据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时(shí)，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技(jì)公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担(dān)心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外(wài)部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除(chú)，最终可(kě)能会(huì)泄露(lù)给(gěi)其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司(sī)信(xìn)息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起(qǐ)与内部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案(àn)部门的(de)职员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资料、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上(shàng)述(shù)三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及偶尔带妆睡一晚没事吧，一次带妆睡一晚没事吧平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示(shì)，将(jiāng)集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机器(qì)人(rén)作为新的(de)增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中(zhōng)三星电(diàn)子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据(jù)显示(shì)，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩(hán)元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部(bù)帖(tiē)子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团(tuán)此前向全(quán)体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务(wù)或用途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护(hù)局(jú)曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处(chù)理意(yì)大利(lì)用(yòng)户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也应为人(rén)工智能技术(shù)的(de)发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提(tí)出新(xīn)的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的开(kāi)发(fā)商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出(chū)版商和内容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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