韩雪中国移动事件是怎么回(huí)事(shì)，其实也(yě)不算是告了，只是(shì)在(zài)微博中宣泄(xiè)不满，不过因为韩雪是一(yī)个大明星，有(yǒu)明(míng)星效应，引起了很大的关注。韩(hán)雪发了一条微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国移动(dòng)的“霸王条款”。当(dāng)时(shí)正(zhèng)是三大(dà)运营商开启流(liú)量不清零活动，大众对三大(dà)运(yùn)营商的这一举动(dòng)都(dōu)非常的支持，但是韩雪却(què)被告(gào)知上(shàng)月流量清零了。为(wèi)什么呢，是因为韩雪修(xiū)改了本月套餐。

大众知道的是流量不清(qīng)零了，但是大众理(lǐ)解下(xià)的流量不(bù)清零，和三大运营(yíng)商在(zài)操作时候(hòu)具(jù)体的流(liú)量不清零的(de)范围是(shì)不(bù)一(yī)样(yàng)的。韩(hán)雪并不(bù)知道(dào)流量不清零所指(zhǐ)的详(xiáng)细的细节，但是在心里(lǐ)已经认(rèn)为(wèi)了(le)流(liú)量(liàng)不清零，可(kě)是当韩雪看到上个(gè)月流量清零了，作为一个消费者觉得被欺骗了。所(suǒ)以(yǐ)发了一条微博，抱(bào)怨中(zhōng)国移动的(de)“霸王条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移(yí)动(dòng)也是有理(lǐ)有据的，韩雪在(zài)微博(bó)写道(dào)：“三(sān)大运(yùn)营商本月(yuè)启动(dòng)‘流量不(bù)清零’，但(dàn)却告知，因为(wè长期用氨基酸洗发水好吗，氨基酸洗发水的好处和坏处i)修改(gǎi)了本月套餐，上月流量(liàng)就清零了。我改这个月的(de)和上个(gè)月(yuè)有(yǒu)什么(me)关(guān)系吗？我付了(le)钱的，多余的流量凭什么你说(shuō)清(qīng)零(líng)就清(qīng)零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得到了很(hěn)多网友的呼应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵营指着中(zhōng)国移动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。

之后(hòu)，韩雪又举了一个非常生动(dòng)的例(lì)子来证明(míng)自己的说法成(chéng)立，用吃饭打包来(lái)比喻中(zhōng)国移动的不合理条款：“午餐(cān)点了5个(gè)菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚(wǎn)餐不(bù)点满5个(gè)就不让打包中午的三个菜。神一(yī)样的逻(luó)辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大的影响力(lì)，在韩雪的带领下引起了更多的人对中国(guó)移动等运营商的不满，希望运营商能够(gòu)做出改(gǎi)变。

之后中(zhōng)国移动(dòng)对于韩雪的微博做(zuò)出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不清零(líng)’服(fú)务福(fú)利到手的第一天，按移动(dòng)数(shù)据流量(liàng)计(jì)费的手机月(yuè)套餐(cān)，包(bāo)括按月计(jì)费的基础套餐、流(liú)量可(kě)选(xuǎn)包(bāo)和夜间流量(liàng)包中的剩余(yú)流(liú)量可结转至(zhì)次月月底前(qián)使用，默认(rèn)开通，无需订购。如销户、携号转网、变更套餐、变更可选包档次等情况(kuàng)下，则原套(tào)餐剩余流量将不享受此(cǐ)服务。”

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