韩雪中国移动(dòng)事(shì)件是怎么回事，其实也不算是告了，只是(shì)在微(wēi)博中(zhōng)宣(xuān)泄不满，不过因(yīn)为韩雪是一个(gè)大(dà)明星，有明(míng)星效应，引(yǐn)起了很(hěn)大的关注。韩雪(xuě)发(fā)了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时(shí)正(zhèng)是三(sān)大运营商开启流量不清(qīng)零活动(dòng)，大众(zhòng)对三大运营(yíng)商的这一举动都非常的(de)支持，但是韩雪却(què)被告知上月流量清零了(le)。为什么呢(ne)，是因为韩雪修改了本月套餐(cān)。

大众知道的是流(liú)量(liàng)不清零了，但是大众(zhòng)理(lǐ)解下的流量不清零，和三(sān)大运营商在操(cāo)作(zuò)时候具(jù)体的流量不清零的(de)范围是不一(yī)样的。韩雪并不知道流量(liàng)不清零所指(zhǐ)的详细的(de)细节，但是在心里已经认为了流量不清零(líng)，可是(shì)当韩雪看(kàn)到(dào)上个月流(liú)量清零了(le)，作(zuò)为一个消费者觉得被欺骗了。所以发了(le)一(yī)条微博，抱怨中国(guó)移(yí)动的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中国(guó)移动也是有(yǒu)理有据的，韩雪在微博写道：“三大(dà)运营(yíng)商本(běn)月(yuè)启动‘流量不清零’，但却告知，因为(wèi)修改(gǎi)了本(běn)月套餐，上月流量(liàng)就清零(líng)了(le)。我改这个月(yuè)的和上个月有什么关(guān)系吗？我付了钱的，多余的流量凭什么你说清零就清零呢？这(zhè)不是霸王条(tiáo)款吗(ma)？”。韩(hán)雪抱怨之后得到(dào)了很(hěn)多(duō)网友的(de)呼应，纷(fēn)纷站(zhàn)在韩雪(xuě)的阵营指(zhǐ)着中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩(hán)雪又(yòu)举(jǔ)了一个(gè)非常(cháng)生动的例子来证明自己的说法成(chéng)立(lì)，用吃饭(fàn)打包来比喻中(zhōng)国(guó)移(yí)动的(de)不合理(lǐ)条(tiáo)款：“午(wǔ)餐点京东是谁的老板是谁了5个菜，吃不完，要打包(bāo)3个。寻思晚餐怕浪(làng)费少点两个。结果说，晚餐不(bù)点满5个就不让打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为一个工作人物有非常大的影响力，在韩雪的带领下引起了更多(duō)的人对中国移(yí)动等运(yùn)营商的(de)不满，希望运(yùn)营商(shāng)能够做出改变。

之(zhī)后中国移动对于韩雪的微博做出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不清零’服务(wù)福利到手的第(dì)一天，按移动数据流(liú)量计费的手机月套餐，包括(kuò)按(àn)月(yuè)计费的基础套餐、流量可选包(bāo)和夜间流量包中的剩余流量可结转至(zhì)次月(yuè)月底前使用，默认(rèn)开通(tōng)，无需订(dìng)购。如销(xiāo)户(hù)、携(xié)号转网、变更套餐、变更(gèng)可选(xuǎn)包档次等情(qíng)况下，则(zé)原套餐剩余流量将不享(xiǎng)受(shòu)此服务。”

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