自诞生之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前(qián)多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担(d九年一贯制教育是什么意思啊，九年一贯制啥意思ān)心会带来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数(shù)据存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进(jìn)行了一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工(gōng)程师(shī)将内(nèi)部源代码(mǎ)上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以及(jí)软(ruǎn)件开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全(quán)措施(shī)，以创造(zào)一个安全的(de)环境，以安全(quán)地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但(九年一贯制教育是什么意思啊，九年一贯制啥意思dàn)是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案(àn)部门(mén)的(de)职员A在半导体设备(bèi)测(cè)量(liàng)资料(liào)库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源(yuán)代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发生在(zài)设备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门(mén)的(de)职(zhí)员(yuán)C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会(huì)议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档(dàng)输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导(dǎo)致(zhì)三星公(gōng)司的半(bàn)导(dǎo)体设备测(cè)量(liàng)资料(liào)、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均发生在(zài)三(sān)星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务器(qì)并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下(xià)所有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发(fā)表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资(zī)当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括(kuò)众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了(le)其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技(jì)行业的(de)长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是(shì)公(gōng)司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非(fēi)源自(zì)任何特定事(shì)件，而是(shì)基(jī)于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称(chēng)“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强调(diào)公司内(nèi)部信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计(jì)划制定了哪些业(yè)务或(huò)用途(tú)可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据(jù)保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意(yì)对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声(shēng)明(míng)中(zhōng)表示(shì)，此类(lèi)监管也(yě)应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作(zuò)者(zhě)，使(shǐ)他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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