自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空(kōng)穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国(guó)外科技(jì)媒体报(bào)道(dào)，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止(zhǐ)员(yuán)工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微(wēi)软(ruǎn)Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据存储在外部(bù)服(fú)务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三星(xīng)电子上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案(àn)部门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用于识别(bié)产(chǎn)品良率的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的(de)会议(yì)内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公司的(de)半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密(mì)内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事(shì)件(jiàn)均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

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　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新产品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机(jī)器人事业，把机器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投(tóu)资(zī)及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表示(shì)，利用从三星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年(nián)第一季度(dù)的财(cái)报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业(yè)务(wù)有8自相矛盾选自哪本书作者是谁，自相矛盾选自哪本书作者是谁时期.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严(yán)重(zhòng)打击了(le)其(qí)存(cún)储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第(dì)一家(jiā)，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华(huá)尔(ěr)街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不(bù)是(shì)公司(sī)内部(bù)系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是(shì)基于公(gōng)司对第三(sān)方(fāng)软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国(guó)银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软件时(shí)，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些(xiē)业务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人(rén)数据保护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此(cǐ)类监(jiān)管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的(de)发展“维(wéi)护一个开(kāi)放和(hé)有利(lì)的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权材料(liào)。这一(yī)规(guī)则(zé)将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻(xún)求利(lì)润(rùn)分成。

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