与此同时(shí)，三星正在开发自(zì)己的(de)内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力(lì)和效率。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星(xīng)电子(zi)的(de)新(xīn)政策禁止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和(hé)手机以(yǐ)及内部(bù)网络(luò)上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资料(liào)库下(xià)载(zài)软件时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了(le)制(zhì)作会议记录(lù)，将(jiāng)手(shǒu)机上的(de)会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品(pǐn)良率等(děng)机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外(wài第一次见面握手是左手还是右手，与人握手是左手还是右手)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可(kě)能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司(sī)无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不(bù)特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道(dào)，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发表活(huó)动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人(rén)作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出(chū)资(zī)筹(chóu)集(jí)的(de)基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中三(sān)星电子(zi)为三星旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子表(biǎo)示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机(jī)以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银(yín)行(xíng)等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内(nèi)部帖子(zi)和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护(hù)和(hé)防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中(zhōng)出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示(shì)已经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利(lì)用户信息。不(bù)过据意媒上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下(xià)线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的(de)发展(zhǎn)“维(wéi)护(hù)一个开放(fàng)和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发(fā)商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商和(hé)内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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