自(zì)诞生之日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多(duō)家国(guó)际投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据(jù)存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全(quán)措(cuò)施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力(lì)和效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公司信(xìn)息泄(xiè)露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料(liào)外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不皇太极的父皇是谁，清朝历代帝王顺序表到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料(liào)库下载(zài)软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题(tí)的部分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在三(sān)星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到外部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习(xí)相关(guān)内容(róng)，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人(rén)韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器(qì)人事(shì)业，把机器人作为新(xīn)的增长皇太极的父皇是谁，清朝历代帝王顺序表动力(lì)，皇太极的父皇是谁，清朝历代帝王顺序表同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的(de)跨国企业(yè)集团，三星集团包括众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子(zi)实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星(xīng)电(diàn)子半(bàn)导体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由(yóu)于(yú)科(kē)技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严(yán)重打击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基(jī)于(yú)公司对第三方软件的(de)正常管控(kòng)。美(měi)国(guó)银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子(zi)和(hé)教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意(yì)事项，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允许使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错误并(bìng)完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同(tóng)意对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的(de)发(fā)展“维护一个(gè)开放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开发商，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容(róng)的原始材料时，可寻求(qiú)利润(rùn)分(fēn)成。

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