韩(hán)雪中国移动(dòng)事件(jiàn)是怎(zěn)么回事，其实也不算是(shì)告(gào)了，只是在微(wēi)博中宣泄(xiè)不满，不过因为韩雪是一个大(dà)明星，有明(míng)星效应，引起了很(hěn)大(dà)的关注(zhù)。韩(hán)雪发(fā)了一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款”。当(dāng)时(shí)正是三(sān)大运(yùn)营商开(kāi)启(qǐ)流量不清(qīng)零(líng)活动(dòng)，大众对三大运(yùn)营(yíng)商的这一举动都(dōu)非常(cháng)的(de)支持，但是韩雪却被(bèi)告知上月流量清零了。为什么呢(ne)，是因为韩雪修改了本(běn)月套餐。

大众(zhòng)知道的是流量(liàng)不清零了，但是大众理解下的流量(liàng)不清(qīng)零，和三大运营商在操作时候具体的流量不清零(líng)的范围是不(bù)一样的(de)。韩雪并不知(zhī)道流量(liàng)不清(qīng)零所(suǒ)指的详细的细节，但是(shì)在心里已经认为了流(liú)量不清零，可是当(dāng)韩雪看到上个月流量清零(líng)了，作为一个消费(fèi)者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发(fā)了(le)一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩(hán)雪抱(bào)怨中国移(yí)动也是有理(lǐ)有据(jù)的，韩雪在(zài)微博写(xiě)道：“三大运营商本月启动(dòng)‘流量不清零’，但却告知，因为修(xiū)改(gǎi)了本月(yuè)套餐(cān)，上月流量(liàng)就清吴亦凡现在在哪里关着零(líng)了。我改这个月的和(hé)上个月有什么关系吗(ma)？我(wǒ)付了钱(qián)的，多(duō)余(yú)的流量凭什(shén)么(me)你说清零(líng)就清零呢？这不是霸(bà)王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到了(le)很(hěn)多网(wǎng)友的(de)呼应，纷纷站在韩雪的(de)阵营(yíng)指着(zhe)中国移动的(de)“霸王(wáng)条款”。

之(zhī)后，韩雪(xuě)又(yòu)举了一个(gè)非常生(shēng)动的例(lì)子来证明自己的说法(fǎ)成立(lì)，用吃(chī)饭打包(bāo)来比喻中(zhōng)国移动的不合理条(tiáo)款：“午餐(cān)点了5个菜(cài)，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费(fèi)少点两个。结(jié)果说，晚(wǎn)餐不点满(mǎn)5个就不让打包中午的三个菜。神一样的逻(luó)辑。”韩雪作为一个工作(zuò)人物有非(fēi)常(cháng)大的(de)影响力，在韩雪的带领下引起了更多(duō)的人(rén)对(duì)中国移动等运营商的不满，希望(wàng)运营商(shāng)能够做出改变。

之后中国移动(dòng)对(duì)于韩(hán)雪的微博做出了(le)反抗，回应道：“‘流量不(bù)清零’服务福利到(dào)手的第一天，按(àn)移动数(shù)据(jù)流(liú)量(liàng)计费的(de)手机月套餐，包(bāo)括按(àn)月(yuè)计(jì)费的基础套餐、流量吴亦凡现在在哪里关着可(kě)选包和夜(yè)间流量(liàng)包(bāo)中的(de)剩(shèng)余流量可结转至次(cì)月月底前使用，默认开通，无需订购。如销户、携号(hào)转网、变更套(tào)餐、变(biàn)更可选(xuǎn)包档(dàng)次等情况下，则(zé)原套餐剩余流(liú)量将不享(xiǎng)受此服务。”

未经允许不得转载：市场调查|社会调查|问卷调查|市场执行|店面验收|神秘客|满意度-提供最专业的市场信息咨询服务-宁波信恒新市场信息咨询有限公司 吴亦凡现在在哪里关着