金融界4月21日消息(xī) 刚刚，MINI中国再(zài)次道歉！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领券的方(fāng)式，共发放了600份(fèn)冰(bīng)淇淋给到(dào)来到展台的朋友(yǒu)。事实上(shàng)，除了每天300份的(de)发放外(wài)，还预(yù)留了部分给现(xiàn)场的(de)同事，视频(pín)里4-5个“老外”就是同事，他们佩(pèi)戴了员工胸牌。两位礼仪小(xiǎo)姐姐是刚(gāng)刚踏入社会的年轻人，请求(qiú)大家(jiā)给她们(men)多点宽容和空间。

　　MINI中国还表示，由于(yú)流程的疏(shū)忽(hū)和管(guǎn)理的不细(xì)致(zhì)，导致(zhì)了不好的体验，两位礼仪小姐(jiě)姐是(shì)刚刚踏(tà)入社会(huì)的年轻人，请求大家给她们多(duō)点宽容和空间。

　　宝马(mǎ)MINI因“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨(zuó)日上午，有网友(yǒu)爆(bào)料上海(hǎi)车展宝(bǎo)马mini展台取冰激淋区别对待(dài)，外国人(rén)去(qù)领“热情介绍(shào)”，中国人去(qù)领“已经发完(wán)了”。宝马mini因此冲上热搜！

　　相关视频显示(shì)，在(zài)上(shàng)海车展宝(bǎo)马mini展台参(cān)观时，展台两(liǎng)位工作人(rén)员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋(lín)，称已经没了(le)。

　　但在(zài)外国(guó)访(fǎng)客来领(lǐng)时，不仅(jǐn)拿到(dào)了冰淇淋(lín)，工作(zuò)人员还(hái)很(hěn)贴心地(dì)教他们如何打开食用(yòng)。当拍摄者上(shàng)去领(lǐng)取时再度遭拒，给出的理由是“这(zhè)是限量版(bǎn)冰(bīng)淇(qí)淋”。

　　宝(bǎo)马集(jí)团董事长刚刚在(zài)上(shàng)海(hǎi)演讲称“BMW家在中国”

　　而就(jiù)在车展前(qián)夕，宝马在上海车展前举(jǔ)办了(le)“创(chuàng)想(xiǎng)未来(lái)之夜”活动。宝马集团董(dǒng)事长齐普策在活(huó)动中表示，中(zhōng)国(guó)是宝马(mǎ)最大(dà)的单(dān)一市场，宝马参与并支持中(zhōng)国汽车行业(yè)的(de)发展(zhǎn)，致(zhì)力于成为中国(guó)迈向现代化(huà)征程(chéng)的同路人。

　　活动中(zhōng)，他还频频送(sòng)出“今日中国之动向(xiàng)，将引领明天世界之方向”、“中国是未来所在”、“BMW家在(zài)中国”、“能在(zài)中(zhōng)国优(yōu)秀，就能(néng)在全(quán)世界出彩”“宝马对中国的信心(xīn)和承诺从未动摇”、“今(jīn)天谁能吸(xī)引中(zhōng)国消(xiāo)费者，明天谁就能拿下(xià)世界(jiè)”等金(jīn)句。

　　据(jù)悉，本次车(chē)展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念车，该车(chē)填补了(le)MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之(zhī)间(jiān)的空白，概念(niàn)车的(de)长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上(shàng)看，中国(guó)是(shì)宝马最大的(de)单一(yī)市场(chǎng)。数据显示，2022年，宝马集团(tuán)在(zài)中国(guó)市场销量达到79万(wàn)辆，包括宝(bǎo)马(mǎ)品牌与MINI品牌，约(yuē)占全(quán)球销量(liàng)的33％，而MINI品牌的在华销量仅2.87万辆(liàng)，约占集(jí)团在华总销量的3.6％。

　　据了解，本(běn)次参(cān)加(jiā)上海车展，是去年11月以来，齐(qí)普策第三次(cì)访问中国。首次是陪同德国总理舒尔(ěr)茨(cí)访华(huá)。第二(èr)次是三个星期(qī)以(yǐ)前，齐普策参(cān)加(jiā)了为期三天(tiān)的(de)中国发展高层论(lùn)坛，深刻感受到中国式现(xiàn)代化(huà)对(duì)世界(jiè)的现(xiàn)代化(huà)发展具有(yǒu)开创意义。第三次便是这(zhè)届汽(qì)车(chē)行(xíng)业的俄罗斯乌克兰什么时候结束战争盛会。

　　不(bù)管是从行(xíng)动上还是言辞上(shàng)，都(dōu)可以看出宝(bǎo)马集团(tuán)对于中国市场的重(zhòng)视(shì)。

　　MINI中国发道歉声(shēng)明 网友(yǒu)：AI都比你(nǐ)会写

　　据“老板联播”报(bào)道(dào)，4月20日，针对网(wǎng)友爆料上海车展宝(bǎo)马mini展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋一事，宝马(mǎ)方面回应称：这(zhè)是一个误会，目前公司(sī)正在处(chù)理这件事。对工作人员管理不善，内部正在开会，会(huì)将(jiāng)工作人(rén)员培训(xùn)落实到位。另据九派新闻视频(pín)报道，宝马mini展区现场一名工作人员表(biǎo)示(shì)：事(shì)发昨天下午(wǔ)，后续总部会回应此事。

　　20日下午(wǔ)，官方正式回应终于(yú)来了。MINI中国(guó)表示，MINI发起(qǐ)的(de)“上(shàng)海(hǎi)车展现(xiàn)场礼-甜(tián)宠”活动本(běn)意是给逛展的(de)大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的(de)不愉(yú)快。对此我们真(zhēn)心道(dào)歉！

　　“我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努(nǔ)力为每位朋友(yǒu)提供(gōng)好的服务和体验(yàn)。再次(cì)真诚向各位道歉(qiàn)！”​​​MINI中国表(biǎo)示。

　　不(bù)过，该道歉声(shēng)明并未(wèi)赢(yíng)得大(dà)多数网(wǎng)友谅解。排在靠前的(de)评论称(chēng)，“史诗级拉(lā)胯公关”、“就这(zhè)”、“AI都比你会写”。

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