自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科(kē)技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国(guó)外科技媒体(tǐ)报(bào)道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有的(de)手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务器(qì)上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息(xī)包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的(de)新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售(s霍元甲的师傅是谁，李小龙的师父是谁啊hòu)给(gěi)消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资(zī)料(liào)库下载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题的部分(fēn)复(fù)制到(dào)Cha霍元甲的师傅是谁，李小龙的师父是谁啊tGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员(yuán)C为了(le)制(zhì)作会议记录(lù)，将手机上的会(huì)议内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发(fā)生(shēng)在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到(dào)外(wài)部(bù)服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年(nián)3月报道，三星电子DX部(bù)门(mén)负(fù)责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中(zhōng)全部(bù)力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了(le)外部投资(zī)及合作。三(sān)星(xīng)风(fēng)险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资(zī)筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了(le)其2023年第一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一(yī)季(jì)度(dù)，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示(shì)，由于科技行(xíng)业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感(gǎn)财务(wù)数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前(qián)向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务(wù)或(huò)用途(tú)可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人(rén)工(gōng)智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋能(néng)出版商和内容(róng)创(chuàng)作者，使他(tā)们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分成。

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