无需出镜，无需(xū)准备话术与(yǔ)文案(àn)，更(gèng)不用苦心探索个人风格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这样的带货副(fù)业你心动了吗？打(dǎ)开搜(sōu)索引擎(qíng)，点(diǎn)击“无人直(zhí)播带货(huò)”，这便是大多“培训(xùn)老(lǎo)师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便能找到其(qí)中的端(duān)倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解与实(shí)物(wù)体(tǐ)验？直播带货业态自(zì)2016年(nián)发(fā)端以来，靠的(de)就(jiù)是极致的互动感与消(xiāo)费(fèi)者拉近距(jù)离(lí)，并缩短了交易链路(lù)，但当前提要素消失(shī)，直播(bō)带(dài)货似乎失去了其存在的意(yì)义(yì)，消(xiāo)费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带货不(bù)仅实实在在(zài)地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且形成了一(yī)套灰色的(de)产业链，与(yǔ)平台间玩起了(le)你追我就躲(duǒ)、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书及知乎(hū)等公共平台上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带货教程”的(de)广告。但(dàn)宣传话术(shù)中的漏洞及对监管风险的(de)闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理(lǐ)合规的无人直(zhí)播仍有很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直播带货（以(yǐ)下简(jiǎn)称(chēng)“无人(rén)直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经(jīng)历了一(yī)年左右的时(shí)间，由于内在运(yù女生工资多少算正常，女生工资多少算正常n)作(zuò)逻辑基本(běn)一致，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微(wēi)信视频号、淘(táo)宝等多个(gè)平台全面开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层(céng)广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直播在抖音实践的具(jù)体(tǐ)流(liú)程进行了拆解。首先在(zài)选品上，相对正(zhèng)式主播(bō)与品牌自播的诸多(duō)考(kǎo)虑，无人直播显得简单粗暴——大多(duō)专注于(yú)中老年服饰与食(shí)品(pǐn)赛道(dào)，其(qí)选品共通点是客(kè)单价低且(qiě)为生活刚需(xū)。在(zài)某“教(jiào)学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网(wǎng)的了解度较低，不易识破镜头对面并(bìng)非真人，且(qiě)他们不熟悉(xī)退货流程，退货率相对更低。

在(zài)货源问题上，无人(rén)直播(bō)的发(fā)展(zhǎn)的(de)确(què)具有先天优势。作(zuò)为“达(dá)人(rén)”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的(de)“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富的产品品类(lèi)，只(zhǐ)需将相应(yīng)商品添加到橱(chú)窗挂在直(zhí)播间(jiān)售卖即可，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的(de)佣(yōng)金(jīn)，这也是无人直(zhí)播盈利(lì)的底层(céng)逻辑。

解决了选品与货(huò)源问题，开播前(qián)多发几条与(yǔ)带货(huò)品类相关的短(duǎn)视频(pín)，让(ràng)算法(fǎ)熟悉账号的受众，就可(kě)零门槛开启(qǐ)无人直播。据了(le)解，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直(zhí)播”与“半(bàn)无人(rén)直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其(qí)核心在于“抓(zhuā)取(qǔ)已有的直播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠(kào)OBS与官方(fāng)的直(zhí)播伴(bàn)侣完成，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投射视频。达人只需用特殊(shū)软件下(xià)载好他人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行(xíng)简单(dān)的编辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟(nǐ)摄像头(tóu)便(biàn)可开启直(zhí)播。其(qí)中“编辑”的重点在于加上(shàng)多个干扰式(shì)的视频，调低透明(míng)度(dù)，躲避平台官方的审(shěn)查。

进入半无人直播阶段，工具(jù)与(yǔ)软件都(dōu)进一步升级，对于消费者的(de)迷惑(huò)性也(yě)更强。上述的操作虽然是(shì)人工(gōng)操作，但一(yī)旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模(mó)式，达人无法编(biān)辑视频(pín)进行二度(dù)干预(yù)；但半无人(rén)直播在绿幕直播(bō)软件(jiàn)的支持下，真人随(suí)时可以入(rù)镜，让带货效果看起(qǐ)来更(gèng)逼(bī)真，同时也让(ràng)平台的处罚(fá)判(pàn)定(dìng)精确度大(dà)大降低。

在软件的相互配合(hé)下，一(yī)个“直播(bō)间”就(jiù)搭(dā)建好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选择(zé)的带货视频将一直播(bō)放，只要用户(hù)下单便可坐收佣金，唯一需要(yào)注意的就是以各种(zhǒng)手段逃避平台(tái)的监管，因(yīn)此(cǐ)近(jìn)期“幽灵带货”受到了(le)狂热(rè)的追捧，甚至(zhì)有人(rén)花高价购买(mǎi)课程学(xué)习(xí)，但并没有(yǒu)得到(dào)太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区(qū)多次(cì)重复也毫无反(fǎn)应的“主(zhǔ)播”，怎么都没(méi)有实实在在的互(hù)动(dòng)性真人带货来得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下一(yī)个风口”，自(zì)然带着(zhe)强大(dà)的诱惑力吸(xī)引(yǐn)了(le)一个个投机者。

在各平(píng)台搜索相关关(guān)键词(cí)，立(lì)刻能找到多个宣(xuān)传(chuán)“无人直(zhí)播带货课程”的账号，且定价几乎都(dōu)集中(zhōng)在四位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其(qí)统一的话(huà)术基本集中(zhōng)在“无(wú)门槛、无成(chéng)本(běn)，有空就能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生(shēng)与宝(bǎo)妈(mā)群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也(yě)多为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局(jú)主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不对(duì)板”，明面教“无(wú)人(rén)直播”，实则传(chuán)授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学(xué)生(shēng)用(yòng)户表示自己交(jiāo)了几千元(yuán)的学费，拿到了(le)一(yī)个层(céng)层(céng)包(bāo)装的精美(měi)PPT，但钻(zuān)研完后发现(xiàn)里(lǐ)面只教了基(jī)础的剪辑技巧和流(liú)量引(yǐn)导方式(shì)，所谓的(de)“直播课程”对无人直(zhí)播的细节要么避重就轻，要么(me)巧妙(miào)略过，该学(xué)生表(biǎo)示“几千块打了水漂”。

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教了大致的直(zhí)播方式，但学员实(shí)践的账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的教程细节发了出来（具体集中(zhōng)在如何(hé)逃避平台监(jiān)管），并(bìng)且大致做到了(le)“包教包会”，但让学员在平台的(de)监管铁拳之(zhī)下打(dǎ)游击(jī)战，被(bèi)封了就重开，重开了接着被封。有(yǒu)学员表(biǎo)示，自己跟着教(jiào)程大(dà)致(zhì)学会了(le)如(rú)何(hé)开(kāi)直(zhí)播，但(dàn)被迅(xùn)速识别不合规，试(shì)一次被封(fēng)一次——然(rán)而(ér)这种(zhǒng)本质(zhì)就(jiù)违规的课程并没有任(rèn)何(hé)售后(hòu)可言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理由退款”，但拿(ná)了钱(qián)直接跑路。

能吸引到众多的投机(jī)者，“老师”当然(rán)有自(zì)己的套路(lù)。《知识经济》联系到(dào)的一位“老(lǎo)师(shī)”在朋友(yǒu)圈表示(shì)，只要准备好话术与道具(jù)，“7天内便可直接开(kāi)播(bō)赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地发学(xué)生(shēng)的利润截图，搭配“给自己一点生活的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具(jù)诱(yòu)惑力。当你在(zài)凝望(wàng)深渊，深渊也(yě)在凝视着你(nǐ)，当你用他们教的话术试图在(zài)直播间引(yǐn)导他人(rén)，实际(jì)上自(zì)己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在(zài)。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就是(shì)在灰色边(biān)缘游荡的产物(wù)，传授(shòu)这(zhè)种手段亦是违规的，“学费”被骗更是(shì)无处说(shuō)理(lǐ)。当(dāng)做好投机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹篮(lán)打水一场空的心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥(làn)，无疑将成为(wèi)毒(dú)瘤般(bān)的存在，平台(tái)内部的稳定生态以(yǐ)及外(wài)部的口碑都(dōu)将受到重大影响。

最(zuì)直(zhí)接的后果是侵犯平台内真人主播的合法权益，打击直播的积(jī)极性。目前无(wú)人直播普遍存在着盗用(yòng)他人视频来直播的现象(xiàng)，对于被(bèi)盗(dào)播的真(zhēn)人主播(bō)而言，不(bù)仅要为(wèi)自己所带货的(de)产品负责(zé)，还在不(bù)知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人(rén)直播没(méi)有(yǒu)信用(yòng)保障可言，一旦商品出(chū)现问(wèn)题，真人主播的信(xìn)誉(yù)也将连带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被(bèi)盗用形(xíng)象，也将影响其直播的积极性。

对于平台(tái)本身而言，内(nèi)部的(de)直播生态将被(bèi)破坏(huài)，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其(qí)是(shì)对于淘宝这类重度依赖直(zhí)播带货、货(huò)源更独(dú)立的平(píng)台，无人直播将(jiāng)严重影响带(dài)货的互动性与交流感，付款(kuǎn)不发(fā)货、货(huò)不对板等问题将(jiāng)大大影响消费者的消(xiāo)费体验(yàn)；对于抖音一(yī)类短视(shì)频起家的平(píng)台(tái)，无人直播让消费者的售前售后都无法获得保障(zhàng)，对平台的信任度(dù)降低，不(bù)利于其电商业务的(d女生工资多少算正常，女生工资多少算正常e)进一(yī)步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化(huà)的惩处条例，但对相关违规情(qíng)况均进行了细化的处理，大致分为违规警(jǐng)告与封锁直(zhí)播间两(liǎng)种处罚。在抖(dǒu)音，若检(jiǎn)测出直播中存在(zài)音频循(xún)环(huán)、话术(shù)利益诱导(dǎo)等情况(kuàng)，都将判定其为违规行为，并及时断播(bō)。多次违规后，直播间(jiān)将存在被(bèi)封(fēng)禁的风险，甚(shèn)至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强打击违规直播间的决(jué)心。

淘(táo)宝直播则重在处(chù)罚使用无人(rén)直播(bō)的店(diàn)家。淘宝支(zhī)持对(duì)盗播、无人播等行为进行举(jǔ)报，若(ruò)检测出相关违规行为(wèi)，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平台的(de)态度(dù)可以看到(dào)，对无人直播的监管仍然趋(qū)严。若(ruò)未(wèi)来能有针对性的(de)条例或处理办法(fǎ)实施(shī)，也许将有助(zhù)于更高效地(dì)肃清乱象。

无人(rén)直播的未来方向

目前(qián)的(de)无人直播，似乎浑身都写(xiě)满了“不(bù)靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于其被(bèi)投(tóu)机滥用，以(yǐ)损害(hài)他人利益为前提来攫取利益。无人直播(bō)本身也许并非是(shì)不可为的(de)方(fāng)向。

在数(shù)字产业(yè)飞速发展的(de)今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行业所接纳，并投入到实际(jì)应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天(tiān)依、屈晨曦(xī)等都曾现身直播间带(dài)货，不仅满足了用户的(de)新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳(wěn)定(dìng)且干货丰富(fù)的(de)特(tè)质让销量连连增长，为数字产业与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技(jì)术相结合，也许(xǔ)将呈现出(chū)一(yī)个(gè)更完整的雏形。虚拟人在幕前带(dài)货，人工智(zhì)能则可作为(wèi)客服提供(gōng)服务。不(bù)仅更高效和精准，还(hái)能升级消费(fèi)者的观看(kàn)体验(yàn)。

但(dàn)门槛高(gāo)、成本高与对(duì)技术条件的要(yào)求，都(dōu)预示着该产(chǎn)业(yè)的成熟还非常需要时间。如今(jīn)已经有公司对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟人(rén)的背(bèi)后，选品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能力，目前尚(shàng)且无法达到真人的(de)水准。因此全(quán)自动(dòng)的无(wú)人直播虽然(rán)前(qián)景可(kě)观，但(dàn)要想(xiǎng)合规地(dì)正式进入市场(chǎng)，仍(réng)然任重道远。

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