金融(róng)界4月(yuè)21日消息 刚刚，MINI中国(guó)再次(cì)道歉！MINI中国称，18、19号两天通过(guò)MINI App领券的方(fāng)式，共发放了600份(fèn)冰淇(qí)淋给(gěi)到来(lái)到展(zhǎn)台的朋(péng)友。事实上，除了每天300份的发放外(wài)，还预(yù)留了(le)部分给现场的同(tóng)事，视(shì)频里4-5个“老外”就是同事(shì)，他们佩戴(dài)了(le)员(yuán)工胸牌。两位礼仪小姐姐(jiě)是(shì)刚刚踏入社(shè)会的年(nián)轻(qīng)人，请求大(dà)家给她们多点宽容和空间(jiān)。

　　MINI中国还表示(shì)，由于(yú)流(liú)程(chéng)的(de)疏(shū)忽和管理(lǐ)的不细致(zhì)，导致了(le)不(bù)好的体验，两位礼仪小姐姐是刚(gāng)刚踏入社会(huì)的(de)年轻人，请求什么的柳条填合适的词，什么的柳条填空大家给她们多点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰激(jī)凌(líng)”事(shì)件冲上(shàng)热搜

　　昨日上(shàng)午(wǔ)，有网友爆料(liào)上海(hǎi)车展(zhǎn)宝马mini展(zhǎn)台取冰激淋区别对待(dài)，外国人去(qù)领“热情介绍(shào)”，中国人(rén)去(qù)领“已经(jīng)发完了”。宝(bǎo)马mini因此冲上热搜(sōu)！

　　相关视频显示，在上海车展宝马mini展(zhǎn)台参观时(shí)，展台两位工作(zuò)人员拒(jù)绝(j什么的柳条填合适的词，什么的柳条填空ué)给中国访客发放冰淇淋，称已经没了。

　　但在外国访客(kè)来(lái)领时，不(bù)仅拿(ná)到了(le)冰淇淋，工(gōng)作人员还很贴心地教他们如何打开食用(yòng)。当(dāng)拍摄者上去领(lǐng)取(qǔ)时再度遭拒，给出的理由是“这是(shì)限量版冰淇(qí)淋”。

　　宝马(mǎ)集(jí)团董事长刚刚在(zài)上海(hǎi)演讲(jiǎng)称(chēng)“BMW家在中国”

　　而就(jiù)在(zài)车展前夕(xī)，宝马在(zài)上(shàng)海车展前举办了“创想未来之夜”活动。宝马(mǎ)集团(tuán)董事长(zhǎng)齐(qí)普(pǔ)策在活动中表示，中国是(shì)宝马最大(dà)的单一市场，宝(bǎo)马参与并(bìng)支持中国(guó)汽车行业(yè)的发展，致力于(yú)成为中(zhōng)国迈向现代(dài)化征(zhēng)程的(de)同(tóng)路人。

　　活动中，他还频频送出“今日(rì)中(zhōng)国之动向，将(jiāng)引领明天(tiān)世(shì)界之方(fāng)向”、“中(zhōng)国是未来(lái)所在”、“BMW家在中国”、“能在中(zhōng)国优秀，就能(néng)在全(quán)世界出彩(cǎi)”“宝马对中国(guó)的信心和承(chéng)诺(nuò)从(cóng)未动摇”、“今天谁能吸引中(zhōng)国消(xiāo)费者，明(míng)天(tiān)谁就能拿(ná)下世界”等(děng)金句。

　　据悉，本次车展(zhǎn)，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯(chún)电(diàn)动都(dōu)市跨界概念车，该车填补了MINI三门版与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的(de)空白，概念(niàn)车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上看，中国是宝马最大的单一市场(chǎng)。数据显示，2022年(nián)，宝马集团(tuán)在中国市场(chǎng)销量达到79万辆，包括(kuò)宝(bǎo)马品牌与MINI品牌(pái)，约占全球(qiú)销(xiāo)量的33％，而MINI品牌(pái)的在(zài)华销(xiāo)量仅2.87万辆，约(yuē)占集团在华总(zǒng)销量(liàng)的3.6％。

　　据了(le)解，本次参加上海车(chē)展，是去年11月以(yǐ)来，齐普策第(dì)三(sān)次(cì)访问中国。首(shǒu)次是陪(péi)同德国(guó)总理舒尔茨(cí)访华(huá)。第(dì)二次(cì)是三个星(xīng)期以前，齐普策参加(jiā)了为期(qī)三(sān)天的中国发展高(gāo)层论坛，深刻感受(shòu)到中国式现(xiàn)代化对(duì)世(shì)界的现代化发展具(jù)有开创意义(yì)。第三次(cì)便是这届(jiè)汽车行业的盛会(huì)。

　　不(bù)管是(shì)从(cóng)行(xíng)动上(shàng)还是言辞(cí)上，都可以看出宝(bǎo)马集团对于中国市场的重视。

　　MINI中国(guó)发道歉声(shēng)明(míng) 网友：AI都比你会写

　　据“老(lǎo)板联播”报道(dào)，4月(yuè)20日，针对网友爆料上海车展宝马mini展台(tái)工作人员拒绝给(gěi)中国访(fǎng)客发放冰淇淋一事，宝马(mǎ)方(fāng)面(miàn)回应称：这是一(yī)个误(wù)会，目前公司(sī)正(zhèng)在处(chù)理这件事(shì)。对工作人员(yuán)管理不善，内部(bù)正(zhèng)在(zài)开会，会将工(gōng)作人(rén)员培训落实到位。另据九派新闻(wén)视频报(bào)道(dào)，宝(bǎo)马mini展区现场(chǎng)一(yī)名工作人(rén)员什么的柳条填合适的词，什么的柳条填空表示：事发昨天下午，后(hòu)续总部会回(huí)应此(cǐ)事。

　　20日下午，官(guān)方正式回应终于来(lái)了。MINI中国表示(shì)，MINI发起的“上海车(chē)展现场(chǎng)礼-甜宠(chǒng)”活动本意(yì)是给逛展的大(dà)小朋友送上一份甜蜜(mì)。因(yīn)我们内部管理不(bù)细致和工作人(rén)员(yuán)失职引起(qǐ)了大(dà)家的不(bù)愉快。对此我们真(zhēn)心道(dào)歉！

　　“我们检讨自己并改善管理、加强内(nèi)部(bù)培训(xùn)，努力为每位(wèi)朋友提供好的服务(wù)和体验。再次真诚向各位(wèi)道歉！”​​​MINI中(zhōng)国表示。

　　不过，该道歉声明(míng)并未赢(yíng)得大多数网友(yǒu)谅解。排在靠前的评论称，“史(shǐ)诗级(jí)拉(lā)胯(kuà)公关(guān)”、“就这”、“AI都比你会写”。

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