韩雪中国移动(dòng)事件(jiàn)是(shì)怎么回事(shì)，其(qí)实也(yě)不(bù)算是告了，只是(shì)在微博中宣泄不(bù)满，不过因为韩雪是一(yī)个(gè)大(dà)明星，有明星效应，引(yǐn)起了很大的关注。韩雪发了(le)一条微博(bó)，抱怨中国移动的“霸(bà)王条款(kuǎn)”。当时正是三大运营商(shāng)开启(qǐ)流量不清零(líng)活动(dòng)，大众对三大(dà)运营商的这一举(jǔ)动(dòng)都非常的支持，但(dàn)是(shì)韩(hán)雪却被告知(zhī)上月流量清零了(le)。为什(shén)么呢，是(shì)因为(wèi)韩雪修改了本(běn)月套餐。

大众知道的是流量(liàng)不清零(líng)了，但(dàn)是大众理解(jiě)下的流量不清(qīng)零，和三大运营(yíng)商在操作时候具体的流(liú)量(liàng)不(bù)清零的范围是不一样(yàng)的。韩雪并不知(zhī)道流量不清零所(suǒ)指的详细(xì)的细节，但是在心里已经认(rèn)为了(le)流量不清零，可(kě)是(shì)当韩雪看(kàn)到上个月(yuè)流量清零了，作(zuò)为(wèi)一个消费者觉得(dé)被(bèi)欺骗了。所以发了(le)一条微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩(hán)雪抱怨中(zhōng)国移动也(yě)是有理有据的，韩雪在微博写道：“三大(dà)运营商(shāng)本月启动‘流量不清零’，但却告知，因为(wèi)修改(gǎi)了本月套餐，上月(yuè)流(liú)量就清零(líng)了。我改这个(gè)月的(de)和上个月有什(shén)么关系吗？我付了钱(qián)的，多余的流量(liàng)凭什么你说清零(líng)就清零呢(ne)？这不是霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱(bào)怨之后得(dé)到(dào)了很多网(wǎng)友的呼(hū)应(yīng)，纷(fēn)纷(fēn)站在韩雪的阵营(yíng)指(zhǐ)着中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪(xuě)又举了一(yī)个(gè)非(fēi)常生动的例子来证明自己的说法成立(lì)，用吃饭打包(bāo)来比喻中(zhōng)国(guó)移动的不合理条款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃(chī)不完，要(yào)打包(bāo)3个(gè)。寻思晚(wǎn)餐(cān)怕浪费少(shǎo)点两(liǎng)个。结果(guǒ)说，晚餐(cān)不点(diǎn)满5个就不让打包中午的三个菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩雪作为一个工(gōng)作人物(wù)有(yǒu)非常大的影(yǐng)响(xiǎng)力，在韩雪的带(dài)领下引起了(le)更(gèng)多(duō)的(de)人对中国移动等运营商(shāng)的不满，希望运营(yíng)商能够做出改(gǎi)变。

之后中国移(yí)动对于韩雪的(de)微(wēi)博(bó)做出了反抗，回应道：“‘流量(liàng)不清(qīng)零’服务福利(lì)到手(shǒu)的第一(yī)天，按移动数据流(liú)量计费的(de)手机月套(tào)餐(cān)，包(bāo)清纯的女生干起来舒服吗，清纯的女生是不是很招男生喜欢括(kuò)按月计(jì)费的基础套餐、流量(liàng)可选包和(hé)夜(yè)间流量包中的剩(shèng)余流量(liàng)可(kě)结转至次(cì)月月底前使用，默(mò)认开通，无(wú)需订购。如销户(hù)、携号转网(wǎng)、变更套餐、变更(gèng)可选包档次等情况(kuàng)下，则原(yuán)套餐剩余流量将不享受(shòu)此服务。”

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