自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工(gōng)智能(néng)平台(tái)的数据存(cún)储在外部(bù)服务(wù)器(qì)上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三星(xīng)电子上个月(yuè)进(jìn)行(xíng)了一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在审查安(ān)全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司(sī)自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起敷面膜前要擦水和乳液吗，正确的护肤顺序七步ng>

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决(jué)方案(àn)部(bù)门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职(zhí)员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测(cè)量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资料库(kù)中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到(dào)外部(bù)服务器(qì)并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供(gōng)给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中表敷面膜前要擦水和乳液吗，正确的护肤顺序七步示(shì)，将集中全部(bù)力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时(shí)加强了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当(dāng)天表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出(chū)资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的(de)跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团包括(kuò)众多国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三(sān)星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的(de)是，三(sān)星电子半(bàn)导(dǎo)体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用(yòng)未经授权(quán)软件时(shí)，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外(wài)，全球第(dì)二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随(suí)时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止泄漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个(gè)人(rén)数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信(xìn)息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团(tuán)数字(zì)与技术部(bù)长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表示(shì)，此类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和(hé)有(yǒu)利的(de)环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们(men)在构建AI系(xì)统时使用的(de)版(bǎn)权材(cái)料。这一规则(zé)将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成。