自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据存储在(zài)外部(bù)服务器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子(zi)上个(gè)月进(jìn)行了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司(sī)信(xìn)息上传(chuán)到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给(gěi)消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们(men)的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决方案部门的职(zhí)员(yuán)A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别(bié)导致三(sān)星公司的半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测2l是多少斤 2l是多少kg量资(zī)料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发生(shēng)在三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进一步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培(péi)训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的(de)增长动力，同时加强了(le)外(wài)部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三(sān)星电(diàn)子(zi)出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机器(qì)人初(chū)创公司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际(jì)下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业(yè)务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特(tè)定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经(jīng)授权(quán)软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子(zi)和教(jiào)育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住(zhù)友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发(fā)布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了(le)错误并完(wán2l是多少斤 2l是多少kg)成验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个人数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信息。不过据意媒(méi)上周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字(zì)与技(jì)术部(bù)长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工智(zhì)能技术(shù)的发展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规(guī)则(zé)将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的(de)原(yuán)始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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