雪(xuě)豹财经社独家获悉(xī)，京东高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于(yú)近日退休(xiū)。他是在(zài)京(jīng)东供职15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占比最高的业(yè)务(wù)。

　　京东市值(zhí)最高的子(zi)集团京东健康(kāng)进行了(le)近年来最大的组织(zhī)变革，新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，原数(shù)字健康业务部和政(zhèng)府(fǔ)事(shì)务(wù)部更(gèng)名为企业(yè)业务部和公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事巨变背(bèi)后，是京(jīng)东在存量竞争环境(jìng)下，从开疆拓(tuò)土到以守为(wèi)攻的战(zhàn)略转换。

　　作者丨闫学功(gōng)

　　每(měi)一次(cì)刘强东从(cóng)幕后(hòu)回归台前，都会带(dài)来整个京东巨大的人事(shì)变(biàn)动，最近的这(zhè)一(yī)次也不例外。从(cóng)集团(tuán)到子公(gōng)司，从CEO到(dào)各大高(gāo)管，这场震动还(hái)在持续(xù)。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获悉，原(yuán)京东集团(tuán)高级副(fù)总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟(chéng)出任京东自有品(pǐn)牌(pái)代理负责人，向京东(dōng)集团董事(shì)会(huì)主(zhǔ)席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉汇报。京东的自(zì)有(yǒu)品牌业务主要包括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大的子公司京东健康，也迎来了近(jìn)年来(lái)最(zuì)大的架构调整。雪豹财经(jīng)社(shè)独家获(huò)悉，京东健康近日新成立即时零售(shòu)部(bù)和(hé)线下医疗(liáo)业(yè)务部，将(jiāng)原(yuán)数字(zì)健康业务部和政府事(shì)务部更名为(wèi)企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通(tōng)员工都(dōu)对这句(jù)话深信不疑。去(qù)年底，刘强东用一次(cì)严厉的高管批评会议(yì)宣告(gào)回归后，一名内部员工评价称，“随着(zhe)一系列(liè)调整，东哥的影子无(wú)处不在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放(fàng)权(quán)”，但当(dāng)他(tā)认为公司遭遇危急时(shí)刻，便强势回归，带着变革决(jué)心推动这架巨大(dà)机(jī)器上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一次是在京东(dōng)内(nèi)部被称(chēng)为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换(huàn)下了(le)大批高管，将徐(xú)雷推上前台。如今，多(duō)次(cì)直(zhí)言京(jīng)东(dōng)遭(zāo)遇(yù)危(wēi)机的刘(liú)强东打起了低(dī)价战争，并又一次推动(dòng)了自上而(ér)下(xià)的人事变革，原CFO许冉被(bèi)他(tā)推(tuī)到前(qián)台。

　　时隔4年的两(liǎng)次(cì)巨大(dà)变革(gé)背(bèi)后，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高级副总裁王(wáng)笑松与徐(xú)雷同(tóng)日退休

　　徐(xú)雷“荣休”的(de)消息在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵(jiào)，但这只是(shì)京(jīng)东(dōng)人(rén)事巨变最引人瞩目的一个(gè)缩影，下面还有更大的(de)暗流(liú)汹(xiōng)涌。

　　京(jīng)东在一封内(nèi)部(bù)信中(zhōng)称，高(gāo)级副总裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑松因个人原因提出退(tuì)休申请，管理层批准后同意。公司对王(wáng)笑(xiào)松多年来为京东作出的(de)贡献表示感谢，肯定了他在3C业(yè)务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业务的成绩。王笑松(sōng)退休(xiū)的原因与(yǔ)徐雷(léi)一(yī)样(yàng)。

　　多名京(jīng)东内部人士(shì)告诉雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社，针对高(gāo)层的变动还将继续。

　　很(hěn)多京东员工对王笑松的(de)退休并不感(gǎn)到(dào)意外。一(yī)名员(yuán)工评价称，“他从中(zhōng)心一(yī)路走到(dào)边缘。”另一名员工透露，在去年底的(de)京(jīng)东(dōng)内部会议(yì)上，刘强东(dōng)批评(píng)的高管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京(jīng)东，比徐雷正式加入还早一年，在京东工作15年。他曾是京(jīng)东最年轻的副(fù)总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘(liú)强东器(qì)重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消事业群、电子(zi)文娱事业群、时尚(shàng)生活事(shì)业群，其中大快(kuài)消(xiāo)事业(yè)群(qún)由生鲜事(shì)业部、消(xiāo)费(fèi)品(pǐn)事(shì)业(yè)部以及新通路事(shì)业(yè)部(bù)构成(chéng)。王(wáng)笑松担任大快(kuài)消(xiāo)事业群总裁，同时升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比(bǐ)最大的(de)业(yè)务。

　　也是(shì)在同一(yī)年，京东经历内(nèi)部(bù)公认的“至暗(àn)时(shí)刻”，股(gǔ)价震荡(dàng)下行(xíng)，用户数被拼多(duō)多(duō)超(chāo)越。

　　当时，阿(ā)里(lǐ)旗(qí)下的盒马在新(xīn)零(líng)售赛道不断开疆(jiāng)拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松(sōng)被派去(qù)打(dǎ)这场(chǎng)硬仗。王(wáng)笑松曾对媒体表(biǎo)示，从2家(jiā)到1000家门(mén)店，7FRESH只用(yòng)3~5年(nián)。但事实上(shàng)，7FRESH的(de)这场仗打得并不顺利，一年时间内仅开店十余家，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)强(qiáng)势主导了(le)京(jīng)东的(de)人事变革(gé)，王笑松在(zài)新一轮调(diào)整(zhěng)中“地(dì)盘”缩水，只(zhǐ)负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生(shēng)鲜事(shì)业部）。也是在(zài)这一(yī)年，徐雷被推(tuī)到前台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有(yǒu)品牌(pái)负责人。自有(yǒu)品牌业(yè)务主要包(bāo)括京东京(jīng)造和(hé)惠寻，在京东内部(bù)相(xiāng)对边缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此次接任王笑(xiào)松的是他的直系(xì)下属汤(tāng)恒晟(chéng)，后者拥有丰(fēng)富的京东自有品(pǐn)牌业务经验，曾(céng)先(xiān)后担任(rèn)京东京造总经理和惠(huì)寻(xún)负(fù)责人。

　　京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)近(jìn)年来最(zuì)大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社(shè)独(dú)家获悉(xī)，京东市值最(zuì)高的(de)子集团京东健康(kāng)迎来了近(jìn)年来最(zuì)大的组织变革：新成立即时(shí)零售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务(wù)部(bù)和(hé)政府事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务与合规(guī)部(bù)。

　　此外，京东(dōng)健康发(fā)公告称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将在京东集团(tuán)担任新(xīn)的职务，接任他的是京东(dōng)集团投资(zī)支(zhī)持部(bù)负责人及自有(yǒu)品牌(pái)业务部财(cái)务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是(shì)京东大药房(fáng)，从一家自营网(wǎng)店(diàn)逐步成长(zhǎng)为京东(dōng)旗(qí)下(xià)专注(zhù)于医疗健康业务的子集团(tuán)，2020年(nián)底(dǐ)登陆(lù)港交所。目前(qián)市值(zhí)约为1700亿港(gǎng)元，是(shì)京东系公司中(zhōng)，除京(jīng)东集(jí)团(tuán)外市值最高的(de)上市(shì)公司。今年一季度，京东健(jiàn)康营收同比增长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿元(yuán)，非国际财务报告准则经营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官(guān)网(wǎng)介绍，京东健康是医疗健(jiàn)康商品(pǐn)、服务、解决方案提供商，产品及(jí)服务覆盖医药健康实物产业链、医疗(liáo)流程、健康场景。刘强(qiáng)东是京东(dōng)健(jiàn)康最(zuì)大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本次组织架构调整主(zhǔ)要(yào)包括：1）成立即时零售(shòu)部，由原医药部负(fù)责人王一婷负责(zé)；成(chéng)立线下医疗业务部，负责人暂(zàn)未披露(lù)；2）原(yuán)综合部负责人宋志瑞接任(rèn)医药部负责(zé)人(rén)；原综(zōng)合服务部供应链(liàn)提升部负责人王(wáng)海(hǎi)华(huá)，出任综(zōng)合(hé)服(fú)务部负责人(rén)；原数字健康业务部更(gèng)名(míng)为企(qǐ)业业务部，由原药京采负责(zé)人周新元负责；原政府(fǔ)事务部(bù)更名为公共事务与合规部，负责人暂未(wèi)披露(lù)。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新(xīn)成立即(jí)时零售部和(hé)线下(xià)医疗业务部是动作最(zuì)大的(de)调整，二者都(dōu)瞄准了线下履约能力。其中即(jí)时零(líng)售部是此次调整中的(de)首(shǒu)位，一名京东员工向雪豹财经社透露(lù)，“因为美团在即时(shí)配(pèi)送端有优势，用(yòng)户(hù)经常会(huì)在京(jīng)东健康上看(kàn)病，去美团(tuán)下单买药。”因(yīn)此(cǐ)，京东健康也(yě)要(yào)加(jiā)强自己的(de)即时配(pèi)送能力。

　　京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康CEO金恩林在(zài)2022年(nián)财报中提到，要进(jìn)一步提升“快(kuài)速送药(yào)”能力。京东(dōng)健康(kāng)此前选择(zé)的方式是(shì)复用(yòng)达达快送和京东到家的配(pèi)送(sòng)能(néng)力。

　　线上线下一(yī)体化建设(shè)是金(jīn)恩林的战略目标。在(zài)京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进线上线(xiàn)下一体化、打造新型医疗健康服务体系”被放在首(shǒu)位(wèi)。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康目前自营医疗商品零售占营收(shōu)超过85％，其中对(duì)物(wù)流配送时间更不敏感的(de)非药品(pǐn)类（比如保(bǎo)健品(pǐn)）贡献过半(bàn)。京东零售一直努力(lì)摆脱“大药(yào)房”的(de)形象，线上线下结合“医+药”的转型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这(zhè)套(tào)打法早已成为大健康赛道的共识。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上(shàng)美团”变为(wèi)“24小时(shí)看病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛道呈(chéng)现一(yī)超多强的市场(chǎng)格(gé)局。从市(shì)值、营收维度看，京东健康暂(zàn)时领先，早期(qī)与京东健康、阿里健康三足(zú)鼎立的(de)平(píng)安(ān)好医生掉队明显。不过，随着美团强势入(rù)局，新一轮(lún)洗牌(pái)或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美(měi)团在(zài)医药(yào)健康O2O领(lǐng)域累计(jì)营(yíng)收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示对美团(tuán)买药的增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东需(xū)要的(de)人：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度(dù)高

　　大环境变了，能够站(zhàn)在刘(liú)强东(dōng)身(shēn)边(biān)的(de)人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的困境是营(yíng)收增速(sù)下降，与高(gāo)速发展的电商行业(yè)格格(gé)不入，被(bèi)阿(ā)里(lǐ)越甩(shuǎi)越远，又被后来(lái)者(zhě)拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的(de)大将(ji克己慎独守心明性 什么意思出自哪里，心有山海 静而不争什么意思āng)。在2019年2月(yuè)一场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛斥“混(hùn)日(rì克己慎独守心明性 什么意思出自哪里，心有山海 静而不争什么意思)子(zi)的(de)人太多(duō)”，他需要“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在随(suí)之而来(lái)的组织变(biàn)革(gé)中，能打仗(zhàng)的徐雷走向前台(tái)，出师(shī)不利的王笑松和(hé)另(lìng)一位高级副总裁胡胜利（当时主管时尚(shàng)生活事(shì)业(yè)群）则(zé)被(bèi)换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年净收入同比增长26％以上，活(huó)跃用(yòng)户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷(kù)的存量竞争时(shí)期，刘(liú)强(qiáng)东需要的(de)是以守为攻的人才。

　　从京(jīng)东此(cǐ)轮人事(shì)变动(dòng)中不难看(kàn)出，刘强东认(rèn)为守成之人必须(xū)具备两个条件(jiàn)：会(huì)算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉曾(céng)担(dān)任CFO，在财务方面有丰(fēng)富经验。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个(gè)京(jīng)东人事(shì)变动中(zhōng)都处(chù)于(yú)C位。京东零售中(zhōng)最(zuì)重要的3C事业(yè)群(qún)被拆(chāi)分成家(jiā)电家居(jū)事业群(qún)和(hé)电脑通(tōng)讯事(shì)业群，其(qí)中家电家具事业(yè)群由原京东零售CFO李帅负责(zé)，原京东健康CFO曹(cáo)冬也(yě)将在(zài)集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家(jiā)报道京东科技原销售负(fù)责人徐丰升任(rèn)总裁，他同样是对(duì)收支(zhī)敏感的高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新总(zǒng)裁，销售中(zhōng)心负责人徐丰升(shēng)任》）

　　多(duō)名京东(dōng)内部员(yuán)工(gōng)评(píng)价称，互联网公司都变得更加务实，京(jīng)东也不例外，“找最会算(suàn)账(zhàng)的人(rén)当家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去(qù)年(nián)年底开始(shǐ)，刘(liú)强(qiáng)东多(duō)次在(zài)内部(bù)提及低价战(zhàn)略(lüè)，目的都(dōu)是为了(le)守住(zhù)被拼多多(duō)等竞对不(bù)断蚕(cán)食的存量用户(hù)，再用低价去(qù)争夺(duó)更多(duō)用户。（详见《刘(liú)强东(dōng)回归烧了(le)三(sān)把火(huǒ)，想抢(qiǎng)回被(bèi)拼多多(duō)“劫走”的(de)用户》）

　　打低(dī)价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提(tí)供弹药的最佳人选。今(jīn)年Q1，京(jīng)东的经营利润和自由现金流均同比(bǐ)大幅(fú)增长，这部(bù)分得益(yì)于降本增(zēng)效措施。徐雷在(zài)近(jìn)日(rì)财报电(diàn)话会(huì)上对许冉的评价也(yě)印证了这一点(diǎn)：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加注重业务(wù)健康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司的绝对控制(zhì)权(quán)，而高管的忠诚度是保证变革(gé)能否顺利推进的(de)先决(jué)条(tiáo)件。

　　在(zài)此次京(jīng)东变革中，两(liǎng)种类型(xíng)的高(gāo)管(guǎn)得到重用：一(yī)种是刘强东多年来亲自培(péi)养的管培生，另(lìng)一(yī)种是在京(jīng)东(dōng)内部没有复杂人际关系的职业(yè)经(jīng)理人。

　　京东(dōng)零(líng)售新任电(diàn)脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚美(měi)妆事业(yè)群负责(zé)人孔祥莹(yíng)、全球购(gòu)事(shì)业(yè)部负责人(rén)杨啓焜和京东健(jiàn)康医疗部(bù)负责人(rén)宋志瑞(ruì)，均是管培生(shēng)出身。多名内部人士称(chēng)，管培生是刘强东的绝对(duì)嫡(dí)系，拥有诸多特(tè)权，包括周报直接抄送刘强东，能参加高级(jí)别(bié)的高管会议，一般至少(shǎo)由业务部门(mén)的副总(zǒng)裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外(wài)，据多(duō)家媒体报道，刘强东在近几年开始倚重专(zhuān)业能力强且(qiě)在京东内部没(méi)有(yǒu)复杂人际关系的职业(yè)经理(lǐ)人(rén)，许冉便是(shì)典(diǎn)型代表。她于2018年(nián)加入京东，内部人士认为(wèi)她“安静，耐心，十分服从(cóng)刘(liú)强东下达的命令”。

　　接(jiē)手京东零售大商超(chāo)全渠道事(shì)业群的姚彦(yàn)中，是京东零售(shòu)三个(gè)重要品类事业群中唯一一个没有(yǒu)离开的副总(zǒng)裁级别高管。刘强东曾在内部会(huì)议(yì)上评价他，“整(zhěng)个京东(dōng)零售，只有1.5个人(rén)在会(huì)上说真话、提(tí)问题。0.5是(shì)缪钦(qīn)，1是姚(yáo)彦(yàn)中。”缪钦(qīn)也是2020年才(cái)加入京东的职业经理人，目前担任京东零售(shòu)生活(huó)服务事业群负(fù)责人。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置并信任的(de)这群(qún)人，刘(liú)强东即将开打(dǎ)一(yī)场新的仗。市场(chǎng)并不担(dān)心不懂业务的许(xǔ)冉(rǎn)出任CEO，因为所有(yǒu)人都知道，无论(lùn)公(gōng)告上的CEO名单如何更替，京东(dōng)真正的掌舵人只有一个。

未经允许不得转载：市场调查|社会调查|问卷调查|市场执行|店面验收|神秘客|满意度-提供最专业的市场信息咨询服务-宁波信恒新市场信息咨询有限公司 克己慎独守心明性 什么意思出自哪里，心有山海 静而不争什么意思