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爱屋及乌是什么意思解释，爱屋及乌是什么意思英语突然“宕机”，持续大半个小时，什么情况？

　　又出(chū)现了“宕(dàng)机(jī)”。

　　周五(wǔ)夜盘期间，不(bù)少投资者和期货(huò)公司(sī)人士(shì)反映(yìng)，博(bó)易大师(shī)手机端突(tū)然(rán)登陆不上(shàng)了，打开页面一(yī)直(zhí)显示“正(zhèng)在(zài)连(lián)接(jiē)行情(qíng)服务(wù)器(qì)”，然后就停留(liú)在这(zhè)个阶(jiē)段，一(yī)直无法往后显示(shì)。记者也在第(dì)一(yī)时间联(lián)系到了几位期货交易者，他们也向记者证(zhèng)实(shí)，夜盘期间遭遇大半(bàn)个小时的(de)“黑天(tiān)鹅(é)”事件。

　　“手(shǒu)机掌(zhǎng)上财富(fù)App无法(fǎ)登录(lù)，持续大(dà)半(bàn)个小时，有客(kè)户多个期货(huò)公司(sī)的账户(hù)都(dōu)无法登陆(lù)，行情软件打不(bù)开，还以为是网络问题。突发状况出(chū)现后，我(wǒ)们博易大(dà)师的技术群里均在(zài)反馈事(shì)故信息(xī)。”一(yī)家期货公司的技(jì)术部人(rén)员告诉记者(zhě)。

　　突然(rán)“宕机”，持续大半个小(xiǎo)时，什么情况？

　　“周五(wǔ)晚间博易(yì)大(dà)师交易软(ruǎn)件(jiàn)的(de)技术群里报(bào)的有广州(zhōu)、深圳、东(dōng)莞(guǎn)等地，表面是所有广东的(de)行(xíng)情站点有(yǒu)问题，客户主动连接(jiē)，但是连不上也会自动切到就近的站点，具体(tǐ)原因不知道，还在等博易的答复(fù)。”上述期货公司(sī)技术人员说。

　　突(tū)然“宕机”，持续大(dà)半个小时(shí)，什么情(qíng)况(kuàng)？

　　一位期(qī)货公司人员苦诉道，作为一线服(fú)务(wù)人(rén)员，他只(zhǐ)知道周五晚上客户(hù)投诉公司的软件交易不了，最后才知道(dào)是博易大师交易软件出现了问(wèn)题，直到(dào)周六也没见有答(dá)复。“我们周五(wǔ)晚上没少被客户骂(mà)，周六早上还要给客户(hù)解释(shì)。其实(shí)，我们(men)也很(hěn)无奈，最终是我们一线(xiàn)市场人员(yuán)默默承受这一切(qiè)。”

　　据了解，也有期货公司(sī)人(rén)士第一时间给博易大师(shī)的客服打电话，对方回复说，正在(zài)排查。也有技术(shù)人(rén)员称，可能行情线路出问题(tí)了，不过(guò)具体(tǐ)原因还需等博易大师的官方(fāng)通知。截至发稿，博易大师还没(méi)有对此(cǐ)次事故进行解释。

　　“我(wǒ)以为是手机出现(xiàn)了问题，把软件卸载后重新下(xià)载了，不行；用无线和流量也都试了，还是不行，吓得我(wǒ)赶紧切(qiè)换交(jiāo)易(yì)软件。”一位投资者称(chēng)。

　　记(jì)者在采访中了解到(dào)，目前手机(jī)下单(dān)方面(miàn)，期货交易者用(yòng)的最多是国内某(mǒu)款第三方软(ruǎn)件，该软件收费之(zhī)后(hòu)，很(hěn)多公司(sī)都开发了(le)自己的App。现在交(jiāo)易者(zhě)下单渠(爱屋及乌是什么意思解释，爱屋及乌是什么意思英语qú)道比较多(duō)，一家出故障，还有别的可替(tì)代，对大多数交易(yì)者(zhě)影响不(bù)是特别大。

　　“就我们公(gōng)司情况，我(wǒ)了解一共有四种手机下单渠(qú)道(dào)，如果(guǒ)一家(jiā)出问题，另外几家都可(kě)以替(tì)代。如果客(kè)户(hù)用单一的博易App，那很大(dà)可能会受影(yǐng)响。”华(huá)南地区一家期货公司人员说。

　　记者(zhě)了解到，多家(jiā)期货公司都向博易大师反映出现同(tóng)样的问(wèn)题(tí)。对此，期货公司和客户是服务解决的呢？

　　“当有客户反映登不上去(qù)软(ruǎn)件的(de)时(shí)候，我们公司技术部和数智中心(xīn)联合排查，先查看是否是我(wǒ)们公司自身(shēn)软件的问(wèn)题，同时也将这(zhè)次情(qíng)况及时反馈到博易技术交流群中(zhōng)。在博易技术交流(liú)群中，陆陆(lù)续(xù)续也有其他公司出现同样的问题。”上述期货公司(sī)人员说，“发(fā)现问题后，我们领导在工作群里第一时(shí)间统筹部署：一是(shì)技术岗与软件公司继续联系，尽快(kuài)找出问题(tí)并解决(jué)问(wèn)题；二是客户经理(lǐ)做好对客户的安(ān)抚(fǔ)工作，并(bìng)告知客户可以通过其他手机软(ruǎn)件或电脑(nǎo)版的软(ruǎn)件下单(dān)，或者打报单电话来(lái)解决下单问题；三(sān)是总部(bù)夜班交易(yì)岗时刻准(zhǔn)备接(jiē)听客户保单(dān)电话(huà)。”

　　交易软件(jiàn)出问题不是新鲜事，但涉及范围广(guǎng)。对于(yú)期(qī)货(huò)行业(yè)来(lái)说，相关各方尤其是软件提供商（服务商）需要进(jìn)一步提升技术保(bǎo)障能力(lì)和稳定(dìng)性，减少此类(lèi)故障发生(shēng)。

　　对交易者来说，交易软件(jiàn)出现故障(zhàng)会导致无法(fǎ)及时发送交(jiāo)易指令、错(cuò)失行情(qíng)、无(wú)法按照意愿进行开平仓、止盈止损(sǔn)偏离心理价位、不(bù)能及(jí)时调动资金(jīn)爱屋及乌是什么意思解释，爱屋及乌是什么意思英语等一系列(liè)问题(tí)。

　　“为应对(duì)此类突(tū)发情(qíng)况，投(tóu)资(zī)者(zhě)要有(yǒu)期货公司的客(kè)户(hù)经(jīng)理的联系(xì)方式或者熟悉期货公司的紧急报(bào)单电话，所有交易尽(jǐn)量带上(shàng)止损。因为期货交易(yì)本来(lái)就是有风险(xiǎn)的，无论行情软件(jiàn)出(chū)现(xiàn)的突发情况还是期货行情的(de)剧(jù)烈波(bō)动。”上述投(tóu)资者说。

　　交(jiāo)易软件(jiàn)故(gù)障是交易风险的一部分，交(jiāo)易者应该平时(shí)做好类似(shì)事件(jiàn)的应(yīng)急预案，防(fáng)范于未然(rán)。