(gèng)不用苦心探索个人风格(gé)，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你心动了(le)吗？打开搜索引擎，点击(jī)“无人直(zhí)播带货”，这便是大多“培训老师”所(suǒ)描绘(huì)的雏形。

然而细(xì)想便能找到其(qí)中(zhōng)的端倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实(shí)物体(tǐ)验？直播带货(huò)业态自2016年发(fā)端以来，靠的(de)就是极致的(de)互动感与(yǔ)消费者拉近距离，并缩短了交易链(liàn)路，但当前提要素(sù)消失(shī)，直播(bō)带(dài)货似乎失去(qù)了其存在的意义，消费者也无法获(huò)得任(rèn)何(hé)保障。

事实上，无人直播带货不仅(jǐn)实实在在地于(yú)角落中发展了起来，并且形成了(le)一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封(fēng)我重开的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及(jí)知乎等公共平(píng)台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直播带货教程(chéng)”的广告。但宣传话(huà)术(shù)中的漏洞及对(duì)监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无人直播仍有很长(zhǎng)的(de)路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发(fā)展至(zhì)今大约经历了(le)一(yī)年左右的时间，由于内在运作逻辑基本一(yī)致，技术上(shàng)没有太大(dà)的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台(tái)全面开(kāi)花，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆盖年(nián)龄层(céng)广(guǎng)，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具体流(liú)程进行了拆解。首先在选品上，相(xiāng)对(duì)正(zhèng)式主播与品牌自播的(de)诸多考(kǎo)虑，无人直(zhí)播显(xiǎn)得(dé)简(jiǎn)单(dān)粗暴——大(dà)多(duō)专注于中老(lǎo)年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品共通点(diǎn)是客(kè)单价低(dī)且为(wèi)生活(huó)刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着(zhe)重提(tí)到了该年龄层受众(zhòng)对互联网的了解度较低，不易识(shí)破镜头(tóu)对面(miàn)并非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相对更低(dī)。

在(zài)货源(yuán)问题(tí)上，无人直播的发展的确(què)具有先(xiān)天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音自(zì)带的(de)“抖音精选(xuǎn)联盟(méng)”本身就(jiù)拥有(yǒu)丰富的(de)产品品类，只需(xū)将相应商品添加到橱窗挂(guà)在直播间(jiān)售(shòu)卖(mài)即可(kě)，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是(shì)无人直(zhí)播盈(yíng)利的(de)底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源(yuán)问题，开(kāi)播前多(duō)发几(jǐ)条(tiáo)与带(dài)货品类相(xiāng)关的短视频，让算(suàn)法(fǎ)熟悉账号的受众(zhòng)，就可零(líng)门槛开启无(wú)人直播。据了(le)解，无人直播的发展经(jīng)历了(le)“无人(rén)直播(bō)”与(yǔ)“半(bàn)无人直播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心(xīn)在(zài)于“抓(zhuā)取已有的直播(bō)画面为(wèi)己所用”。主流的无人直播基本靠(kào)OBS与官(guān)方的(de)直播伴侣完成，前者编辑视频，后(hòu)者链接与投(tóu)射视(shì)频。达人只需用(yòng)特殊软件下载好(hǎo)他人完成的(de)直播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的(de)编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用其(qí)虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于(yú)加上(shàng)多个干扰式的视频(pín)，调低(dī)透明度，躲避(bì)平台官(guān)方(fāng)的审查。

进入半无人直播(bō)阶段(duàn)，工(gōng)具(jù)与(yǔ)软(ruǎn)件都进一步升(shēng)级，对于消费者的(de)迷惑(huò)性也(yě)更(gèng)强。上述(shù)的操作(zuò)虽然是人工操作，但一旦(dàn)编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑(jí)视频进行(xíng)二度干预；但半无人直播在绿幕直播(bō)软件的支持下，真(zhēn)人随时可以入镜，让带货效(xiào)果(guǒ)看起(qǐ)来更(gèng)逼真，同时(shí)也让平台的处罚判定(dìng)精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相互配(pèi)合下，一个“直播间”就搭(dā)建好了，只要设置了“循环”，达(dá)人选择的(de)带(dài)货视频将一直播放，只要(yào)用户下单便(biàn)可(kě)坐收佣(yōng)金，唯一需要注意的(de)就是以各种手段(duàn)逃避平台的监管，因此近期“幽灵(líng)带货”受到(dào)了(le)狂热的(de)追捧，甚至有(yǒu)人花高价(jià)购买课程(chéng)学习，但并没有(yǒu)得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬(yìng)的(de)背景、评(píng)论(lùn)区多次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没有实实在(zài)在的互(hù)动性(xìng)真人带(dài)货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局

当无人直(zhí)播被炒作为“下(xià)一(yī)个风口”，自然(rán)带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了(le)一个个投机者(zhě)。

在(zài)各平(píng)台搜索(suǒ)相(xiāng)关关键词，立刻能找(zhǎo)到(dào)多个(gè)宣(xuān)传(chuán)“无人直播带(dài)货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中在(zài)四位数(shù)，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就she always后面加动词原形吗，always后面加动词什么形态能做(zuò)”，暗示性(xìng)地指向(xiàng)了学(xué)生与宝妈群(qún)体——而打(dǎ)开(kāi)相关的投(tóu)诉页(yè)面时(shí)，的确受害者也(yě)多为该两者。调查发现，无(wú)人直(zhí)播被曝光的骗(piàn)局主要指向三个(gè)类型(xíng)。

“货不(bù)对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传(chuán)授“剪辑(jí)秘诀(jué)”。某论(lùn)坛上，一(yī)学生用户表示自己交了几千元的学费(fèi)，拿到了一个层(céng)层包(bāo)装的(de)精美(měi)PPT，但钻研(yán)完后发现(xiàn)里面只教了基(jī)础的(de)剪(jiǎn)辑技巧和流量引(yǐn)导方式(shì)，所(suǒ)谓的“直播课程”对无(wú)人直播的细节(jié)要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几(jǐ)千(qiān)块打了水漂”。

教(jiào)了(le)大致的直(zhí)播方式，但学员实践的账号(hào)迅速被封(fēng)，且无人为此售后。部分课(kè)程的确把(bǎ)所(suǒ)谓的教程细节发了(le)出来（具体(tǐ)集中在如何(hé)逃避平(píng)台监(jiān)管(guǎn)），并且大致做到了“包教包会”，但让学员在平台的监(jiān)管(guǎn)铁拳之下打游(yóu)击战(zhàn)，被封(fēng)了(le)就重开，重开了(le)接着被封。有学员表示，自己跟着教(jiào)程大致(zhì)学(xué)会了如何开直播，但被迅速(sù)识别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就(jiù)违规的课程并没有任(rèn)何售后可(kě)言。

更有甚(shèn)者(zhě)直接虚(xū)假宣传，连糊弄都省略了(le)，宣称“不满意无理由(yóu)退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经(jīng)济》联(lián)系到的一位“老师”在(zài)朋友圈表示，只(zhǐ)要准备好话(huà)术(shù)与道(dào)具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地发(fā)学生(shēng)的利润截(jié)图，搭配“给自(zì)己(jǐ)一点生活(huó)的底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一定要跟(gēn)对趋势(shì)”等游(yóu)说(shuō)话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在(zài)凝(níng)视(shì)着你(nǐ)，当你用他们(men)教的(de)话术试图(tú)在直(zhí)播间引(yǐn)导他人，实(shí)际(jì)上自己也被“老师(shī)”的话(huà)术所(suǒ)引导着——这就是“卖(mài)课教学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的(de)无(wú)人直播本(běn)身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物，传授这种手段亦是违规的，“学(xué)费”被(bèi)骗更是无处说(shuō)理。当做好(hǎo)投机打算的那(nà)一刻，就应该有竹篮(lán)打水一场空的心(xīn)理准备。

平台出(chū)手(shǒu)

一旦无人直(zhí)播泛(fàn)滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部(bù)的稳定生态以及(jí)外部的口碑(bēi)都(dōu)将受(shòu)到(dào)重大影响(xiǎng)。

最直(zhí)接的后果是(shì)侵犯(fàn)平台内真人主播(bō)的合法权益，打击直(zhí)播的(de)积极性。目前无人直播普遍存(cún)在着盗用他人视频来直播的现象(xiàng)，对(duì)于被盗she always后面加动词原形吗，always后面加动词什么形态播的真(zhēn)人主播而(ér)言，不仅要为(wèi)自己所带(dài)货(huò)的(de)产品负责(zé)，还(hái)在(zài)不知情(qíng)的情(qíng)况(kuàng)下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅(guō)。无人直(zhí)播没(méi)有信用(yòng)保障(zhàng)可(kě)言，一旦商(shāng)品出(chū)现问题，真人主播的信誉也将(jiāng)连带受到影响。与此(cǐ)同(tóng)时，频繁(fán)被盗用形象，也将(jiāng)影(yǐng)响其直播(bō)的(de)积极性。

对(duì)于平台本(běn)身而言，内(nèi)部的直(zhí)播生态将被破坏，虚(xū)假(jiǎ)售卖(mài)等(děng)乱象横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依(yī)赖直播带货、货(huò)源更独立的平台，无(wú)人直播将(jiāng)严重影响带货的互动性与(yǔ)交流感，付款不发(fā)货、货不(bù)对(duì)板等(děng)问(wèn)题将(jiāng)大大影响(xiǎng)消费(fèi)者的消费体验；对(duì)于抖音一类短视频起家的平台，无(wú)人直播(bō)让消费者的售前售后都无法获得保障，对平台的信任度降(jiàng)低，不利(lì)于其电商业务的进一(yī)步(bù)发(fā)展(zhǎn)。

对于无人直播存(cún)在的乱(luàn)象，目前(qián)尚未有平台发(fā)布系统化的惩处条(tiáo)例，但对(duì)相关(guān)违规情况均进行了细化的处理，大致分为违(wéi)规警告与封(fēng)锁直播间两种处罚(fá)。在(zài)抖音，若检(jiǎn)测出(chū)直(zhí)播中存在音频循(xún)环(huán)、话术利益诱导等情况，都将判定其为(wèi)违规(guī)行为，并及时断(duàn)播。多(duō)次违规后，直播间(jiān)将存在被封禁(jìn)的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法再(zài)度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为规范(fàn)》，亦(yì)体现出(chū)其加(jiā)强打击违规(guī)直(zhí)播间的决(jué)心。

淘宝直(zhí)播则重在(zài)处罚使用无人直播的店家。淘(táo)宝支持对盗播、无人播(bō)等行为进行举报，若(ruò)检测出相关违规行为，店家将被扣除(chú)信誉分，严重者店铺一并(bìng)关(guān)闭。

从(cóng)平台的(de)态度(dù)可以(yǐ)看(kàn)到(dào)，对无人直播的监管仍(réng)然趋严(yán)。若(ruò)未来能有针对性的条例(lì)或(huò)处理办(bàn)法实施，也许将有(yǒu)助于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无(wú)人直播(bō)的未来方向

目(mù)前的无人直播(bō)，似乎(hū)浑身都写满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于其被投机(jī)滥用，以损害他人利(lì)益(yì)为(wèi)前提来(lái)攫取(qǔ)利益。无(wú)人直播本身也许并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的(de)今天，虚拟人与AI技术(shù)都(dōu)逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾(céng)现身(shēn)直播间带货，不仅满足(zú)了(le)用户的新鲜感，开(kāi)播时间长(zhǎng)、人设稳定且(qiě)干货丰富的特质让销量(liàng)连连增(zēng)长，为数字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优(yōu)秀的(de)范本。未(wèi)来的无人(rén)直播若能与数字技术相结合，也许将(jiāng)呈现出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智能则可作为客服提(tí)供(gōng)服务。不仅(jǐn)更高效(xiào)和精准，还能升级消费者(zhě)的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高与对(duì)技术条件的(de)要求，都预(yù)示着该(gāi)产业(yè)的(de)成(chéng)熟还非常需(xū)要时间。如(rú)今(jīn)已经有公司对(duì)此进行(xíng)尝(cháng)试，但在虚拟人she always后面加动词原形吗，always后面加动词什么形态的背后，选品(pǐn)与(yǔ)货源(yuán)问题仍然需要(yào)真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度与交互(hù)能(néng)力，目前尚(shàng)且无法达到真人的(de)水准。因(yīn)此全自动的无人直播虽然前景可观，但要(yào)想合规地正式(shì)进入(rù)市场，仍然任重道远。

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