雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近日退休。他是在京东供职15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高(gāo)的业务。

　　京东市值(zhí)最高的子集团京东(dōng)健康进行了近年来最大的组织(zhī)变(biàn)革(gé)，新成(chéng)立(lì)即时零售部(bù)和线下医疗业务部，原数字健康业务部和政府事(shì)务(wù)部更名为企(qǐ)业业(yè)务部(bù)和(hé)公(gōng)共事(shì)务与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人(rén)事巨(jù)变背(bèi)后，是京(jīng)东在存量竞争(zhēng)环境下，从开疆(jiāng)拓(tuò)土到(dào)以守为攻(gōng)的(de)战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨(gǔn)闫(yán)学功

　　每一次刘强东(dōng)从幕后回归台前，都会带来整个京东巨大的人事变动，最近的这一次也不例外。从集(jí)团到子公(gōng)司(sī)，从CEO到各大高管，这场震动还(hái)在(zài)持续。

　　雪(xuě)豹(bào)财经社独家获(huò)悉，原京东集团高级副(fù)总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松于近日卸任，与前(qián)CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任(rèn)京(jīng)东自有品牌代(dài)理负责人，向(xiàng)京东集(jí)团(tuán)董事会(huì)主席(xí)刘(liú)强东(dōng)和京(jīng)东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有品牌业务主要包括(kuò)京东京造和(hé)惠寻。

　　京东市值最大的子公司(sī)京东健(jiàn)康，也迎来了近年来最大的架(jià)构6千克等于多少斤 6千克是多少磅调整。雪豹(bào)财经社独家获悉，京东(dōng)健(jiàn)康近日新成立即(jí)时零售部和线下(xià)医(yī)疗业务部(bù)，将(jiāng)原数(shù)字健康业务部(bù)和政府事务部(bù)更(gèng)名为企业业务部和公共事务(wù)与合(hé)规部。

　　“刘强东从未(wèi)离(lí)开”，在(zài)京东内部(bù)，从前(qián)CEO徐(xú)雷(léi)到普通员工都对这句话深信不疑。去年底(dǐ)，刘强东用(yòng)一次严厉的高(gāo)管批(pī)评会议宣告回归后，一名(míng)内(nèi)部员(yuán)工评(píng)价称，“随着一系列调整，东哥的影子无处不在(zài)。”

　　刘(liú)强东曾三(sān)次“放权”，但当他认为公司(sī)遭遇危急时刻，便(biàn)强势回(huí)归，带着(zhe)变革决心推动这架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次(cì)是(shì)在(zài)京东内部被(bèi)称为“至暗时刻”的2018年，刘(liú)强东换下了大批高管(guǎn)，将徐(xú)雷推(tuī)上前台(tái)。如今，多(duō)次直言(yán)京东(dōng)遭遇危机(jī)的刘强东(dōng)打起了(le)低价(jià)战争，并(bìng)又一次推动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年(nián)的两次巨大变革背后，京东(dōng)到底发生(shēng)了什么(me)？

　　高级(jí)副(fù)总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣(róng)休”的消息(xī)在京(jīng)东今年Q1财报发布(bù)当日传出，迅(xùn)速(sù)发酵，但这只是京东人事巨变最引人瞩目的一(yī)个缩影，下面还(hái)有更大的暗流(liú)汹涌(yǒng)。

　　京(jīng)东(dōng)在一封内部信中称，高级副总裁(cái)、自(zì)有品牌(pái)负责(zé)人王笑松因个人(rén)原因提出退休申请(qǐng)，管理(lǐ)层批(pī)准后同意(yì)。公司对(duì)王笑松多(duō)年来为京东作出的贡献表示感谢，肯定了(le)他在3C业(yè)务、生鲜(xiān)业务(wù)及自有品牌业务的成绩。王笑松(sōng)退休的(de)原因(yīn)与徐(xú)雷一样。

　　多(duō)名京(jīng)东内部人士告诉雪豹(bào)财经(jīng)社，针对(duì)高层的变(biàn)动还将继续。

　　很多京东(dōng)员工对王笑(xiào)松的退休并不感到意外(wài)。一名(míng)员(yuán)工(gōng)评(píng)价称(chēng)，“他从中心(xīn)一路(lù)走(zǒu)到边缘。”另一(yī)名(míng)员工透露(lù)，在去年底的京东内部会(huì)议上，刘强东批评的高管中(zhōng)有(yǒu)王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京东，比徐(xú)雷正式加入(rù)还(hái)早(zǎo)一(yī)年，在京东工作15年。他曾是京东最(zuì)年(nián)轻(qīng)的副总裁，历任3C事业部、生鲜事(shì)业部负(fù)责人(rén)，颇受刘强(qiáng)东器(qì)重。

　　2018年初(chū)，京东组建三大事业群(qún)：大快消(xiāo)事(shì)业群、电子文娱事(shì)业群(qún)、时尚生活事(shì)业群，其中大快消事(shì)业群由生(shēng)鲜事业部、消费品(pǐn)事业部以及新通路事业部构成。王笑松担任大快消(xiāo)事业群总(zǒng)裁，同时升任(rèn)京(jīng)东高级副总裁，他(tā)手握京东GMV贡(gòng)献占比最大(dà)的业务。

　　也(yě)是在同一年，京东经历内部公(gōng)认的“至暗时刻(kè)”，股价震荡下行，用户数(shù)被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒(hé)马在(zài)新零售赛道不断开疆(jiāng)拓土，曾带队组(zǔ)建(jiàn)京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去(qù)打这场硬仗。王笑(xiào)松曾对媒体(tǐ)表(biǎo)示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一(yī)年(nián)时间内仅开(kāi)店十余家，不到(dào)盒马同期(qī)的(de)1/10。

　　是年底，刘强东强势主(zhǔ)导了京东的人事变革，王(wáng)笑松(sōng)在(zài)新(xīn)一轮调(diào)整中“地(dì)盘”缩水，只负责(zé)生鲜事业(yè)部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业部(bù)）。也是(shì)在这一年，徐雷(léi)被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑(xiào)松一(yī)路被边(biān)缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自(zì)有品(pǐn)牌负责人。自有品(pǐn)牌业务主要包(bāo)括京东京造(zào)和(hé)惠寻，在京(jīng)东内部相对边缘，营收占比不高(gāo)。

　　此次接任王笑松的是(shì)他(tā)的直系下属汤恒晟(chéng)，后者(zhě)拥(yōng)有(yǒu)丰富的京(jīng)东自(zì)有品牌业(yè)务经验，曾先后担任京(jīng)东京(jīng)造总经理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健康(kāng)近(jìn)年来最大的(de)组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东市值最(zuì)高的子集团京(jīng)东健康迎(yíng)来了近年(nián)来最大的组织变革：新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务(wù)部，将原数字健(jiàn)康业务部(bù)和政府事务部更名为企业(yè)业务部和公(gōng)共事务与合(hé)规(guī)部(bù)。

　　此外，京东健康发公告称原(yuán)CFO曹冬(dōng)已辞任，将(jiāng)在京东集团担任新的职务，接任他的(de)是京东集团投资支持部负责人及自(zì)有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东(dōng)健康的(de)前身是京东(dōng)大药房，从一家自营网(wǎng)店逐步成长为京东旗下专(zhuān)注于医疗(liáo)健康业务的子(zi)集团，2020年(nián)底登陆港(gǎng)交所(suǒ)。目前市值(zhí)约为(wèi)1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团外市(shì)值最高的上(shàng)市(shì)公司。今(jīn)年(nián)一季度，京东健康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务(wù)报告准则(zé)经(jīng)营(yíng)利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京(jīng)东健康是医疗健(jiàn)康商(shāng)品、服务、解决(jué)方案(àn)提供商，产(chǎn)品及服务覆(fù)盖医药健康实(shí)物(wù)产(chǎn)业链、医疗流程、健康场(chǎng)景。刘强(qiáng)东是京东健康(kāng)最大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次(cì)组(zǔ)织架(jià)构调整(zhě6千克等于多少斤 6千克是多少磅ng)主要包括：1）成立(lì)即时零售(shòu)部，由(yóu)原医药部负责人王一婷负责(zé)；成立线下医疗业务部(bù)，负责人(rén)暂未披(pī)露；2）原综合部(bù)负责人宋志瑞接任医药部负(fù)责人(rén)；原(yuán)综合服务部供应(yīng)链提升部负责人王海华(huá)，出任综合服(fú)务部负责人；原数(shù)字健康业务部更名为企业业务(wù)部，由原药京采负责人周(zhōu)新元(yuán)负(fù)责(zé)；原(yuán)政府事务(wù)部更名为公共事务(wù)与合(hé)规部，负(fù)责人暂未披露。

　　上述(shù)所有(yǒu)负责人均向CEO金恩(ēn)林汇报(bào)。

　　新(xīn)成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部(bù)是动作最大的调整，二者都瞄(miáo)准(zhǔn)了线(xiàn)下履约能(néng)力。其(qí)中即时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹(bào)财经社透露，“因为美团在即时配送端(duān)有优势(shì)，用户经(jīng)常(cháng)会在(zài)京东(dōng)健(jiàn)康上看病，去(qù)美团下单买药。”因(yīn)此(cǐ)，京东(dōng)健康也(yě)要加(jiā)强(qiáng)自己的(de)即时配送能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩(ēn)林在2022年财(cái)报中提到，要进一步提升“快速送(sòng)药”能力。京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)此前(qián)选择的方式是(shì)复用达(dá)达(dá)快送和京(jīng)东到家的配送能力。

　　线上线下一体化(huà)建设是(shì)金(jīn)恩(ēn)林的战略(lüè)目(mù)标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造新型医疗健康服务(wù)体(tǐ)系”被放(fàng)在首位。

　　据(jù)2022年财(cái)报，京(jīng)东健康目前(qián)自营医疗商品零(líng)售(shòu)占营(yíng)收(shōu)超(chāo)过(guò)85％，其中对物流配(pèi)送时间更不敏感的非药(yào)品类（比如保健品）贡献过半。京东零售一(yī)直努(nǔ)力摆脱“大药房(fáng)”的形象，线(xiàn)上线(xiàn)下结(jié)合“医(yī)+药”的(de)转型不可避免(miǎn)。

　　事实上(shàng)，这套打法早已(yǐ)成为大健康赛道的共识(shí)。今年3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药上美(měi)团”变为“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈现一超(chāo)多(duō)强的市场格局。从(cóng)市值、营(yíng)收维度(dù)看，京东健康暂时领先，早期与京东健康、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随着美团强(qiáng)势(shì)入局，新一轮洗(xǐ)牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医(yī)药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示(shì)对(duì)美团买药的增长潜力充满(mǎn)信心(xīn)。

　　刘强(qiáng)东(dōng)需要(yào)的人(rén)：会(huì)算账，忠诚度高

　　大(dà)环境变(biàn)了，能够站(zhàn)在刘强东(dōng)身边的(de)人(rén)也(yě)变了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境是营收增速下降(jiàng)，与(yǔ)高速发展的电商行业格格不入，被阿里越甩越远，又被(bèi)后来者拼多多迫(pò)近(jìn)。强(qiáng)敌环伺，刘强东(dōng)亟需开疆拓土的大将。在(zài)2019年2月(yuè)一场内部高管会(huì)上，刘强东痛(tòng)斥“混(hùn)日子的人太(tài)多”，他(tā)需要“能(néng)拼杀的(de)兄弟”。

　　在(zài)随之而来的组织(zhī)变革(gé)中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利(lì)的王笑松(sōng)和另一位高级副总裁胡胜利（当时主管时尚生(shēng)活(huó)事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同(tóng)比增长26％以上，活跃用户也(yě)从(cóng)3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞(jìng)争时(shí)期，刘(liú)强东需要的是以守为(wèi)攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事(shì)变动(dòng)中不(bù)难(nán)看出，刘强(qiáng)东认(rèn)为守成之人必须具备两个(gè)条件：会(huì)算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东(dōng)集团的新(xīn)CEO许冉(rǎn)曾担(dān)任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在(zài)整个京东人事变(biàn)动中(zhōng)都(dōu)处于(yú)C位。京东零(líng)售中(zhōng)最重要(yào)的3C事业群被拆分(fēn)成家电家(jiā)居事业群和电(diàn)脑(nǎo)通讯事业(yè)群，其中家(jiā)电家具事业(yè)群由原京东零售(shòu)CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将(jiāng)在(zài)集团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东(dōng)科技原销售(shòu)负责人徐丰(fēng)升任总裁，他同样是对收支敏感(gǎn)的高管(guǎn)。（详见《京(jīng)东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东内部(bù)员工评价(jià)称，互联网公司(sī)都变(biàn)得更加务(wù)实，京东(dōng)也不例外，“找最(zuì)会算账(zhàng)的人当家，才能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次(cì)在内部(bù)提及低价战略，目的都是(shì)为(wèi)了守(shǒu)住(zhù)被拼多(duō)多(duō)等竞对不(bù)断蚕(cán)食的存量用户(hù)，再用低(dī)价去争夺更多用户。（详见(jiàn)《刘强东回(huí)归烧了三(sān)把火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要(yào)子(zi)弹(dàn)，CFO出身的许冉是提供弹(dàn)药的(de)最(zuì)佳人(rén)选。今(jīn)年Q1，京东(dōng)的(de)经营利润和自由(yóu)现金流(liú)均同比大幅增长，这部分得益(yì)于降本增效措施。徐雷在(zài)近日财报电(diàn)话会上对许冉的评价也印(yìn)证了这(zhè)一点(diǎn)：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加(jiā)注重(zhòng)业务健(jiàn)康度(dù)和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强(qiáng)东追求(qiú)对公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是保证变(biàn)革能否(fǒu)顺利(lì)推进的(de)先决条件。

　　在此(cǐ)次京东变革中，两(liǎng)种类型的高管得到(dào)重用：一种是刘强东多年来亲自(zì)培养的管(guǎn)培生，另(lìng)一种是在京东内部没有复(fù)杂(zá)人际关(guān)系的职(zhí)业经理(lǐ)人。

　　京东(dōng)零(líng)售新任(rèn)电脑通讯事(shì)业群负责人(rén)吴双喜(xǐ)、时尚(shàng)美(měi)妆事业(yè)群(qún)负责人(rén)孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全球(qiú)购事业部负(fù)责人杨啓焜和(hé)京东健康(kāng)医疗部负责人宋志瑞，均是管培生(shēng)出身。多名内部人士称(chēng)，管培生是(shì)刘强东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直(zhí)接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别(bié)的(de)高(gāo)管会议(yì)，一般至少由业(yè)务部门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多(duō)家媒体报(bào)道，刘强东在(zài)近几年开始倚重专业能力强(qiáng)且在京东内(nèi)部(bù)没(méi)有(yǒu)复杂人际关系的职业经理人(rén)，许冉便(biàn)是典(diǎn)型代表。她于2018年加入京东，内(nèi)部人(rén)士认为(wèi)她(tā)“安(ān)静，耐心，十分服从刘强东下达的(de)命令”。

　　接手京东(dōng)零(líng)售大商超(chāo)全(quán)渠道事业群(qún)的姚彦中(zhōng)，是(shì)京东零售三个重(zhòng)要品类(lèi)事业群(qún)中(zhōng)唯一一(yī)个没有离开的副总(zǒng)裁(cái)级别(bié)高管。刘强东曾在内部(bù)会议上评价他，“整个(gè)京东零售，只有1.5个人在会上说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入京(jīng)东(dōng)的职业经理人，目前担任京东零售生活服务事(shì)业群负责人(rén)。6千克等于多少斤 6千克是多少磅>

　　带领自己亲自摆放位置并信(xìn)任的这(zhè)群人，刘强东(dōng)即(jí)将开打一(yī)场新的仗。市场并不担心不懂业务(wù)的许冉(rǎn)出任(rèn)CEO，因为所有人都知道，无论公告上的(de)CEO名单如何更替，京东(dōng)真正的掌舵人只有一(yī)个。

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