韩(hán)雪中国移(yí)动事件是(shì)怎么回事(shì)，其(qí)实也不算是告了，只是在(zài)微博中宣(xuān)泄不满(mǎn)，不过因为韩雪(xuě)是(shì)一个大明星，有明星效应，引(yǐn)起了很(hěn)大的关注。韩雪发了(le)一条微博，抱怨中国移动的(de)“霸(bà)王条款(kuǎn)”。当时正是三大运营商(shāng)开(kāi)启(qǐ)流(liú)量不清零活动，大众对(duì)三(sān)大运营商(shāng)的这一举动都非常的支持，但是(shì)韩雪却(què)被告知上月流量清零了(le)。为什么呢，是因(yīn)为(wèi)韩雪修改(gǎi)了本月套餐。

大众(zhòng)知道(dào)的是流量不清零了，但是大众理解下的流量(liàng)不清零，和三(sān)大运营商在操(cāo)作时(shí)候具体的流量不清零的范(fàn)围(wéi)是不一样的。韩雪并(bìng)不(bù)知道流量不清(qīng)零所指(zhǐ)的详细的细节，但是在(zài)心里已经(jīng)认为了流(liú)量(liàng)不清零，可(kě)是当韩雪看(kàn)到上个月流量(liàng)清零了，作为一个消费(fèi)者觉得被欺骗了。所(suǒ)以(yǐ)发了一条微博(bó)，抱怨中国移(yí)动的“霸(bà)王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨(yuàn)中国(guó)移动也是有理有据的，韩雪在微(wēi)博写道(dào)：“三大(dà)运营商本月启动‘流量不(bù)清零(líng)’买东西有必要等双11吗，618和双11双12哪个便宜，但却告知，因为修(xiū)改(gǎi)了本月套(tào)餐，上月(y买东西有必要等双11吗，618和双11双12哪个便宜uè)流量就清零了(le)。我改这(zhè)个月(yuè)的和上个(gè)月有什么关系吗？我付了钱的(de)，多余的流量凭什么你说清零就清(qīng)零呢？这(zhè)不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到(dào)了(le)很多网(wǎng)友的呼(hū)应(yīng)，纷纷站在韩(hán)雪的阵营指着中国移(yí)动(dòng)的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一(yī)个(gè)非常(cháng)生动的例子来(lái)证明自己(jǐ)的说(shuō)法成立，用吃饭打包来比喻中国移动的不(bù)合理条款：“午餐(cān)点了5个菜，吃不(bù)完，要打包(bāo)3个。寻思晚餐怕浪费少(shǎo)点两个(gè)。结果说，晚餐不点满5个就不让打包中(zhōng)午的三个菜(cài)。神一样的逻(luó)辑。”韩雪(xuě)作为一个工作人物(wù)有非常(cháng)大的影响力，在韩雪的带(dài)领下引起了更多的人对中国移动等运营商(shāng)的不满，希(xī)望(wàng)运营商能(néng)够买东西有必要等双11吗，618和双11双12哪个便宜做出改变(biàn)。

之后中国移动(dòng)对于(yú)韩雪的微(wēi)博做出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不清零(líng)’服务福(fú)利到手的第一天，按(àn)移动(dòng)数据流量计费的手机月(yuè)套餐，包括按月计费的基础套餐(cān)、流量可选包(bāo)和(hé)夜间流量包中的(de)剩余流量可结转至次月月底前使用，默认(rèn)开通，无(wú)需订购。如(rú)销户、携号转网、变更套餐、变更(gèng)可选包档次等情况下，则原(yuán)套餐剩(shèng)余流(liú)量将不享受此服(fú)务。”

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