自(zì)诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而(ér)广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际(jì)投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担心传输(shū)到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代(dài)码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻(fān)译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在审查(chá)安全(quán)措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来(lái)提(tí)高员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些(xiē)措施(shī)之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工(gōng)之(zhī)举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库(kù)下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将手机上的(de)会议内容转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在三星电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安(ān)全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注(zhù)意(匚字旁的字有哪些，区字旁的字yì)使(shǐ)用ChatG匚字旁的字有哪些，区字旁的字PT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部(bù)可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的(de)瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务(wù)器并(bìng)存储，公(gōng)司无(wú)法收(shōu)回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布(bù)了其(qí)2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最(zuì)低(dī)水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的(de)是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行(xíng)、花旗(qí)、富(fù)国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三(sān)星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调(diào)公司(sī)内(nèi)部(bù)信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通(tōng)报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大(dà)利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工(gōng)智(zhì)能技(jì)术的(de)发展“维(wéi)护一(yī)个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出(chū)版(bǎn)商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的原(yuán)始材料(liào)时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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