自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目(mù)前(qián)多家(jiā)国际投(tóu)行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储(chǔ)在外部服(fú)务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审(shěn)查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环(huán)境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工的(de)生(shēng)产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录(lù)的方(fāng)式(shì)提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员A赶歌圩的读音是什么，赶歌圩的拼音怎么读在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解(jiě)决(jué)方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序代(dài)码(mǎ)输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公司(sī)的半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发(fā)布公(gōng)告(gào)叮(dīng)嘱员(yuán)工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可(kě)能(néng)会(huì)提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI赶歌圩的读音是什么，赶歌圩的拼音怎么读更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三(sān)星电子(zi)出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨(kuà)国企业集(jí)团(tuán)，三星集团(tuán)包括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三(sān)星旗(qí)下最大的(de)子(zi)公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示(shì)，由(yóu)于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型(xíng)公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工(gōng)通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七(qī)国集团的(de)部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工(gōng)智(zhì)能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的(de)开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材料。这(zhè)一(yī)规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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