自(zì)诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及(jí)科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外科技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器(qì)上，难(nán)以(yǐ)检(jiǎn)索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务(wù)存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的环(huán)境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能(néng)会导致公(gōng)司(sī)信息(xī)泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半(bàn)导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时(shí)，发(fā)现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发(fā)生(shēng)在设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三(sān)星(xīng)公(gōng)司(sī)的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机(jī)密(mì)内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ20分米等于多少米 20分米等于多少厘米)是(shì)“生成式(shì)A20分米等于多少米 20分米等于多少厘米I”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事(shì)件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年(nián)3月(yuè)报道，三星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发(fā)表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外(wài)部投资及(jí)合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器(qì)人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示(shì)，由于科技行(xíng)业的(de)长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根(gēn)大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用(yòng)软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)巨(jù)头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息(xī)保护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全体员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士(shì)通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字(zì)与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对(duì)人(rén)工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国(guó)集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人(rén)工智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成。

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