自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度。据国外科(kē)技(jì)媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道(dào)，三星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存(cún)储在外部服(fú)务器(qì)上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感在电脑里登陆一个邮箱 要去哪登陆？该怎么登陆呢，邮箱电脑怎么登录公司信息上传到外部服务的在电脑里登陆一个邮箱 要去哪登陆？该怎么登陆呢，邮箱电脑怎么登录(de)方法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是(shì)，在(zài)准备(bèi)好这些措施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优(yōu)化代(dài)码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机(jī)上(shàng)的(de)会议内容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称(chēng)，前两起案(àn)件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件(jiàn)，三(sān)星(xīng)方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供(gōng)给(gěi)不特(tè)定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器人作为新的(de)增长动(dòng)力(lì)，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利(lì)用从三(sān)星电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团包括众(zhòng)多国际(jì)下(xià)属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不(bù)是第一(yī)家，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司(sī)对第三(sān)方软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息(xī)等注意事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据(jù)保护局(jú)曾(céng)宣布(bù)禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部(bù)长会议同(tóng)意对(duì)人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的开发商，披露(lù)他(tā)们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料(liào)。这(zhè)一(yī)规(guī)则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生(shēng)成内容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润(rùn)分成(chéng)。

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