无(wú)需(xū)出镜，无需准备(bèi)话(huà)术与(yǔ)文案，更(gèng)不用苦心探(tàn)索个(gè)人(rén)风格，手机(jī)一(yī)开，直接坐等入账，这样的带(dài)货副业你心动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大(dà)多“培训老师(shī)”所描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能(néng)找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解(jiě)与(yǔ)实物体验？直播带货业态(tài)自2016年(nián)发端以(yǐ)来，靠的(de)就(jiù)是极致的互(hù)动感与消费者拉近(jìn)距离(lí)，并缩短了交易(yì)链路，但(dàn)当前(qián)提要素消失，直(zhí)播带(dài)货似乎失(shī)去了其存在的意(yì)义，消费者也无法获得(dé)任何保障(zhàng)。

事实上(shàng)，无(wú)人直播(bō)带货不仅(jǐn)实实在在地于角(jiǎo)落(luò)中发(fā)展了(le)起来，并且形成了一套灰(huī)色(sè)的产业链，与平台间(jiān)玩起了你(nǐ)追(zhuī)我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等公共(gòng)平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播带货教程”的广告。但(dàn)宣传话术(shù)中的漏洞及(jí)对监管风险的闭(bì)口不谈(tán)，几乎都(dōu)暗示结婚时还是处的多吗，结婚还是处的有多少着(zhe)，合(hé)理合规(guī)的无人直播仍(réng)有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以下(xià)简称“无(wú)人直播”）从萌(méng)芽发展(zhǎn)至今(jīn)大(dà)约经(jīng)历(lì)了一年左右的时间，由于(yú)内在运作逻辑(jí)基本一致，技术上没有太(tài)大(dà)的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音(yīn)由于覆盖(gài)年(nián)龄层(céng)广，成(chéng)为(wèi)了(le)无(wú)人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具(jù)体流程(chéng)进行了拆解。首先在选品上，相对正式主播与品牌(pái)自播的诸(zhū)多考虑，无人直播显得简单粗(cū)暴——大多专注于中老年服(fú)饰与食品赛(sài)道，其选(xuǎn)品共通点是客单价低且为生(shēng)活刚需。在某(mǒu)“教学(xué)课程”中，着重提到了该(gāi)年龄(líng)层受(shòu)众(zhòng)对(duì)互(hù)联网(wǎng)的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且(qiě)他们(men)不熟悉(xī)退货流程，退货率相对(duì)更低。

在(zài)货源问(wèn)题上(shàng)，无人(rén)直播的发展的确具有先(xiān)天优势。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖音(yīn)自带(dài)的“抖(dǒu)音精选联(lián)盟(méng)”本身就拥(yōng)有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将相应商品添加(jiā)到橱窗(chuāng)挂在直(zhí)播间(jiān)售卖即可，还能赚取高达(dá)20%的(de)佣金，这(zhè)也是无人直播盈利的(de)底层(céng)逻(luó)辑(jí)。

解决了选品与货源问题(tí)，开播前(qián)多发几条(tiáo)与(yǔ)带货品(pǐn)类相关的短视频，让算法熟悉(xī)账(zhàng)号的受众，就(jiù)可零门(mén)槛(kǎn)开启无人直播。据(jù)了解(jiě)，无(wú)人(rén)直播的发(fā)展经历了“无人(rén)直播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段，两者(zhě)均依赖软件实施，其(qí)核心在于“抓(zhuā)取已有的直播画面为己(jǐ)所(suǒ)用”。主流的无人直(zhí)播(bō)基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑(jí)视(shì)频，后者(zhě)链(liàn)接与投射视频。达人只需(xū)用特(tè)殊软件下载好他人(rén)完成的(de)直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进(jìn)行篇幅(fú)调整后，利用(yòng)其虚(xū)拟(nǐ)摄像头便(biàn)可开(kāi)启直播。其中“编(biān)辑”的重点在于加上多(duō)个干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进入半无(wú)人(rén)直播阶段，工具(jù)与软件都进一(yī)步升级，对于(yú)消(xiāo)费者的迷惑性也更(gèng)强。上述的操(cāo)作虽(suī)然是人工(gōng)操作，但一(yī)旦编辑完(wán)成便(biàn)开启“挂播”模(mó)式(shì)，达人(rén)无法编辑视(shì)频进(jìn)行二度干预；但(dàn)半无人直播在绿(lǜ)幕直播软件的(de)支持(chí)下，真人(rén)随时可以(yǐ)入(rù)镜，让带货效(xiào)果看(kàn)起来(lái)更逼真，同时也让(ràng)平台(tái)的处罚判(pàn)定精确度大大降低(dī)。

在(zài)软件的相互配合下，一个“直播间(jiān)”就搭建好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人选择的(de)带货视(shì)频将一直播放，只要用(yòng)户(hù)下单便可(kě)坐(zuò)收佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各(gè)种手段(duàn)逃避平台的监管(guǎn)，因此(cǐ)近(jìn)期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热(rè)的追捧，甚(shèn)至(zhì)有(yǒu)人花高价购(gòu)买(mǎi)课程学(xué)习，但(dàn)并没有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵(jiāng)硬的(de)背景、评论区多次(cì)重(zhòng)复也毫无反应的“主播(bō)”，怎么都没有实实(shí)在(zài)在的互动性真(zhēn)人带(dài)货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无(wú)人直播被(bèi)炒作为“下(xià)一个风口(kǒu)”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸(xī)引了一个个(gè)投机者(zhě)。

在各平台搜索相关(guān)关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎(hū)都集中(zhōng)在(zài)四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的(de)话(huà)术基本集中在“无门(mén)槛、无成本，有空(kōng)就(jiù)能做(zuò)”，暗示(shì)性地指向了学生与宝妈(mā)群体——而打开相关(guān)的投诉(sù)页面时(shí)，的确受(shòu)害(hài)者也多(duō)为(wèi)该(gāi)两者(zhě)。调查发现(xiàn)，无人直播(bō)被曝光(guāng)的(de)骗(piàn)局主要指向三个类(lèi)型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人(rén)直(zhí)播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛(tán)上，一学生用户表(biǎo)示自己交了几千元(yuán)的学费，拿到了一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现(xiàn)里面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和(hé)流量(liàng)引导方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无人直(zhí)播的细节要(yào)么(me)避重就轻，要(yào)么(me)巧妙(miào)略过，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教了大致的(de)直播(bō)方式，但学员实践的账号迅速被(bèi)封，且无人为此售后。部分(fēn)课程(chéng)的确把(bǎ)所谓(wèi)的(de)教程(chéng)细(xì)节发了出来（具体集中在如何逃(táo)避(bì)平台监管），并且大致做到了(le)“包教包会”，但让(ràng)学(xué)员(yuán)在(zài)平台的监管铁拳之下打游击战(zhàn)，被封了(le)就重开，重(zhòng)开了接着被封。有学(xué)员表示，自己跟着(zhe)教程(chéng)大致学(xué)会了如何开直播，但被迅速识(shí)别不合规，试一次(cì)被封(fēng)一次——然(rán)而(ér)这种本质(zhì)就违规的课(kè)程并(bìng)没有任何售后可(kě)言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传(chuán)，连糊(hú)弄都省略了，宣(xuān)称“不(bù)满意无(wú)理(lǐ)由退(tuì)款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机(jī)者(zhě)，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系(xì)到的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与(yǔ)道(dào)具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在(zài)朋友(yǒu)圈高(gāo)频率(lǜ)地发学生的利润截(jié)图，搭(dā)配“给(gěi)自己一点生(shēng)活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游说话术(shù)，看上(shàng)去极具(jù)诱(yòu)惑力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也(yě)在凝视着你，当你用他们教的话术(shù)试图在直播间引导他人，实际上自己也(yě)被“老师”的话术所(suǒ)引导着(zhe)——这就是(shì)“卖课(kè)教学(xué)”的本质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播本身就是在(zài)灰色(sè)边缘游荡的产物，传(chuán)授这种(zhǒng)手(shǒu)段亦(yì)是(shì)违规的(de)，“学费(fèi)”被骗更是无处说理。当做(zuò)好(hǎo)投机打算(suàn)的那一刻，就(jiù)应该有竹篮打水一场(chǎng)空(kōng)的(de)心理(lǐ)准备(bèi)。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的存在，平台内(nèi)部的稳定(dìng)生态(tài)以及外部的口碑(bēi)都将受(shòu)到(dào)重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真(zhēn)人主播的(de)合法权益(yì)，打击直播的(de)积极性。目前(qián)无人直(zhí)播普遍存在着盗用他人视频来(lái)直播的(de)现象，对于被盗播的真(zhēn)人主播而言，不(bù)仅要为自己(jǐ)所带货的产品(pǐn)负(fù)责，还在不(bù)知(zhī)情的情况下替“幽灵直(zhí)播间”背(bèi)了锅。无(wú)人直播没有信(xìn)用保障可言，一旦商(shāng)品(pǐn)出现问(wèn)题，真人主播(bō)的信誉也将(jiāng)连带受(shòu)到(dào)影响(xiǎng)。与此(cǐ)同时，频繁被盗(dào)用形象，也将影响其(qí)直播的(de)积极性。

对于(yú)平台本(běn)身(shēn)而言，内部的直播生态将被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖等乱(luàn)象横(héng)行。尤其是对于淘(táo)宝这类重度(dù)依赖直(zhí)播带货、货源(yuán)更独立(lì)的平(píng)台，无人(rén)直播将严重影响(xiǎng)带货(huò)的互动(dòng)性与(yǔ)交流感，付款(kuǎn)不发货、货不对板等问题将大大影(yǐng)响消(xiāo)费者(zhě)的(de)消(xiāo)费体验；对(duì)于(yú)抖音一类短视频起家的平(píng)台，无人直播让消费者的售前售后都无法(fǎ)获得保障，对平(píng)台的信任度(dù)降(jiàng)低，不利(lì)于其电(diàn)商业务的进一步发展。

对于无(wú)人直(zhí)播存(cún)在(zài)的乱象，目前尚(shàng)未有平台发布系统化的惩处条例，但对(duì)相关违规情况均进行了细化的处(chù)理(lǐ)，大(dà)致分为违规警告(gào)与封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在抖(dǒu)音(yīn)，若检测(cè)出直(zhí)播(bō)中存在音(yīn)频循环、话术利益诱导(dǎo)等情况(kuàng)，都将判(pàn)定其为违规行为，并及时(shí)断(duàn)播。多次违(wéi)规(guī)后，直播间将存在被(bèi)封(fēng)禁的风险，甚至该账号将永久无(wú)法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行为规范》，亦体现出其加强(qiáng)打击违规直(zhí)播间的(de)决(jué)心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚使用无(wú)人直播(bō)的店家。淘宝支(zhī)持(chí)对盗播(bō)、无(wú)人播等行为(wèi结婚时还是处的多吗，结婚还是处的有多少)进行举报，若检测出相关违规(guī)行为，店家将被扣除信誉分，严(yán)重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平台的(de)态度可(kě)以看到，对(duì)无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针(zhēn)对性的(de)条例或处理办法(fǎ)实施，也许将(jiāng)有助于(yú)更高效(xiào)地肃清乱象。

无人直(zhí)播的(de)未来方向(xiàng)

目前的无人直(zhí)播，似乎(hū)浑身都写满了“不靠(kào)谱”三(sān)个字，但究其根本，是由于其(qí)被投(tóu)机滥用，以损害他人(rén)利益为(wèi)前提(tí)来(lái)攫取利益。无人直播本(běn)身也许并非是不(bù)可(kě)为的方向。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的今天，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技术都逐(zhú)渐为电商行(xíng)业所(suǒ)接纳，并投(tóu)入(rù)到(dào)实际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身(shēn)直播间带货，不仅满足(zú)了用户的新鲜感(gǎn)，开(kāi)播时间长、人设稳定且(qiě)干货(huò)丰富的(de)特质让销量(liàng)连连增长，为(wèi)数字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈(chéng)现(xiàn)出一个更完(wán)整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工智能(néng)则可(kě)作为客服提供服务(wù)。不仅(jǐn)更(gèng)高效和精准，还能升级(jí)消(xiāo)费者的(de)观看体验(yàn)。

但门槛高(gāo)、成本(běn)高与(yǔ)对技术条件(jiàn)的要求(qiú)，都(dōu)预示着该产业的成熟还非常需要时(shí)间。如今(jīn)已经有公司对此进行尝试，但在(zài)虚(xū)拟人的背后，选品与(yǔ)货源问题仍然需要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度(dù)与交(jiāo)互能力，目前尚且(qiě)无法(fǎ)达到真人的水准。因此全自动的(de)无人(rén)直播虽然前景(jǐng)可观，但要想合规(guī)地正式进入市场，仍然(rán)任重(zhòng)道远。

未经允许不得转载：市场调查|社会调查|问卷调查|市场执行|店面验收|神秘客|满意度-提供最专业的市场信息咨询服务-宁波信恒新市场信息咨询有限公司 结婚时还是处的多吗，结婚还是处的有多少