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凝神静气的意思，凝神静气的意思解释滴滴再致歉！事故起因确认

11月29日(rì)，滴滴出行再(zài)度回应日前的(de)服务异(yì)常称，目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复。经(jīng)28日启(qǐ)动了内部(bù)复盘调(diào)查，初步确定(dìng)，这起事故(gù)的起因(yīn)是底层系(xì)统软件发生(shēng)故障，并(bìng)非网(wǎng)传的“遭受攻(gōng)击”，后续将深入开展技术风险隐患(huàn)排查和升级工作(zuò)，全面保障服务稳定性，尽最大努力避免(miǎn)类(lèi)似事(shì)故再发生。

11月(yuè)27日晚间到28日上(shàng)午，多(duō)位用户反映滴滴出(chū)行(xíng)App异常，包括页面无法(fǎ)打开、发单失(shī)败、多扣费(fèi)、司(sī)机无(wú)法接单(dān)等等。官方在此前的(de)回应(yīng)中称(chēng)，如因系统(tǒng)故障(zhàng)导致的费用(yòng)支(zhī)付(fù)异常、多扣费等问题，会在(zài)事故(gù)处理结束后统一结算补偿。针(zhēn)对(duì)有司(sī)机(jī)师傅反馈接到(dào)乘(chéng)客后无法开始行(xíng)程和计费(fèi)，平台后续会根(gēn)据(jù)行程(chéng)计算和(hé)补发车费。

另外南都记者留意到(dào)，因受到司机端(duān)后台崩溃影响，有网友晒出一(yī)张(zhāng)凝神静气的意思，凝神静气的意思解释账户余额(é)截图，称“某司机收入超(chāo)690亿元”，滴滴方面告诉(sù)南(nán)都记者，经过核(hé)查证实该图是PS伪造的(de)谣(yáo)言。恳(kěn)请大家不造谣(yáo)、不传谣。

<凝神静气的意思，凝神静气的意思凝神静气的意思，凝神静气的意思解释解释p>针对日前(qián)还有报(bào)道提(tí)到(dào)，部分司机(jī)开始(shǐ)提现(xiàn)，因怕系统问(wèn)题导致(zhì)自己账号出问(wèn)题被注销(xiāo)。滴(dī)滴出行方面回应南(nán)都记者称，“经核查，目(mù)前司机(jī)账号及提现功(gōng)能(néng)一切正(zhèng)常，广大司机师傅(fù)们无需担心。滴滴平台是每周二提现，服务等(děng)级高的司机可每天提现。据多个司机群(qún)聊(liáo)天(tiān)显示，不少滴滴司机都表示(shì)自己提现成功了。恳请(qǐng)大(dà)家不造谣(yáo)、不传(chuán)谣。另外，司(sī)机(jī)师傅们(men)关心受影(yǐng)响的相(xiāng)关奖励、费用异(yì)常、口碑值（包括出行分）等，也会尽快(kuài)陆(lù)续恢复和(hé)补发。”

11月29日，滴滴出行就此(cǐ)次故障再次致歉，称(chēng)各(gè)项服务恢复的(de)同时，滴滴已在28日启动了内部复盘调查。初步确定，这起事故的起因(yīn)是(shì)底层系(xì)统软件发生故障，并非网传的“遭受(shòu)攻击”。滴(dī)滴表(biǎo)示，后续将深入(rù)开展技术风险隐患排查(chá)和升(shēng)级工作，全面保障服(fú)务稳定(dìng)性，尽最大努(nǔ)力(lì)避免类似事故再发生。目(mù)前，滴滴App的所(suǒ)有(yǒu)服务已经全部恢(huī)复。因这起(qǐ)事故造(zào)成的困扰(rǎo)和问题(tí)，滴滴正(zhèng)在加(jiā)快妥善解决。